农产品网上商城运营方案.pptx

网上商城 运营方案 要素 定位属性客户群特色要素分析客户群面向大众，线上、线下均可。定位面向整个互联网，提供攀西地区特产。打造区域性门户领先地位。特色“送温暖、献爱心”积极投入公益事业。弘扬中华美德。属性最新、最全面的攀西地区特产，阳光大裂谷特色风情。市场目标概述本团队有很好的企业背景，深厚的客户基础，产品有广泛的受众群体。把网站信誉和产品质量的保证体现给消费者，让消费者对所购产品-买的开心，用得放心。同时利用网络、平面媒体进行有效周期性推广营销，全国一线城市及周边地区的上网者都是我们的潜在用户。定期的优惠方案，稳定已有客户群和进一步开发客户购买力。利用前期的市场扩展及运营数据，展开网站增值服务(策划消费者互动参与“送温暖、献爱心”活动。帮助贫困弱势群体，预期在不久的将来(1年)会有突破性的进展。必将在搭建线上购物后实现利益最大化。整合线上线下资源，把网站做成攀西地区大型综合门户网站，在攀西地区乃至全国形成影响力、获得行业地位。 长期：（一年以后） 中期：(48个月) 前期：(13个月)一. 项目优势及特点简介特点由B2C商业模式销售扩展为B2C+SNS多元化销售模式。通过多元化的商品推介、平台推广、增值服务等多种形式，将消费者聚集起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应。优势利用自身的平台优势，为消费者提供“送温暖、献爱心”的平台，吸引客户进入公益事业自愿者行列。注释：B2C为商家对顾客模式；SNS为社会性网络服务二. 项目运作的可行性在农副产品市场，真正能提供多元化服务的网上商城不多，大部分都是以B2C的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城，对消费者而言选择上有很大的局限性和被动性。竞争分析自身优势1. 广泛性所有年龄段的客户都可以成为我们在线购物网站的会员，享受积分优惠，或客户推荐消费(直销模式)，同时可以加快在线购物人气的汇聚。2. 互惠性利用在线购物网站提供的服务优势将部分收益用于公益事业，助残、助困、帮助偏远山区贫困儿童。组织客户进行“送温暖、献爱心”的活动。3. 多样性由客户消费后的口碑相传、提成激励制度、策划线下线上活动、整合推广拓展销售渠道。4. 地域性打破地域观念，使自己的产品和服务得到全国各地客户认知，足不出户就可以将自己产品在全国推广。通过在线购物平台可以被更多的客户选择，同时自身也可以选择更多的销售渠道。添加文本 总结以上几点，本项目会吸引更多的客户，带动网站的发展。因为成为网站的客户户可以获得网上购物的便利，会员积分的奖励,还能参与公益事业献爱心。 网上购物打破了地域、时间的界限，可以使网站自身的资源最大化(人力、物力、财力)。反之，如果条件成熟，可以由传统的经营方式向现代的经营方式跳跃，实现网上贸易。这样就能节省更多的人力、物力、财力。足不出户，贸易全国。老客户变为网上贸易会员，可以帮助网站推广。长此以往循环效应，必将取得双赢的局面。三.网站建设宗旨及商业模式商业模式B2C的商业街模式；B2C和SNS相结合。宗旨 成为行业领先的专业购物类网站。宗旨及商业模式注释：B2C为商家对顾客模式；SNS为社会性网络服务四.网站发展规划与建设进度后期：利用网上购物平台已有的影响力和知名度，建设真正的在线购物网站，一个由B2C+SNS的综合性商城站点。这是一种全新的电子商务模式，在投入初期迅速获得回报，真正通过经营电子商务获得利润，从而迅速获得回报。 网站群的受众设定：面向全中国。 前期：主要是建设一个网上多元化特色产品购物商城，为消费者提供一个新型的购物模式和消费渠道以满足大家的需求。同时利用互联网这个媒体达到宣传整个企业和站点的目的。为以后扩大站点的规模和影响力打下良好的基础。网站群的受众设定：以本地区域为中心向全国扩散。 五.市场销售 3. 质量和服务追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。4. 产品策略的调整根据市场需求作出适当的调整，以完善网站经营的缺口。 1.产品定位产品多样化、灵活化，服务多元化.产品受众体广，需求多样化。故网络推广应该联合这一实际特点作出相应的推广策略。2.品牌和商标通过市场运作，熟悉行业特点，创出自己的品牌。六、定价策略2. 定价导向根据客户反映作出适当调整，同时保证产品的正常利润。1. 定价目标统一调配产品价格，使线上购物平台的零售价不得高于线下销售的价格。3. 定价及价格调整根据产品市场调控情况而定。