创建老年友善医院倡议书.docx

创建老年友善医院倡议书（最新版）中心卫生院全体职工：大家好！人口老龄化是当今世界发展的趋势，老年患者在医疗机构的就诊比例越来越大。近年来，老年人对医疗保健、生活服务的需求加以突出，尤其是从我省全面推广医保电子凭证以来，老年人在“码上就医”方面的问题更是层见叠出。根据关于开展老年友善医疗机构建设工作的通知要求，为进一步深化医药卫生体制改革，加强老年医院健康服务体系建设，不断优化老年患者就医流程，提高老年患者满意度，切实增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感,我院积极创建“老年友善医院”，现向医院全体职工发出倡议：一、全院工作人员要做到：秉承关注、关心、关爱老年患者之心，在医院各科室形成“尊老、敬老、爱老、助老”氛围。二、与老年患者沟通时要使用文明用语、面带微笑、对听力障碍的老年患者声音适当提高、语速要减慢、吐字要清晰；沟通中注意多倾听、多询问、多帮助。三、全院各职能科室要全力支持配合做好“创建老年友善医院”的各项工作，各职能科室、临床、医技科室、公共卫生科要根据本科室特点，设立方便老年患者的基本设施;建立完善老年患者服务制度、规范和流程。四、注意工作细节，落实规范和流程，切实为老年患者提供便利，方便老年患者就医。中心卫生院2023年5月20日