急诊科运用PDCA循环缩短缺血性脑卒中患者DNT时间品管圈鱼骨图柏拉图对策拟定.docx
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急诊科运用PDCA循环缩短缺血性脑卒中患者DNT时间品管圈鱼骨图柏拉图对策拟定.docx
解析(一)原因分析制作人:XX审核人:XX时间:20XX.8.10图六多部门协作不畅要因分析鱼骨图Mmv*"*¥* *6MI* M tM *Em*M.不方方学MMAttHl再不届不gRt9*nt*IMfcAllr 千 ANt*tt-*R>即m(1制作人:XX审核人:XX时间:20XX.8.10图七抢救流程不规范要因分析鱼骨图(二)要因分析表四多部门协作不畅要因选定表$号IM碑l三fi.总介冬汴大相顺1辎对蛹岳桂2221311131172叔脸斓关科室1111111211113车恒生正嬲黯1112112111124蝴雌33332333J32)5施娥3123321223TL6*WFf3211111121M7捱1211113111«8不露麟艇112121312169幅B相僦13312131232n用后超棉充333111121218HHtt三331112112116Qm1112121121130施邛群等粉栅11231121126M就战3311111131166瑜麟崛雄麟等懈322333J3J32B016三11111111111017转龊误333333I331Tb麟不端231132221219能三S居,能嗣长33332223J3272)午蒯拐如夕33121231211921工作施不麴1111212112«22嵇技S331211211216R介福手术骷用112311312318*医野部及W311213213219注:童整分,一般2分,不乏剽分.同盼为瓢.(三)真因验证表六缺血性脑卒中患者DNT时间真因验证查检表H8.8008.1100R救治空间行阻11114i三SiS1113挂号.等待时阚长.11会诊未及时到位*11沟通技巧不足21115抢救流程不细化1113剧I桶)位,11不方便携带.11身位职贵作业内容不用确.-.*.O制作人:XX审核人:XX时间:20XX.8.13注:通过20XX.8.7-20XX.8.13缺血性脑卒中患者DNT时间进行调查统计。查检方式:1、沟通技巧不足:发放调查表进行调查;2、救治空间有限:抢救、治疗区占用;3、转运延误:无专人护送;物品、仪器未充分准备、漏带;家属缴费、办理手续未回;4、抢救流程不细化:发放调查表进行调查;5、挂号、等待时间长:家属挂号时前面有22人;等待化验检查结果30min;6、会诊未及时到位:三级甲等医院评审时要求急会诊医生到位必须在IOmin以内;7、培训不到位:考核成绩V80分;8、不方便携带:物品准备不充分,漏带;药品、仪器未在备用状态;9、岗位职责作业内容不明确:发放调查表进行调查。制作人:XX审核人:XX时间:20XX.8.13图九缩短缺血性脑卒中患者DNT时间真因验证柏拉图结论:根据80/20原则选出沟通技巧不足、救治空间有限、转运延误、抢救流程不细化为真因。对策拟定表七缩短缺血性脑卒中患者DNT时间对策拟定表1aAin笄口MttHiHMMH»MRM)4”H,姗川INK:44I44IM31闷J件墙IM程aj1an¾¾*IjoIHMIMJU优晒IHlUHM)屋4SlIMJ11Hl!.IHM畔二MU谓“精,4I:¼*IWJMlIiiItiHM世nHMniiHNI<1IMJ«M41IqHIMItiJUIillILIHinW¾j41IHI“IMXBlin1“XMI4INJSMtilJlLnIjoIIlMMXMfaiiMMIM»X1¼XIitlEIIHI.HtMt»41441¼1«JMill11.1HtJfJILm加Mm*4MI.IMJHMtIiiHinJtlLIHmtllilltU314M4*4UtjiHin科三CmiM丽”“,即IUlIlIJMIiiHtn怅QHHlIlTKttlM-ISIMJHnIlIHllr髓二MgMttW.hl«*4。mJIliHIMJFI刖-1特44QMIIttJlitHl!M.J林4M*«“:.ItiJHUI?HIM-I<2IQI*IUJ林H.214J小*mmMt;n*IM9X虏X地311IUJ叫那IMJ基,巾他*”1“”*»I.1¼XNCRERieH.IHIlirMM.Q44IWJIHHI?MJ*lIiitll.MM.IMtt.M.Hi.ItM.tfHMBI.制作人:XX审核人:XX时间:20XX.8.20注:全体圈员就每一评价项目,按可行性、经济性、圈能力等项目(也可根据圈员讨论增加或更改项目,如效益性等)进行对策选定。评价方式:优5分,可3分,差1分。圈员共10人,总分200分。以“80/20”法则,2160分为实行对策,经合并共选出3个对策。