滨州学院人力资源管理期末复习题及参考答案.docx

2023年下学期人力资源管理复习资料一、多项选择题1 .人力资源规划的内容包括（）（1分）A.总体规划B.人员补充规划C.退休解聘规划D.评估激励规划答案：ABCD2 .培训评估的方式包括（）（1分）A.培训后测试B.对受训人员进行培训前后的对比测试C.将受训人员与控制组进行培训前后的对比测试D.时间序列法答案：ABCD3 .以下关于德尔菲法说法正确的是（）（1分）A.需要挑选了解企业内外部环境的专家B.事先不用动员专家对德尔菲法的支持C.征询意见时要求专家一定要署名，以便企业表示感谢D.企业需要为专家提供充分的信息，使其有足够的根据做出判断答案：AD4 .在不同企业中，工作内容基本相同的岗位，薪酬却存在较大差距，其原因可能是（）（1分）A.企业因素B.职位因素C.员工因素D.环境因素答案：ACD5 .工作说明，即工作描述，是指与工作有关的内容，具体包括（）和聘用条件。（1分）A.基本信息B.工作概要C.工作活动与程序D.工作条件和物理环境E.社会环境答案：ABCDE6 .以下属于定量预测方法的是（）（1分）A.德尔菲法B.趋势分析法C.回归预测法D.比率分析法答案：BCD7 .工作设计所涉及的问题主要包括组织向其员工分配工作任务和职责的方式问题，具体包括（）。（1分）A.工作职责8 .工作关系C.工作任务D.工作的完整性E.工作内容答案：ABE8 .下列对劳动关系的说法，正确的是（）。（1分）A.劳动关系属于生产关系的范畴B.劳动关系的实质是人与人之间的社会关系C.劳动关系体现的是一种权利与利益的关系D.义务劳动、家务劳动、军工劳动不属于劳动关系调整的劳动的范畴答案：ABCD9 .在工作分析的准备阶段，般应该做好以下哪些工作？（I分）A.建立工作分析小组B.选择信息来源C.明确分析对象D.明确工作分析的目的E.建立良好的工作关系答案：ACDE10 .解决供小于求的方法有哪些（）（1分）A.提高员工工作效率B.外部招聘C.加班D.提前退休答案：ABC11 .影响培训转化的工作环境特征包括（）（1分）A.运用所学技能的机会B.良好的氛围C.上级的支持D.同事的支持答案：ABCD12 .下列关于集体合同对劳动合同效力的说法，正确的是（）。（1分）A.集体合同对本企业的全部劳动合同都具有约束力B.集体合同的内容，劳动合同没有涉及的，由劳动者与企业协商，可以按照劳动合同的标准执行，也可以按照集体合同的标准执行C.劳动合同的标准不得低于集体合同的标准D.集体合同的法律效力高于劳动合同答案：ACD13 .下列对于用人单位解除劳动合同的经济补偿，说法不正确的是（）。（1分）A.经过双方当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应当根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿金，但是最多不能超过12个月B.劳动者不能胜任工作，经过培训或调整还不能胜任工作而被用人单位解除劳动合同的，用人单位应当根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿金，但是最多不能超过12个月C.劳动合同订立时所依据的客观条件发生重大变化，致使原来的劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应当根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿金，但是最多不能超过12个月D.用人单位濒临破产进行法定整顿期间，必须裁减人员的，用人单位应当根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿金，但是最多不能超过12个月答案：CD14 .具体而言，工作设计的作用表现在（）。（1分）A.工作设计使职责分明B.工作设计有利于改善人际关系C.工作设计推进工作的积极态度D.工作设计改变了工人和职务之间的基本关系E.工作设计重新赋予工作以乐趣答案：ABCDE15 .目前企业在工作设计时多采用的模式有（）。（1分）A.工作轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.弹性工作时间E.授权答案：ABC16 .企业工资制度设计的基本原则包括（）（1分）A.互动性原则B.等级化原则C.竞争性原则D.经济性原则E.合法性原则答案：CDE17 .下列关于集体协商的说法正确的是（）。（1分）A.在集体协商中，双方需要共同协商，共同讨论确定出双方的首席代表B.双方代表的人数必须相等C.双方都应该另行指定记录员D.集体合同草案通过后，由法人代表代表企业，由企业工会主席代表职工在协议上签字答案：BCD18 .以下属于需求预测方法的是（）（1分）A.主管判断法B.德尔菲法C.趋势分析法D.技能清单法答案：ABC19 .培训需求分析中的人员分析包括（）（1分）A.员工绩效分析B.员工的职位变动计划C.员工接受培训的基本能力和动机D.员工的薪酬变化答案：AB20 .下列关于劳动合同的变更，正确的是（）。（1分）A.必须双方协商一致B.一般要经过提议-协商-签订三个阶段C.企业法人代表更换，劳动合同继续履行，但是条款必须变更D.变更后的劳动合同可以送到当地劳动保障行政部门办理鉴证手续答案：ABD二、简答题21 .请简述离职面谈的作用和意义。（1分）答案：离职面谈是人事部门与离职员工进行交流的一种方式，其作用是了解员工离职的原因和反馈，分析和改进企业管理和运营方式，提高员工的满意度和忠诚度。