仓库环境标准的设定与执行.docx

仓库环境标准的设定与执行为仓库设立环境标准，一直以来是仓库管理方面的一道难题。流程好设立，做好SOP指导书，叮嘱好人员，严格遵守规则，事后通过绩效来把关，这些都好设立标准。但是，货物码放的标准呢？怎么保证货物码放有利于保证货物安全，不容易碰到、摔坏或者遗失？库区整洁方面的标准呢？怎么样保障仓库的环境能够照顾到操作人员的感觉与工作心情？我们将上述的难以准确定义的标准化内容，统称为环境的标准化。一般来说，环境的标准化由三个部分组成：第一个是操作标准，也就是我们要怎么进行出入库日常操作，怎么取放货物，怎么拆装打包。这个方面的标准挺繁琐的，主要是不好控制。一个操作人员的日常操作过程，我们也不可能随时随地跟着看，可能有人会说看见一次记录一次一一这种控制办法我们之前是讨论过了的，基本是自己给自己找事，操作起来很麻烦的。关于这个标准，最关键的还是前期的操作习惯养成，然后在之后的运作中保持高度警惕，随时反思，经常不需要贪多，多了也做不到或者做不好，与其累死累活，最后还没有一个好的结果，还不如一小步一小步地往前走，情况不对就退回来。这里的情况不对是什么意思呢？就是说我们认为一个很好的操作习惯，持续控制一段时间后，依然非常艰难，这个时候我们就要先反思：是不是这个习惯没有想象中这么好？是不是违反了什么基本原则？是不是还需要配备一些支持性的工具？第二个是整理标准，也就是我们定期对现场进行整理所需要遵循的标准。相对来说，这条标准是大家比较容易做到的，因为整理都有一个结果，摆在那边一目了然，整理的责任也容易区分确定，控制措施就好执行。整理的行为主要有两种：一种是清理库区出现的废弃包装，一般会以比较短的周期执行，比如说半天一次。大家不要忽视这个操作，对于保持库区整洁，可能这一个动作是最为关键的。可以想一下，破坏库区整洁度的都有哪些东西呢？主要的就是拆下来的包装和拆除过程中产生的碎屑。我们会发现，通常整进整出的仓库是很整齐干净的，整进零出的区域却很难保持，原因就是没有非常明确的废弃包装整理制度，或者制度不合理，责任不清晰。让拣货人员把废弃包装带出库存区，或者就地取材进行利用，当然没有问题，问题是责任分散，不能确定属于谁的责任。一种是整理货物，清洁库区。比如说把拣货时打开的纸箱给盖上，把堆叠不整齐的进行重新码放，清扫灰尘及其它污染物。只要标准清楚，责任明确，执行起来是比较容易的。第三个称之为管理标准，也就是对于库区中的不同货物，采取不同的存储或操作方式，选择不同存储或操作方式的时候，遵循一套统一的标准。比如说，所有零散的货物，我们都采用某种统一的容器进行存储；比如说，不同类型的库位和货物，我们采用统一的标准进行标识；又比如说，不同批次的同种货物放置在同个或者相邻库位上，我们采用统一的办法进行区分；管理标准执行起来是不难的，而且统一的管理标准可以在很大程度上方便操作，节约操作和整理时间。难点在于现场人员要保持对现场的关注，对问题的敏感，以及对简便优美的解决方案的满足感。