某知名电器电子商务的解决方案.docx

某知名电器电子商务的解决方案一、 前言3二、 网站设计需求42.1、 建立完善的电子邮件订购系统42.2、 建立完善的网上采购，销售系统42.3、 树立企业形象42.4、 保持市场的领先地位42.5、 吸引更多的客户42.6、 为现有的客户提供更有效的服务42.7、 开发新的商业机会42.8、 建立完善的网上服务系统42.9、 提高管理效率42.10、 建立完善的跟踪系统4三、 网站语言4四、 网站设计风格4五、 网站架设步骤55.1、 树立企业形象55.2、 中版信息布局图65.3、 英文版信息布局图75.4、 建立一个完善的电子邮件订购系统75.4.1、 现况概述85.4.2、 系统设计85.5、 网上产品展览方案125.5.1、 网上产品模拟使用方案125.5.2、 网上实时360°三维产品展示125.5.3、 格兰仕微波炉的广告欣赏125.6、 客户信息反馈系统设置125.7、 网站信息交流系统135.8、 在线商务推广13六、技术支持与培训146.1、 技术支持146.2、 培训146.3、 课程安排14七、我们已经完成的部分网站名录16八、有效期17一、前言二十世纪进入信息进展高速路，数码化革命给所有领域带来新的改变。随着电脑办公自动化的普及，电子商务应运而生，一切都归功于internet的巨大奉献,互联网的世界里蕴藏无限生机，这里只有想不到的、没有做不到的。电脑自动化办公已将经营管理从传统模式中解脱出来，但仅作为单独使用的一台机器对它来讲是种太大的浪费，由电脑强强联手所构成的网络将会改变整个经营思路。它能够实现企业经营最根本的一条真理“减员增效”，它的信息高速路使一切传递变得迅速快捷、有条不紊。未来学家曾预言：电脑网络的建立与普及将完全地改变人类生存及生活的模式，而操纵与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息，操纵了网络，谁就将拥有整个世界。作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或者开发最先进的技术，而是制造出最知名的品牌，因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中制造新的竞争优势。本公司拥有专业的网站设计应用及保护人员，我们将根据贵公司的具体情况及需要度身定做一个商务网站，助您充分利用国际互联网上的信息资源，服务现有客户，挖掘潜在客户，最大限度地开拓国内外市场，为格兰士微波炉早日成为真正的世界名牌竭尽所能。经理：2000年5月20日二、网站设计需求2.1、 建立完善的电子邮件订购系统2.2、 建立完善的网上采购，销售系统2.3、 树立企业形象2.4、 保持市场的领先地位2.5、 吸引更多的客户2.6、 为现有的客户提供更有效的服务2.7、 开发新的商业机会2.8、 建立完善的网上服务系统2.9、 提高管理效率2.10、 建立完善的跟踪系统三、网站语言 简体中文 繁体中文 英文 法文四、网站设计风格以企业Cl系统为基础，以不一致浏览者阅读习惯为标准 网站属性：垂直型网站 华人风格（中文版） 纯欧美风格（英法文版）五、网站架设步骤5.1、 树立企业形象针对企业进展方向及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。5.1.1、 格兰仕的网站设计大体包含分两个方面：1）网站信息布局格兰仕微波炉网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为根据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。2）、网站页面制作先进技术应用这是一个成功网站所不可缺少的重要部分，网盈在这方面有着非常雄厚的实力，步步高、碧桂园、友谊商店、华凌空调、中山嘉华集团、新之旅等大型企业都已经成为了我们的友好合作伙伴O5.1.2、 网站的内容务必要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们使用现今网络上最流行的CSS,FLASH,JaVaSCriPt等技术进行网站的静态与动态页面设计，动态的按钮，活动的小图标，优美协调的色彩配以悦耳的背景音乐，将会使浏览者留下深刻的印象。5.1.3、网站的某些适当的位置摆放一些动态的小图案，在保证浏览速度的情况下，在网站各栏目之间加入适量的动态的连接，网站的互动性会大加强。5.1. 4、我们将根据格兰仕的企业CI及各类产品的特性，配合整个网站本身的设计风格对每个系列的产品进行网上的重新包装设计，务求达到展现格兰仕微波炉产品是高品味的高档产品的品牌形象。5.1.5. FLASH是现时网络上最欢迎的网络技术，作为一种能够用在互联网上动态的、可互动的SHoCKWAVE,它的优点是体积小，可边下载边播放，这样就避免了用户长时间的等待。用FLASH制作的动画，还能够加入很cl,很有感染力的音乐。这样就能生成多媒体的图形与界面，而且使文件的体积很小。5.1.6、3D无级缩放产品图象能令您的客户进入一个真实的虚以世界，您的客户不用远涉重洋，能够足不出户，就能看到您开发的新产品、您公司的新成果；您也再不用投资巨额去世界各地建立大量的样品陈列室、促销新品柜台，互联网上，您能够展示您的一切。5.1.7、另外，网页的信息中，除了小图标，Banner,按钮之外，还有大量的文字与图象，需要处理，CGL图片与文字支持是不可缺少的部分，我们先进设备与认确实工作态度一定能制作出令你满意的网站。