(全)项目管理制度汇编-重大技术问题请示报告制度.docx

项目管理制度汇编重大技术问题请示报告制度为加强和规范紧急重大问题的处理，确保项目管理人员及时准确地掌握并妥善处置紧急重大问题，避免问题进一步恶化,或造成不必要的经济损失，使项目部人人明确责任，保证安全质量、确保施工顺利开展，特制定本制度，望遵照执行。一、请求报告的主要内容结合工程施工特点及本工程整体施工环境，为更好地做好项目管控，初步确定本工程中重大问题主要包括：1.上级领导、部门交办的重要工作任务及完成情况；2 .下级请示、报告的重要问题；3 .突发性事件、事故、问题；4 .每月主要工作安排及完成情况；5,施工过程中质量及安全隐患的重要问题；6 .在处理重大问题中，遇到的棘手无法处理的问题；7 .现场发生重伤等安全事故8 .现场发生群殴、扰乱施工秩序等现象9 .现场高程尺寸发现较大偏差10 .现场质量出现严重问题11 .现场施工时未按要求作业，且不听指挥的12 .重点工程技术交底方案，涉及成本控制及安全质量的二、请示程序1.项目部工作人员要做到事前有请示，事后有报告，保证领导对工作进展情况做到心中有数；2 .实行逐级报告制度。请示报告要坚持分级负责，逐级报告的原则，凡属职权范围的工作，要各负其责，认真落实，凡重大问题本人或本部门无权决定的，要逐级报告，不得超越权限；3 .凡需要报告的重大事项由报告部门或个人用书面或其他形式报告，能事前报告的事宜要事前报告，事前无法报告的，事后应及时报告；4 .重大突发事件或事故应紧急报告，无论什么时间，必须在第一时间报告上级领导，一般事故要及时报告；可先用电话口头报告，然后再补报文字报告，来不及报送详细情况的可先进行初报，然后根据事态进展和处理情况，随时进行续报;5 .凡领导交办的事情，都必须坚决执行，认真落实，不打折扣，确实遇到困难应及时报告，不能有抵触行为；6 .报告事项由受理人审批或请示有关领导后审批。急事及时批复，其它事项三天内批复。特殊情况或按规定需要上报事项由项目经理经理会议研究确定。三、请示报告形式1 .口头形式：一般事宜口头通知即可2 .书面形式：对于较严重的问题，采用书面形式。如对业主、设计汇报采用书面形式较多。3 .会议形式：每周进行交班会形式对现场的安全、质量、进度进行汇报。四、纪律与监督1.上级负责人对下级报告的重要事项，属自身职责范围的要及时答复或处理，自身难以决断的，要及时上报，因自身答复不及时或处理不当或应上报而没上报的，造成后果必须追究当事人责任。2.报告人必须及时如实报告，并严格按批复意见办理，办结后将办理情况向上级写出书面汇报或口头汇报。未按要求报告或未按批复意见办理的，视情节轻重给予纪律处分。3、对一些影响施工全局的突发事件，本部门或当事人无论什么原因，没有及时上报而造成严重后果的，须追究分项负责人和部门负责人的责任。