地下车库保洁员作业指导书.docx

标题：地下车库保洁员作业指导书第1页共2页地下车库保洁员作业指导书1目的规范地下车库清洁作业程序，确保车库、地下通道干净整洁。2适用范围适用于规范地下车库保洁服务过程。3作业人员及技能要求3.1作业人员：地下车库保洁员3.2技能要求:经过物业公司培训合格后方可上岗。4作业工具扫帚、拖把、水桶、抹布、尘推、灰斗、清洁剂5作业频度5.1地下车库每天扫、拖1次。5.2地下通道、扶手、标示牌、消防箱、消防管道包装等公共设施每天擦1遍。5.3地下室每天打扫1遍,车库门每周清洁1遍。5.4地下车库内公共设施（如声控灯、墙壁、消防箱、消防管道等）有损坏现象及时报修将信息报到接待主管（专员）处，出现其他异常情况报管理处。5.5空置储物间每季度第一个月打扫1遍，随时保洁。6工作标6.1地下车库、通道无杂物，无蜘蛛网，无乱贴、乱划、乱堆放。6.2扶手（包括扶手下铁栏杆）、线盒、管道、消防箱、消防管道、防火门无灰尘，无污迹，地面无油迹。6.3空置储物间内无杂物、无蜘蛛网，无厚积的灰尘、门窗关闭。6.4在打扫卫生时，如遇业主通过，应主动避让，并熟练应用六大待客用语，待业主通过后继续作业。6.5应注意部位:墙角、墙脚线、楼梯夹线、扶手外侧、栏杆下截、消防箱、消防管道、防火门等。7作业指导7.17:55到所在管理处签到，并做好上班前的准备工作，佩带胸卡，准备工具。标题：地下车库保洁员作业指导书第2页共2页7.28:05准时达到作业辖区。7.3将水装至桶三分之二处，到达当天应清扫的地下通道前，在地下通道前悬挂工作标识,将作业工具放在不影响出入的墙角处（不得放在楼梯口或电梯内）。7.4开始作业，作业程序为：7.4.18:10-9:10清洁辖区内所有地下通道。7.4.2.9:20到达第一个清扫的地下单元楼道。7.4.3走楼梯至门厅一层，用扫帚把楼梯打扫干净至地下通道，垃圾装入灰斗内。7.4.4将水桶提至一层，将拖把浸湿后开始作业，从上而下，直至最底层。对较脏的部位，应将拖把在水桶内洗净后再拖一遍。7.4.5用湿抹布擦洗楼梯扶手、栏杆、楼道窗窗内面、窗框及下滑轨道、电表箱盒和消防管道等。7.4.69：40该单元楼道扫、拖、抹完毕，将垃圾倒入垃圾箱内，清洗抹布和拖把。（以后作业频度为20分钟一个地下单元楼道）7.4.710:2510:40为休息时间。7.4.7以后工作时间频度和作业要求同上。7.4.912:00之后携带工具返回到所在管理处，签退下班。下午7.5清洁地下停车场，14：00到达作业现场，作业程序如下：7.5.1.14：1015：20清洁辖区内地下车库主干道7.5.2.15：2016：30清洁辖区内地下车库车位7.5.3.16：3016：45为休息时间。7.5.4.16：4517：55清洁辖区内地下车库各个标示牌7.5.518:00之后携带工具返回到所在管理处，签退下班。8地下室的打扫8.1每次打扫内容包括清扫、拖洗地面、清理墙壁灰尘、蛛网。8.2打扫顺序：8.2.1用扫帚清理蛛网。8.2.2用干布清理墙壁灰尘。8.2.3打扫公共部位，清除垃圾。8.2.4对地下室公共通道进行拖洗。