重庆市场招聘服务行业调研报告.docx

重庆招聘服务行业（竞争）市场调研汇报第一章：概述一、调研背景与目的（一）调研背景重庆简称“渝”，作为西部大开发的中心都市，无限的商机在这座举世闻名H勺“山城”逐渐显现。重庆总面积约8.2万平方千米，2023年末常住人口2816万,城镇人口1361.35万人，同期重庆GDP抵达4111.82亿元，拥有各类企业106660家。重庆坐拥西部唯一的直辖市和国家城镇改革试验区的双重身份，在未来几年将迎来黄金发展期。伴随全国连锁扩张步伐时加紧，智通人才看准了重庆巨大的市场机遇，重庆成为智通人才真正走出广东省的第一种省级都市，这对意在分部连锁全国的智通来说，其意义不言而喻。（二）调研目的没有调查就没有发言权，开发市场更是如此。智通人才能否在重庆市场旗开得胜，制定适合市场需求日勺招聘产品和搭建有效口勺传播渠道非常关键。本次调研的重要目的就是通过对重庆市招聘会、招聘报、招聘网的市场状况进行全面扫描，深入分析竞争对手的产品方略、销售方略、价格方略、传播方略等营销方略，找到切入重庆市场的突破口，为开发有市场竞争力的招聘服务产品、搭建高效优质H勺传播渠道提供科学的根据。二、调研对象与措施调研对象：联英人才、智成人才、华威人才、捷达人才、前途招聘等重庆招聘服务市场#、J重要参与者；调研日期：5月4日一5月170； 调研范围：重要为重庆江北区、南岸区、九龙坡区、渝中区、沙坪坝区的重要人才市场及招聘行业的报纸、网络媒体； 调研措施：观测法、访谈法、综合分析法；调研内容及指标：参会企业数量、市场份额、收费状况、产品线等；三、调研控制与执行1、项目组组员：项目负责人：黄延胜；项目组员：黄军、杨焕仁、宫明；2、项目分工：项目顾问：负责调研工作的总体执导与项目组员的工作成效考核；项目组员：负责媒体的实际调研工作及调研汇报的成型。第二章：重庆招聘服务市场特性描述本次市场调研活动从5月4日开始，共持续了两周，第一周重要是对重庆所有现场招聘会、招聘报、招聘网等招聘服务产品进行一种全面盘点；第二周则重点针对其产品的价格及有关营销方略进行深入调研，同步理解企业的消费习惯和求职习惯。一、宏观市场描述重庆是我国西部最大的重工业基地，也是“西部大开发”战略中的重点都市之一。自1997年直辖以来，整个重庆地区的投资环境和经济构造发生了比较明显的变化，这重要体目前如下3个方面：1、国有企业转制脱困的步伐大大加紧；2、摩托车、房地产、医药等行业的民营企业异军突起；3、外资和外地企业进入重庆投资办厂日勺迅速增长。在中央予以的特殊政策的保护下，重庆各行各业的发展速度明显加紧，企业在人力资源方面需要Fl勺服务也随之显露出个性化和专业化的端倪。这种趋势在2023年直接导致了重庆人才交流行业向人力资源服务行业的嬉变,这是以重庆市人事局下属的原重庆人才大市场解放碑市场改制成为政府和当地民营企业合资的有限责任企业、以及具有国内领先水平的I“前途无忧”在重庆的登陆为标志的。而在此之前，重庆市人事局和劳动局下属的几种人才市场和劳动力市场，再加上100多家类似于街道办事处的职介所，就是重庆市人才交流行业的所有。二、微观市场描述（一）价格战直接导致行业服务水平低下目前，重庆有一定实力的人才中介机构只有联英、智成、华威等了了数家，市场蛋糕份额巨大，由于招聘会的老式模式技术含量低，轻易复制，引诱了众多人才中介机构纷纷挤进圈内，导致价格战不停升级，表目前曾作为人才市场利润主体的企业的进场费一降再降。