办公文档范本员工绩效考核实施细则.docx

企业有关员工绩效考核实施细则第一章总则第一条目的1、为公平、公正、科学地评价管控管理管控相关人企业有关员工作绩效，完善激励与约束机制，充分调动管控管理管控相关有关人员的工作积极性，合理配置人力资源，有效促进工作绩效改进。2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善机构部门机构考评体系，更好地指引机构部门机构开展考评工作。第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核相关有关人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。第三条适用范围本办法适用于本机构部门机构全体管控管理管控相关有关人员（含中层管控管理管控相关有关人员与一般管控管理管控相关有关人员）。第二章考核体系第四条考核有关内容1、工作业绩考核（占80%）：分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指管控管理管控相关有关人员月（季）度工作计划中的工作有关内容（包含临时增加的计划外工作），专项工作考核根据管控管理管控相关有关人员月（季）度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。日常工作是指每月（季）例行的工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本机构部门机构各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作相关要求及实际工作情况进行划分。2、工作能力和态度考核（占2096）：考核管控管理管控相关有关人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管控管理管控相关有关人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等；3、加分项：考核管控管理管控相关有关人员创新、自主学习、特殊贡献等方面，符合公司奖励规定，获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。4、减分项：违反公司劳动纪律及规章规章制度规章，受到处罚的，在该相关有关人员受处罚月（季）度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指：如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为，且未达到企业有关员工奖惩条例规定处罚条件的。力口、减分项分别依据公司企业有关员工奖惩条例规定对照评分。5、考核分值组成情况表。月（季）度考核考，该有关内容权重综合考核得分工作业绩专项工作日常工作两项比例将根据各岗位工作相关要求及实际工作情况进行划分，但总和为70分不变。得分=工作业绩+工作能力和态度+加分项-减分项工作能力和态度30分加分项减分项年度考核年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。得分计算方法如下：年度考核得分二考核年度内每月考核成绩X12第五条考核正式正式合约生效本机构部门机构考核以各被考核相关有关人员每月工作实施计划为基础，依据考核标准对照进行逐项打分，采取三级考核的正式正式合约生效进行评分：1、机构部门机构经理：先自评，考核季度下属管控管理管控相关有关人员平均成绩作为二级考核成绩（计算方法：二级得分=直接下属管控管理管控相关有关人员考核季度成绩总和÷下属管控管理管控相关有关人员人数，属一般管控管理管控相关有关人员者，考核季度成绩取该季度3个月的平均成绩），再由机构部门机构主管（指公司级相关领导人）考核，自评与二级考核评分作为参考，以机构部门机构主管考核评分作为最终考核结果。2、机构部门机构副经理：先自评，后由直接主管（指机构部门机构经理）评分作为二级考核成绩，最后由机构部门机构主管（指公司级相关领导人）考核，自评与二级考核评分作为参考，以机构部门机构主管考核评分作为最终考核结果。3、一般管控管理管控相关有关人员：先自评，后由机构部门机构副经理或经理评分作为二级考核成绩，最后由机构部门机构主管（指机构部门机构经理）考核，自评与二级考核评分作为参考，以机构部门机构主管考核评分作为最终考核结果。第六条考核评分标准根据本机构部门机构各岗位管控管理管控相关人企业有关员工作性质、分工的不同以及所占权重比例，分别制定评分标准，详情请见管控管理管控相关有关人员绩效考核评分标准（附表4）。第七条考核周期根据公司企业有关员工绩效考核实施办法相关要求，一般管控管理管控相关有关人员每月考核一次，机构部门机构正、副经理每季度考核一次；以年度考核时间：当年的11月1日至次年的10月31日为基准，进行月、季度考核，季度考核从当年的11月开始计，每3个月为一个季度。为提高绩效考核的透明度，每月、每季度或每年度公布考核结果的时间为：每月5日前公布上月度考核结果，每年的2、5、8、11月份的5日前公布上季度考核结果，每年12月15日公布上年度考核结果。第八条考核档案管控管理管控考核结果由本机构部门机构自行存档，并复印一份送财务核算绩效工资及奖金。考核档案的保存期为两年。