建材连锁加盟店经营开业指导首次订货.docx

建材连锁加盟店经营开业指导首次订货一、下订单（一）操作事项1、时间：在开业前10天下达首次订货单，且保证货品能够在开业前3天到达。2、内容：责任人工作内容加盟商1.按照公司统一格式向总部/代理商下达产品订货单2.支付货款3.跟进订单的处理进度加盟中心协助加盟商订货物流中心根据加盟商产品订货单要求备货，并发货（二）操作要点1、填写货品订单 根据实际商品填写产品订货单2、发送订单 加盟商把订单传真给总部/代理商分管销售人员的时候必须自己留一份底单，以便产品到货后核对。3、支付货款 按照代理商/加盟中心的规定支付首次订单的金额。4、跟进订单处理 加盟商须跟进订单的处理的进程，以确保订单按期按质实现。（H）操作工具一产品订货单（详见附表一）（四）操作感悟1、为保证订单的顺利实现，填写的订单务必完整准确。2、为避免意外的发生，必须跟进开业首批货品订单处理的进度。二、到货验收入库（一）操作事项1、时间：在开业前5天到货商品必须处理完毕。2、内容负责人工作内容加盟商一、组织店员收货验货二、收货确认三、反馈到货货少、产品包装破损、质量问题等情况加盟中心处理因到货货少、产品包装破损、质量问题等引起的投诉（二）操作要点1、到货验收 物流公司的送货员在场的情况下清点箱数和检查箱子外包装是否有破损。 箱子如有破损，必须当面清点，并由送货人签字确认或者直接拒收。 两人以上在场的情况下拆箱清点产品数量是否与订货数相符。 初步检查产品外包装，将有破损、胀袋、发霉的产品直接挑出。2、差错处理 填写退货申请单，同时标明破损、胀袋、发霉等产品的规格和数量，并回传给代理商/总部。 根据公司反馈意见再做进一步的处理。3、信息录入 将进货信息录入/下载到电脑收银软件系统里或登记在进销存帐。4、入库堆码 仓库堆码必须按照类别、规格放置。 先进先出原则5、商品上架 如果可以开始陈列商品则将需要陈列的商品上架，根据需要打价格标签。（三）操作感悟1、收货时发现有差错必须在当天处理。2、仓库有条理的放置商品可有效地缩短找货时间，从而缩短顾客等待的时间。3、有胀袋或残次的商品请贴上箭头标签，这样可以加速公司处理速度。