物业保洁工作注意事项.docx

物业保洁工作注意事项物品摆放标准1、灭火器：与墙面一拳距离；2、立式垃圾桶：桶口与墙面平行，摆放在电梯按键正下方；3、窗户：窗户开放两边大小IOCn1,约一手掌宽；4、劳动工具：日常使用工具摆放在地下一、二层休息室；大件工具使用后放置在保洁库房；7、拖布、扫帚、撮子：放在卫生间角落隐秘处；8、垃圾桶：统一放置在楼道左侧墙角；9、纸篓：放置在便池右侧；10、随身使用工具：不得在人员离开时摆放在公共区域。保洁员岗位管理制度1、严格遵守物业公司的规章制度，上下班乘坐消防电梯及走员工通道，不准使用业用电梯；2、不得在大堂、走廊跑动，大声说笑，聚堆聊天等；3、同事之间要团结友爱，不制造事端；4、对业户要有礼貌，不能与业户发生争执；5、非工作需要，不准进入业户房间或向业户索要物品；6、捡拾业户的物品、钱币等，一律要上缴;7、对小区的设施，设备要有责任心，精心爱护、保养，不能有短缺、损坏等；8、清理办公室时，不准翻阅领导的文件，更不准将文件内容传播出去；9、不得将小区内的任何物品私自带出；10、不得在工作时间干私活；11、自己负责区域内的卫生，须达到保洁标准；12、不得损坏保洁物品，如有损坏要赔偿；13、上岗前不吃有异味的食物，保持良好形象；14、下班前，必须将自己负责的区域内的消防设施检查一遍，如有异常，马上向上级领导汇报；15、每天的工作必须完工，将工具收好后，方可下班。以上各项，保洁部员工一定要认真执行，如有违反上述条例者，给予相应的处罚，情节严重者予以除名。保洁设备领用制度1、保洁设备要遵守“谁使用、谁保管、谁负责”的原则；2、领用设备时，领用人自行检查设备的完好程度，因检查不细，造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责；3、使用设备工作时，物业管理圈。如设备发生故障，不得强行继续操作，应及时向主管领导汇报；4、因操作不当，发生机具、附件等人为损坏者，按规定照价赔偿；5、归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏应及时报修，并在领用簿上注明损坏情况及原因；6、为了计划各部门收入支出，增收节支，使各项物品物尽其用，发挥其最大效率。清洁用具及消耗品物料使用制度1、常用清洁工具由保洁班长办理领用手续，按实际需求分配给保洁员；2、申领的工具可存放于工具间，所用工具自行保管，需要使用时自行取用；3、使用工具中，应爱护清洁工具，如工具损坏影响使用的，可再行领用，领用时需以旧换新；4、工具使用完毕后清理干净及时放回工具间，不可随意放置或丢弃；5、对于消耗品物料（各种清洁剂、空气清新剂、香皂、卫生纸等）物业管理圈，由保洁班长办理领用手续，按实际规定分发给保洁员使用；5、批准领取的清洁用品必须为清洁专用，不能挪为他用或者私用，一经发现，接受处罚；6、所领取物料若一次使用未完，可暂时存放于工具间内，待下一次使用时取出再用，应坚持厉行节约的原则，不可随意浪费。圈务操作制固1、在设备使用前，了解设备的性能、特点、功率；2、操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备；3、各种设备严格按照使用说明正确操作，正确使用;4、设备使用后，按要求做好清洗、保养工作。