奖惩条例（标准样本）.docx
奖惩条例1 .表彰凡符合下列条件之一者，由本人或其直接上级书写书面材料，呈报上级批准，予以表彰，由总经理办公室具体执行。对提高公司管理和服务质量有重大贡献者，奖励20-100元。1.2在公司工作中自觉奉献，成绩显著者，奖励20元。1.3赢得客人口头表扬或表扬信者，奖励2050元。1.4发现事故苗头，以及采取措施，防止重大事故发生，奖励20100元。1.5 为保护公司财产和顾客生命安全，见义勇为者，奖励50ToO元。提出合理化建议，经实施卓有成效者，奖励20元。1.7厉行节约，控制成本有显著成绩者，奖励20元。1.8从事技术革新、创新产品、改革设备有成效者，奖励50ToO元。1.9拾金（物）不昧者，奖励20元。1.10 在行业各类表演竞赛中获大奖者，奖品或奖励20-50元。1.11 意见卡奖励一次2元。1. 12翻台奖励5元。1.13点名服务奖励20元。1.14拾金不昧奖励20元。1 .15客人口头表扬奖励20元。1.16 卫生二次合格奖励5元。1.17 考试优等者奖励10-50元。1.18 其它对公司有重大贡献者。2 .过失类别及条例：2.16 一般过失2.16.1 仪容仪表不符合标准（参见行为规范）罚每处2元；长指甲每次20元。2.16.2 当班时看电视、看报纸、聊天等罚10元；2.16.3 在公司内随地吐痰、丢杂物、果皮等罚10元；2.16.4 未经允许使用提供给客人的设施、设备、用品等罚10元；2.16.5 5将未用设备在未经允许情况下挪为已用罚10元；2.16.6 1.6上岗前酗酒或吃有异味的食品者罚50元；2.16.7 不修仪表、不穿整齐统一制服，不戴工作牌或戴禁戴饰物等每处将处罚2元；2.16.8 餐前准备工作不充分，造成工作不便者一次给予处罚10元，视情况将作不同的处罚；2.16.9 精神面貌不佳，带情绪上岗者处罚20-50元；2.16.10 在公司内争吵,粗言秽语,高声喧哗者一次警告,如情况严重给予20100元处罚；2.16.11 下班拒不接受保安人员检查者处罚20元或开除；2.16.12 1.12工作态度不认真，不履行职责，出工不出力，工作时间内做工作以外的事处罚20-50元；2.16.13 1.13当班时不接受领导安排指挥，不与同事协作、合作共事者处罚20元并作检讨；2.16.14 1.14上岗时吃任何东西，接打私人电话，随意离岗者一处处罚20元；2.16.15 1.15无节约意识，故意浪费公司资源者处罚10-20元；2.16.16 1.16当班时会客，私自外出者处罚10-20元；2.16.17 1.17无故进入财务室、吧台、库房、办公室等地者处罚20元；2.16.18 1.18早退15分钟以内者处罚20元；2.16.19 1.19迟到10分钟以内者处罚5元；2.16.20 将外人及无关人员带入工作岗位逗留者处罚20元；2.16.21 其他与上述情节有相似之处的过失，以及管理当局认为有必要给予处分的。2.17 中度过失2.2.1不认真履行各项规章制度，造成不良影响视情节处罚10-50元；2.2.2上班时间偷食顾客的饭菜、饮料、水果等一次处罚20元；2.2.3不遵守所属部门或有关部门制定的规章制度处罚10-50元；1.1.1 2.4当班时间与同事争吵、拉帮结派、打击别人的积极性或说三道四者处罚20-50元；2.2.5 造成浪费者处罚赔偿成本；2.2.6 不严守自己的工作岗位，脱岗者，造成较大影响者处罚20元；2.2.7 擅自携出或企图携出公司物品者开除；2.2.8 不按手续和制度处理业务，造成较大影响者处罚50元；2.2.9 2.9遭客人一般性投诉者处罚20-50元。2.2 .10其他与上述有相似之处的过失以及管理当局认为有必要给予处分的。2.3 重大过失2.3.1语言粗鲁、举止不端、不礼貌地对待他人，造成较大影响者处罚50-100元；2.3.2工作作风涣散，不按时完成领导安排的工作，造成较明显损失者处罚50-100元；2.3.3管理不当，对下属放任自流，对工作造成较大影响者处罚100元；2.3.4不认真工作，造成客人严重投诉者处罚100-200元；2.3.5故意隐瞒他人违纪过失者处罚50-100元；2.3.6当班睡觉或做其它与工作无关的事情处罚20元；2.3.7有明显证据表明，缺乏公共道德、搬弄是非处罚50700元；2.3.8工作不负责任，带情绪上班，态度恶劣，引起客人不满者处罚50-100元；2.3.9因工作失职或不按操作规程做事而造成事故者。情节严重者，负刑事责任并开除；2.3.10在规定时间内未完成上级安排的任务，视其情节给予处理直至除名。2.3.11对抗正确的业务督导，煽动他人，破坏或企图破坏正常的工作秩序者处罚100-200元；2.3.12制造谣言或恶意中伤本公司声誉或其他员工者处罚50-100元。2.3.13不严格按操作程序工作者处罚100-200元；2.3.14上班时间酗酒者处罚50-100元；2.3.15造成严重浪费者处罚50-100元；2.3.16迟到半小时以上者属旷工；2.3.17其他与上述情节有相似之处的过失，以及管理当局认为有必要给予处分的。2.4严重过失（属此类过失者一律开除、不结算工资）2.4.1员工违法被司法机关处理的；2.4.2窃取公司或他人钱物者；2.4.3泄露公司商业秘密，损害公司利益者；2.4.4用非法手段涂改各种原始记录、单据、凭证等。2.4.5工作时间主动挑事、打架斗殴、酗酒滋事者；2.4.6无故不服从工作调动或拒绝执行上级指示、拒绝工作、严重消极怠工者处罚50-100元;2.4.7行贿受贿、贪污或企图贪污者送至公安局；2.4.8未经公司批准，在其他单位兼职者；2.4.9为谋取私利，利用职务之便为个人或其它单位工作者；2.4.10对上司或客人不礼貌、恶言对待、违反公司精神，造成恶劣影响者。2.4.11殴打他人或蓄意挑起事端，欺侮他人者；2.4.12故意损坏公共财物，造成重大影响者视情节给予处罚；2.4.13聚众赌博、酗酒、滋事者；2.4.14旷工三天以上（含三天）者（只结算基本工资）；2.4.15对他人施加暴力、威胁或勒索者；2.4.16行为不端、作风不轨、丧失人格、店格、国格者；2.4.17在公司内斗殴、恐吓、威胁、危害打击报复同事者；2.4.18有不道德行为或耍流氓者，情节严重者移送司法部门处理；2.4.19将犯罪分子带到公司作案，抢劫或介绍娼妓者，开除并移交司法部门；2.4.20恶意浪费者；2.4.21捡到客人和同事物品有意不上交者；2.4.22其他与上述情节有相似之处的过失，以及管理当局认为有必要给予处分的。
