飞利浦0T核磁共振维保服务项目技术参数及要求.docx

飞利浦3.0T核磁共振维保服务项目技术参数及要求一、项目概述1.项目名称：医疗设备维保服务2.飞利浦3.0T核磁(机型：Achieva3.OT)维保范围:(1)整机每年定期四次保养，无限次数人工叫修服务(2)包含：制冷系统全保，无限次更换(如冷头、氮压缩机、吸附器、室外水冷机组等)(3)包含：电子系统全保(射频放大器、梯度柜、精密空调机组)工作站(4)包含：所有诊断线圈；不包含：其他第三方外围产品(如激光相机、高压注射器、屏蔽门等)磁体、非正常消耗液氮(因磁体失超、甲方停水、停电、人为损坏等非乙方原因导致的液氮消耗)(5)采购栏标价：42万/年(6)实施地点：黔东南苗族侗族自治州中医医院(7)维保期限1年。二、飞利浦核磁共振的关键保养项目要求：(1)系统日志及错误代码分析；(2)安全性检查；(3)设备间、磁体间、操作间设备的除尘及清洁；(4)电气组件检查；(5)整机校准;(6)整机性能检查及评估；(7)数据整理及备份；(8)影像品质测试；(9)接地漏电流；(10)保护接地电阻；(11)SFB滤网清洁;(12)场地温湿度检查；(13)更新SPT文件；(14)PlQT周期性图像质量监测；(15)检查系统配件；(16)检查射频屏蔽；(17)检查门机联锁功能；(18)检查系统风速；(19)检查梯度线圈连接；(20)检查流量开关interlock功能;(21)水冷柜检漏；(22)冲洗二次水循环管路；(23)检查射频放大器水流量；(24)检查梯度线圈水流量；(25)检查梯度放大器水流量；(26)压缩机压力检查；(27)水流量检查；(28)冷头制冷效率检查；(29)检查冷头维修历史；(30)检查失超口排水孔;(31)检查失超管螺丝；(32)检查病人舒适照明灯；(33)检查急停及恢复功能；(34)床水平齿轮润滑；(35)监控器、鼠标清洗功能；(36)控制台UPS维护;(37)软件版本;(38)磁盘清理；(39)导出配置备份；(40)系统备份。三、投标人资格要求：(投标人必须完全满足资格要求)1 .投标人本单位必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人机构。2 .投标人本单位应具备政府采购法第二十二条规定的条件。3 .投标人本单位需提供经有效年检的营业执照、税务登记证副本复印件(办理过三证合一的只须提供营业执照)。4 .投标人本单位需提供以下内容相应的承诺函：除第三方产品外，不得整体或部分将此项目的维保工作转包给其他公司，一经查实将与投标人解除合同，且投标人需赔偿由此引起的一切经济损失。5 .生产厂家与授权代理商不得同时参与投标。6 .本项目不接受联合体投标。7 ,设备维保服务要求(1)投标人本单位具备本地化的服务能力，在贵州省设有长期稳定的驻地工程师，提供社保证明，且具有飞利浦核磁维修经验或技能的培训合格证书。(2)报修方式：投标人本单位具备400或800客户服务专线，每年365天开通，并有专人接听。(3) 响应时间：接到医院报修电话后，资深工程师即刻电话响应。紧急故障若电话交流无法解决，则在接获报修电话后工程师12小时内到达现场。如不能按时到达现场将从维保费用中每次扣罚2000元/次。每个合同年有4次不能按时到达现场将取消合同。(4)定期保养：对维保提供一年4次的保养，并提供保养报告单；定期的维护保养服务包括：设备的安全检查、影像质量检查、设备清洁保养、性能测试及校准、运行状态检查等。(5) 开机率保障：保证设备不低下95%的开机率(按365天计，服务天数不少347天，即全年非正常停机的时间不超过18天。)；保修范围之外的部分出现问题所造成的设备停机，不计算在开机率内，如开机率无法达到95%,每超出一天维保时间顺延10天。(6) 采购范围内提供不限次数的现场人工技术服务。(7)国内有备件库，总面积不小于500OnI2。提供备件库的房租租赁合同、仓库实景照片及文字说明材料。(8) 对于进口备件，投标人本单位须提供海关注册登记证及部分备件的进口证明(如：头线圈、腹部线圈、梯度放大器、冷头、射频放大器的进口证明)，以证明投标人备件来源的合法性。确保提供的备件是与原设备型号一致的原厂备件，安装完毕后达到原厂公司设备运行标准。投标人本单位必须提供常用备件的报关单。(9) 远程连接：投标人本单位具备设备信息实现远程管理，基础信息实时监控、微信检测、手机报修等功能，该功能相关软件免费为我方安装及升级换代，提供相关案例，并提供远程质控程序的软件著作权登记证明。(10)证书内容覆盖产品"MRI(核磁共振成像系统)医疗器械维修服务。投标人本单位需通过IS027001信息安全管理体系认证，并提供认证证书。(11) 投标人本单位必须具备处理PHlLlPSMRl设备重大故障的能力，提供失超恢复、更换冷头、更换射频放大器等案例证明合同或维修记录至少3份。(12)投标人本单位需具有PHILIPSMRl涉及的专业维修工具，并提供励磁电源、匀场仪的工具图片及对应的海关报关单及购买发票。(13)投标人本单位须具备培训能力，培训内容包括原理讲解、上机模拟、故障诊断等。(14)所有配件需在作出诊断后12小时内发配件。(15)维保期内至少提供一次临床应用培训。(16)有飞利浦原厂5年以上工作经验、且原厂培训合格的核磁维修工程师。(17)需具备独立处理重大事件的能力，如匀场、失超、移机、更换射频放大器、除冰、更换冷头等能力，并提供印证材料。(18)设备如故障，判断出故障后，12小时内中标公司先发备件更换，优先使用中标公司的备件(中标公司提供的备件要求是：提供与原设备型号一致的原厂备件更换。在安装完毕后达到原厂公司设备运行标准)保证设备的正常运行，待原设备故障备件维修好后，换回使用原设备的备件，不能维修的提供与原设备型号一致的原厂备件更换。在安装完毕后达到原厂公司设备运行标准。投标人本单位必须提供常用备件的报关单。