人事管理关键绩效考核指标.docx

人事管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准各种人事管理制度的完善程度确保有关人力资源各个环节工作的顺利开展人事管理制度出现遗漏或失误的次数不超过次年度用人计划的合理性保证公司的用人需求部门经理对年度用人计划提出意见的条数不超过条人事手续办理的准确性确保准确无误地办理有关人事手续办理有关人事手续的差错率不超过%内部竞聘工作开展的规范性确保内部竞聘工作按公司有关规定及程序顺利完成未能按照有关规定和程序完成内部竞聘工作的次数不超过次外部招聘前期准备工作的有效性保证外部招聘工作顺利进行因准备不充分而影响外部招聘工作正常进行的次数不超过次参加各类招聘会的力度提升公司外部招聘人才的质量参加年度高校招聘会等招聘会的次数不少于次职称管理工作的准确性充分保证职称评定的客现公正性因职称评定而出现的员工投诉次数不超过次员工对劳资合同管理工作的满意度避免出现不必要的劳资合同纠纷出现不必要劳资合同纠纷的次数不超过次，或为否决性指标管理人事档案规范性避免人事档案出现遗漏、丢失等现象人事档案工作出现遗漏、丢失等现象的次数不超过次，或为否决性指标管理部门印章的力度保证部门印章的合规使用出现部门印章滥用的次数不超过次，或为否决性指标处理员工投诉、争议的及时性保证员工的投诉、争议得到及时处理未及时对员工投诉及有关人事争议作出答复的次数不超过次