5.2、中文版信息布局图(内部新闻集团新闻QualityControlAssemblyLinesNews WP700ASP17Flash Movie WD800L20ProductsBrowersHome> GalanzWeb SiteAbout GalanzContract UsOrder NowServices->WD9()ODSL23-2u> WD7OOASL173d ModelDownloadsSearchMicrowaveOvenFoodCates-GlobalFOodWelcomeforprovidingFoodmenus.GoodReWaIds!,式让内部邮件服务与外部邮件服务作定时邮件交换。如下图:为提高用户使用效率，本方案建议选择了OutlookExpress/MSOutlook作为用户台式机与笔记本电脑上的客户端软件,雇员的台式机与笔记本电脑使用POP3协议来接收邮件，使用SMTP协议发送邮件。利用建立在公司Intranet上的3comrasl500,远程或者旅途中的董事与雇员能够连接到公司的内部网。本地的电子邮件用户利用以太网LAN连接，来访问他们的邮件服务器。MdaemonMAILforWindowsNT特点： MdaemonServer使原本基于UNIX平台与因特网的SMTP/P0P3与MIME邮件服务能够在视窗或者奔腾微机上应用。Mdaemon能为任何一个个人用户管理电子邮件，有一套完整，强大的综合管理邮件帐户与消息的工具。 Mdaemon宏大的语言设计使其能够为整个的局域网提供邮件服务，而只需简单拨号连接INTERNET就能够。这样，完全网络化地用Mdaemon管理电子邮件的费用只是普通费用的一部分。 用户能够通过电子邮件远程操纵帐户，这样能够更灵活管理，并同意用户修改日常简单的帐户保护功能，比如修改密码等。 MdaemOn还有一套完整的邮件目录或者邮件组管理功能，能够编制无数量限制的不一致分布的目录，包含本地与远程用户。邮件目录除了能够设置成同意或者拒绝订阅要求，能够公用或者私用，邮件回复能够是邮件目录中的联系人或者原发件人，还有更多其它的配置功能。 文件目录同意用户设置密码保护某一目录下的文件。用户能够设置密码并通过特殊设置的邮件信息自动发送出去。 IPScreeningandSuppressionFile功能能够隔离与阻止"垃圾"邮件送到您的用户信箱中去，而当隔离其它邮件的同时，还能够连接到特定的IP地址。 DomainandAccountAliases能够接收被转发多个已经设置了的IP地址的域名的邮件。同时同意单个邮件帐户设置多个转发E-mail地址。 与AIiaSirIg相连的功能，Mdaemon也装配了GatewayDomain,能够为网络上不一致的目录与组别选择建立不一致的域。 与Mdaemon一起打包的是MDconfigRemoteConfigurationCliento只要在远程计算机上安装这个软件，网络管理商就能够远程进入并修改Mdaemon所有设置。 ACcountMailboxFormats能用XFOnMa出Ves(MBFfiles)解压缩，提供大范围的邮件系统兼容。一个内部邮件传输系统，RAM,为将邮件放入邮件目录提供一个简便方法，并大大简化用户邮件软件的进程。用RAM,只需用简单的文本编辑器与几个文件组就能够设计出一个完整的邮件系统。3COMRAS1500的产品特点 适合于中小型企业与ISP的远程拨号访问服务器 多种服务器集成Dail-In,SharedISPAccess,LAN-LAN,DAIL-OUT 配置灵活，易于升级扩展4-24AnalogV.34connections2-12BRI,upto256K,includindV.90analogPRlT1&E1,With23/30IntergratedUniVerSaIConneCtmodemS 万能连接能力IsDNportsincludeDsptoterminateanalogcallsSUPPOrtSV.34,X2,V.90andISDNBRI&PRIMixandmatchcalltypeonsinglecardorport 内置广域网端口FrameRelay&LeasedLinePPPMultipleinterfacetypesonthesameportX.!1,V.35 内置2RISC处理器 可扩充内存 扩展接口 4口摸拟卡或者2口ISDNmodem卡 堆叠口"StackNet"(IEEEI394) 简单的堆叠,可热插拨 RAS1500企业组网图：服务器拨出接入Intemet远程用户数字用户IISDN) W I 根拟用户(MODEN) 通过同接口同设各I办公室5.5、 网上产品展览方案5.5.1、 网上产品模拟使用方案利用多媒体技术，设计一段微波炉使用模拟情景，增加吸引使用者与游览者对格兰仕及其产品的忠诚度。5.5.2、 网上实时360°三维产品展示网盈使用现时网络技术中最有吸引力的实时360°三维产品展示技术，在网上尽情展现格兰仕微波炉的英姿。5.5.3、 格兰仕微波炉的广告欣赏格兰仕微波炉的产品广告是一段相当优秀的广告片，假如仅在电视中播放是很惋惜的，但假如能充分利用互联网的特性，就能够发挥实现长时间的的宣传效用，因此我们能够将广告片段进行重新改造，使其适合在网络中流传。同时考虑到浏览者的浏览速度的问题，我们认为将这些资料放在网络中，供广大格兰仕的客户下载。这样的话既能够使宣传资料在网络上广泛流传，起宣传的作用，又可避免网络速度慢，难以观看的情况出现。5.6、 客户信息反馈系统设置5.6.1、 格兰仕微波炉使用调查问卷562、购买行为分析表563、供应商、分销商信息登记