通过本次调查理解到，目前人才市场招聘会的收费原则是，企业平均参会费在150元如下，而在此前，这个数字一般要翻数倍。对应聘的求职者收取5元的门票费。此外，引起价格战的一种深层次原因在于企业招聘渠道已经多样化,招聘会只成为企业招聘手段中的种而非唯一依赖，刊登报纸广告、举行校园巡回招聘会、网络招聘等方式也均大行其道。因此,市场竞争的成果是让招聘会的企业参展价格一降再降。直接的后果是让人才市场整体竞争水平减少，部分优质人才机构由于利润单薄无法聚积资金提高人才市场的服务档次和服务水平。(二)经营状况普遍欠佳23年数据记录显示，重庆市共有企业10余万家，假如按照平均每家企业每年在人力资源服务方面花费100O元计算，重庆人力资源服务行业就有总额超过1亿元潜在市场。从目前的几家人才市场经营状况来看，市场上尚有相称大的业务拓展空间，然而粗放式的管理使重庆市的各个人力资源服务机构H勺经营状况普遍不尽如人意，并且同行之间互相不通声气，缺乏“竞合”意识，竞争对手常常陷入双方都不情愿的价格战，而采用非正常手段挖对方墙脚的现象也时有见到。因此他们都很难可以切实的从提高自身服务水平的角度出发，不停地用增值服务来获取客户，增长企业的销蚀额和利润。(三)客户对既有服务的承认度较低单就R前重庆人力资源服务机构所提供的服务种类来说，尽管其服务质量参差不齐，但客观地讲，涵盖了现场招聘会、求职推荐、平面媒体、网站服务、培训服务等的中低端服务的种类还是比较齐全的。不过由于提供这些服务的机构管理水平普遍低下，导致了重庆各个行业企业对于这些既有服务H勺承认程度相对较低。我们在将近半个月的调查中，访谈了将近50名参会企业HR,当被问及对重庆招聘会的招聘效果和服务水平与否满意时，得到的答案却是高度的一致，大家普遍认为自己接受到甲、J服务距离他们口勺期望尚有相称大的差距，同步尚有一小部分人力资源经理无奈地体现，整个行业目前就是这个水平，花钱也买不到更好的服务。第三章：重庆招聘行业市场调查一、招聘会基本状况 联英人才：都市广场馆：渝中区临江门都市广场五楼，地理位置很好，公交线路29条；华新街市场：江北华新街农垦大展四楼，地理位置很好，公交线路20条；沙坪坝市场：沙坪坝三峡广场赛博五楼，地理位置很好，公交线路17条； 华威人才：解放碑市场：重庆市渝中区解放碑商业大厦4楼，地理位置很好，公交线路29条;上清寺市场：重庆市渝中区上清寺太平洋广场A座4楼，地理位置很好，公交线路15条; 智成人才：江北市场：重庆市江北区观音桥步行街绿云尚都7楼，地理位置很好，公交线路37条;南岸市场：重庆市南岸区南坪西路福天大厦5楼，地理位置很好，公交线路14条； 捷达人才：杨家坪市场：重庆市九龙坡区杨家坪山城超市5楼，地理位置很好，公交线16条；（二）业务范围联英人才华威人才智成人才捷达人才现场招聘现场招聘代理招聘现场招聘代理招聘现场招聘学生建档教育培训学生建档人事代理人才派遣人才推荐猎头服务人才推荐人才推荐代理招聘人才培训代理招聘网络招聘猎头服务猎头服务推荐服务网络招聘报纸招聘网络招聘学生安顿报纸招聘（三）一周招聘会扫描（5月5日5月11日）招聘会举行状况项目同.