通过离职面谈,可以倾听员工的意见和建议，认真对待员工的反馈，及时发现和解决问题，提高企业的管理水平和市场竞争力。同时.，离职面谈也可以帮助企业了解员工流失的原因和趋势，拓展人才储备渠道，保留优秀员工，促进企业的可持续发展。22 .请简述培训的作用和意义。（1分）答案：培训是为员工提供专业知识、技能和管理能力的一种方式，其作用是提高员工的工作技能和素质，促进企业的持续发展和成长。通过培训，可以为员工提供针对性的职业技能培训、行业知识培训和管理能力培训，从而增加员工的工作能力和竞争力。与此同时，培训还可以提高员工的职业发展和晋升机会，增加员工对企业的归属感和忠诚度，降低员工流失率，为企业创造更多的价值。23 .请简述职业生涯规划的作用和意义。（1分）答案：职业生涯规划是帮助员工制定职业目标和发展计划的一种方式，其作用是为员工提供职业上的指导和支持，增加员工的职业满足感和成就感，促进员工在职业生涯道路上不断成长和发展。通过职业生涯规划，员工可以更好地了解自己的职业目标和职业发展方向，制定个人学习计划和行动计划，从而获得职业上的成长和提升。职业生涯规划还可以为企业提供专业技能和领导能力的培养渠道，提高员工的工作能力和竞争力。24 .请简述人力资源规划的作用和意义。（1分）答案：人力资源规划是预测和规划企业未来人力资源需求的过程，其作用是确保企业拥有足够数量和质量的员工来支持业务发展和目标实现。通过人力资源规划，可以预测未来人力资源市场的需求和趋势，及时调整招聘计划和员工结构，确保企业具备足够的人力资源,满足不同阶段的业务发展需要。此外，人力资源规划还可以为企业提供有效的人才储备和绩效管理基础，提高企业的人才储备和组织战略决策能力。25 .请简述公司文化的作用和意义。（1分）答案：公司文化是企业内部员工共同认同和信奉的价值观和经营理念，其作用是形成独特的企业文化氛围和品牌形象，引导员工的行为和决策，增强企业的凝聚力和影响力。通过塑造和宣传公司文化，可以为企业吸引和留住优秀人才，提高员工的工作满意度和忠诚度,促进企业的创新和发展。另外，公司文化还可以为企业制定有效的战略计划和发展目标提供支撑，推动企业的长远发展和持续成功。26 .请简述招聘流程中面试环节的作用和意义。（1分）答案：面试是企业挑选优秀员工的一种方式，其作用是为了更好地了解应聘者的能力和素质。通过面试可以了解应聘者的背景、工作经验、技能水平和职业目标等信息，从而判断其是否符合岗位要求，并找到最适合的候选人。此外，面试还可以帮助应聘者更好地了解企业文化和工作环境，提高企业的知名度和吸引力。27 .请简述绩效考核的作用和意义。（1分）答案：绩效考核是评估员工在工作中表现的一种方法，其作用是为企业提供一个衡量员工能力和绩效的指标，并帮助企业制定激励措施，提高员工的工作积极性和生产力，促进企业发展。通过绩效考核，企业可以识别员工的强项和短板，为员工提供相应的培训和发展计划，提升员工的专业技能和领导能力。同时.，绩效考核也可以为企业制定薪酬体系提供参，实现公正、公平和有竞争力的薪资分配。28 .请简述人才储备的作用和意义。（1分）答案：人才储备是为企业未来业务发展和人力资源需求提前做好储备工作，其作用是为企业提供可靠的人才资源保障，为企业的持续发展和成长奠定基础。通过人才储备，企业可以预测未来人才市场的需求和趋势，积极招聘符合岗位要求的候选人，并制定有效的人才培养、激励和留用方案，提高员工的工作满意度和忠诚度，促进企业的稳定发展。此外，人才储备还可以为企业面对突发事件和人员流动带来的挑战提供灵活性和应对能力，降低企业的风险和不确定性，为企业创造更多的价值。29 .请简述薪资福利管理的作用和意义。（1分）答案：薪资福利管理是对企业员工薪酬和福利方面进行管理和设计的过程，其作用是提高员工的薪资待遇和福利水平，增加员工的满意度和忠诚度，促进企业的稳定发展。通过薪资福利管理，可以根据员工的工作表现和贡献，制定公正、公平和有竞争力的薪资体系和福利政策，提高员工的工作积极性和生产力，减少员工流失率，提高企业的生产效益和经济效益。30 .请简述组织结构的作用和意义。（1分）答案：组织结构是指企业内部人员之间的关系和职责分配，其作用是实现企业目标的有效实施和资源利用。通过合理设置组织结构，可以明确企业中每个岗位的职责和权利、规范员工的行为和表现、提高工作效率和生产力。组织结构还能够促进企业内部信息交流和协作，以及提高管理效果和决策效率。此外，组织结构还能够为企业提供适应环境变化和市场需求的灵活性和创新性。三、单项选择题31 .影响人的主观能动性发挥的因素有（）（1分）A.价值观B.现实的激励因素C.偶发因素D.以上全是答案：D32 .下列哪项不是仲裁委员会的办事机构（）。（1分）A.劳动行政主管部门的劳动争议处理机构B.仲裁处C.仲裁科D.政府指定综合经济管理部门代表答案：D33 .（）对特殊条件下工作的补偿。（1分）A.岗位津贴B.生活津贴C.补贴津贴D.工作津贴答案：A34 .一般来说，工作分析主要包括工作说明和（）。（1分）A.职务（岗位）B.聘用条件C.职务类别D.工作规范E.工作条件答案：D35 .法律规定由人民法院执行的法律文书，由（）执行。（1分）A.被执行人的户籍所在地的人民法院B.企业所在地的人民法院C.劳动合同签订的地方的人民法院D.被执行人的住所地或者被执行人财产所在地的人民法院答案：D36 .个人运用学到的知识和经验，对所获取的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程被称为（）（1分）A.职业定位B.职业选择决策C.职业规划D.职业生涯目标制定答案：B37 .柯氏评估模型中最困难的测评是（）。（1分）A.反应层面的评估B.学习层面的评估C.行为层面的评估D.结果层面的评估答案：D