护士长工作总结精选实用范文.docx
护士长工作总结精选实用范文一、总体工作总结本年度护土长工作重点还是围绕着"安全、质量、服务、效益”的发展目标，紧紧抓住机遇，积极应对拟段，全面推动医院发展。在护士长职务的角色中，我更深刻地认识到自己在整个医院的发展中扮演的重要角色，担任好职务，落实到团队的管理中，是更好地服务于患者，促进医院发展不可或缺的一个环节。二、服务与管理1.服务品质的提高：在以往的工作中，我们非常重视服务质量的提高，不断的开展各种卫生宣传、健康资讯活动，改善了患者的体验和感受。同时,在提供基础医疗服务的同时，我们更重视护理服务，以人性化、责任感和视角为标准出发，让患者感受到人性化、温馨、有爱心的服务。2.科学管理的推进：建立科学管理体系,推进现代化医院管理模式，严格执行各项制度和规章制度，对医务人员进行敬业、责任、爱岗敬业等方面的教育和培训，从而提高服务品质和医疗质量。三、教学与尝试1 .教育培训：认真组织开展护理技能培训、疾病知识普及、护患沟通技巧培训等各类教育活动，充分激发医护人员的责任感和使命感，促进队伍的凝聚力和战斗力的提局I。2 .临床尝试：在临床实践中，我们不断注重护理的进步和总结，多次尝试新的护理方法和治疗方案，在医疗效果和安全方面取得了不错的成效。四、反思和总结1.合理利用团队资源:我在工作实践中，明确自己的特点、优势，秉持团队合作的理念,合理利用团队的资源,让人人都能够发挥出自己的长处,让团队成为实现共同目标的动力。3 .思考未来发展：在医院快速发展的过程中，我看到了医疗行业的未来，更加深刻地明白自己的责任和使命，作为护士长，我愿意接受更高的挑战，为医院的发展做出更大的贡献。五、结语本年度的工作，让我更加深刻地认识到自己在护理团队中的职责和使命，明确了发展目标和方向，以服务患者为中心，推动医院发展，是我们工作的根本。未来，我们要继续努力，发扬团队合作的精神，不断提高自身素质，紧跟时代的发展趋势，不断提高医院的服务质量和医疗水平,营造良好的医疗环境和氛围，敬业奉献，共同推进医院的发展。