周三周四周五周六周日联英企业：301人才：1650企业：258人才：1450企业：324人才：2100企业：285人才：3500智成企业：105人才：650企业：37人才：350企业：85人才：400企业：215人才：2023华威企业：218人才：1450企业：104人才：500企业：107人才：750企业：245人才：1800捷达企业：145人才：450企业：102人才：400企业：170人才：750企业总数2701家倜人才总数18200人/周阐明：由于联英、智成、华威都开有分市场，各分市场之间会出目前同一天举行招聘会的状况，因此以上单天U勺数据均为个人才市场当日各市场的合计数;以上数据企业数为实点，求职者数根据时段入场数进行估计;联英常规举行时间是二、四、六，周日举行的是大型人才交流会; 当周市场份额状况当周企业市场份额英成威达他 联智华捷其 英成威达他 联智华捷其 图 求职者市场份额图阐明：以上图标仅代表5月5日一5月H日市场状况，并不代表其他时段FI勺市场状况； 市场角色从上面的数据和市场份额比例图可以清晰日勺看出，重庆市场个人才服务的机构的市场角色非常明显：市场领导者：联英人才，不管是企业还是求职者市场份额都占有绝对优势，都超过40%；市场挑战者：华威人才，由于华威在重庆有着数年的历史沉淀，其企业和求职者市场份额都位居第二，但从种种迹象来看，其市场老二的J位置受到智成挑战；市场追随者：智成人才，伴随智成江北市场日勺成立，重庆人才招聘会的市场格局发生变化;市场补缺者：捷达人才，偏安于九龙坡市场，依托九龙坡区的工业优势，重要为各类技术人才服务;（四）、场馆规模项目联英智成华威捷达营业面积华新街：1500解放碑：2023m1江北：3000m2南岸：600ms解放碑：180Onf上清寺：2023Dl1杨家坪：1200m'沙坪坝：1800m'展位数量华新街：170个解放碑：181个沙坪坝：130个江北：306个南岸：96个解放碑：205个上清寺：200个杨家坪：163个合计面积：5300m,展位数:481个面积：3600m,展位数：412个面积：3800m2展位数：405个面积：1200m'展位数：163个阐明：以上展位数量为实点，面积为估算；从上表可以看出，联英不管是展位数量还是营业面积，在重庆市场均有规模优势；智成的江北市场营业面积超过3000肝，展位数量抵达306个，是名副其实的重庆最大单体人才市场；（五）宣传促销项目联英智成华威捷达传播口号重庆地区规模最大、影响力最强时盛会；智汇人才，成就伟业；重庆最大的人才会+报+网模式招聘会没有形成企业LOGO有有无无传播渠道重庆晨报联英人才招聘周刊;单张；重庆移动电视；联英人才招聘周刊；重庆人才信息报；;重庆时报重庆晨报联英人才招聘周刊；重庆人才信息报；招聘快讯；重庆人才信息报；招聘快递；重要色调橙色没有形成没有形成没有形成促销形式“招聘一卡通”；免费体验、会员促销、折扣促销会员促销、折扣促销会员促销、折扣促销促销频率促销形式单一促销形式单一促销形式单一促销形式单一分析：纵观重庆所有的人才市场，在营销这一块普遍没有得到重视，这就直接导致了这些人才市场外观形象不够明显，引才措施单一、促销手段不够丰富等；联英人才逐渐意识到营销的重要性,企业形象识别体系和营销体系正在不停建立和完善；（六）产品及价格项目招聘会招聘报招聘网Sctt indhiniAtSctt .-11 IScttiBXAdBiniNSettiBinisitC R t*4 tl ,M><-11 ireAiinint.WndiniM” .1暂无Binintit K Jf"Sctt inA<bi it阐明：以上产品即价格是以附件的形式展现的，请点击超链接!在产品的制定上，几家人才市场的产品价格基本上以低价为主;以上产品价格为常规价格，除了联英基本按照价目表执行外，其他三家乱收费现象严重，有的50元就可以参会，更有日勺甚至可以免费参与