第九条考核审批相关流程发放绩效工资I公布考核结果（同时备送财务）公司主管相关奸导引机阴阳机构主管机构部门机构经理1II取下属季人均成绩二级考核直接主管（经理或副经理）自评（被考人）中层管控管理管控相关有关人员一般管控管理管控相关有关人员第三章考核结果的应用第十条考核结果等级分布本机构部门机构根据公司企业有关员工绩效考核实施办法规定，结合机构部门机构管控管理管控情况，将考核结果等级分布细化为以下四个等级：等级ABCD参考分数段100-9594-9089-8079-0意义优秀称职基本称职不称职分布比例1351考核结果A、B、C、D比例控制在1:3:5:1范围内，在计算考核结果等级各级别人数时采取四舍五入法。第十一条绩效提升1、本机构部门机构全体管控管理管控相关有关人员应以工作岗位相关要求为基准，结合自身考核情况，根据工作实际，认真、有效地制定工作计划，积极参与绩效考核，发现工作中的不足之处，提出绩效改进计划，并采取自主学习或参加培训等正式正式合约生效，努力提高自身素质，提高工作效率，提升工作绩效。2、工作计划有变动的，要及时对其进行调整，并报直接主管备案，以此来提升对工作的掌控能力与协调能力，使绩效工作得到更深层次的提升。3、考核成绩一次为D者或考核成绩连续三次为C者，须填写绩效改进计划表（附表3）制定书面改进计划，由机构部门机构主管/经理与其进行绩效面谈并提出绩效改进思路，若仍无改进将予以培训或调岗。4、相关有关人员绩效考核评定结果将作为评选“五好企业有关员工”、“五好企业有关员工标兵”、晋升或岗位轮换的重要参考依据。第十二条绩效工资根据公司绩效工资发放相关要求配合执行。第四章考核面谈第十三条考核面谈主要以考核成绩为C、D级相关有关人员为主，由被考核相关有关人员的直接主管相关领导人进行。第十四条考核面谈需贯穿于考核的全过程，通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点，并对下一阶段工作的期望达成一致意见。第十五条机构部门机构主管应指导绩效考核结果为连续3次为C或1次为D的相关有关人员编制绩效改进计划，并监督执行。第五章考核申诉第十六条如被考相关有关人员对考核结果有异议，可向直接主管相关领导人提出，并给予答复。第十七条若被考相关有关人员对机构部门机构主管的答复仍有异议，则可向机构部门机构上级相关领导人提出申诉，并给予答复。附表一：xxxXXXX部年管控管理管控相关有关人员月（季）度工作计划表姓名岗位月份序号月度工作计划有关内容工作目标权重计划完成时间工作相关本次项目属性1234n专项工作权重总和日常工作权重总和被考核管控管理管控相关有关人员签名直接主管签名关键重要备注注：1、工作相关本次项目属性填写“专项”或“日常二2、以上表格有关内容除“直接主管签名”外，其余由被考核相关有关人员填写。3、权重比例由被考人根据考核期内计划工作的实际情况自行进行有效定制，并须直接主管本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法核定。附表二：xxxxxxxXXXX2013年月机构部门机构管控管理管控相关有关人员月（季）度考核表被考核人：职务：类别序考核相关本次项目评分标准执行完成情况简述自评二级评分机构部门机构主管工作成果（80分）1专项工作（详见行政部管控管理管控相关有关人员绩效考核评分标2日常工作工作能力和态度（20分）1知识技能2沟通能力3执行力4反应速度准）5团队协作加分相关本次项目1通报表扬5分/次/2记小功10分/次/3记大功20分/次/减分相关本次项目1违反公司劳动纪律2分/次/2书面检讨3分/次/3通报批评5分/次/4警告10分/次/5记小过15分/次6记大过20分/次7绩效面谈改进成效130分/次总分=工作成果+工作能力和态度+加分项-减分项机构部门机构经理评语机构部门机构经理/副经理签名：公司主管相关领导人评语公司主管相关领导人签名：被考核相关有关人员签名确认备注附表三：xxxxxxXXXXXX部管控管理管控相关有关人员绩效改进计划表姓名岗位考核月份考核相关本次项目工作成果工作能力和态度减分项加分项考核结果存在问题（改进人填写）绩效改进思路（主8指引）序号改进计划完成时间1234改进情况或改进效果评价（由主管填写）被考核人签名直接主管签名机构部门机构主管签名关键重要备注注：该表未注明填写人的均由其本人填写，且在本考核月月底提交。附表四：XXX部管控管理管控相关有关人员绩效考核评分标准考核相关本次项目考核重点评分点评分细则分值工作专从计划工作1、计划工作提前、高质量完成；80分成果80分项工作的整体完成情况进行评分2、计划工作按时、高质量完成；70-79分3、计划工作按时、按质完成；60-69分日常工作4、计划工作按时、按质完成90%以上；50-59分5、计划工作按时、按质完成80%以上；40-49分6、除以上情况外的其他情况。0-39分工作能力和态度30分知识技能从企业有关员工对知识、技能技巧在工作中运用的满意度上进行评分1、善于总结、积累，能快速、准确地将知识点与技能技巧运用到工作中，圆满地完成工作任务；4分2、善于总结、积累，能准确地将知识点与技能技巧运用到工作中，较好地完成工作任务；3分3、较积极地总结、积累知识，提升工作技能，完成工作任务；2分4、除以上情况外的其他情况。0-1分沟通能力从企业有关员工与人沟通过程中对沟通要点的执行情况进行评分1、清楚地表达自己的观