案场经理岗位职责内容.docx

案场经理岗位职责内容2、执行管理：1、规范销售接待流程，销售接待礼仪，说辞，接听规范2、新人带教，案场培训3、竞品跟踪4、销售员综合考评5、销售资料的归档整理，案场各类表单，报表，客户系统录入监视审核事务处理信息沟通：1、与开发商有效沟通2、与公司层面沟通3、配合部门：银行，物业，工程，会所，管理公司各类报告：1、提案报告2、项目决议书（销售指标，项目成本预案算）3、企划建议4、专题报告（市场，客户分析报告）5、开盘方案、流程五、时间管理1、时间管理的六项基本原则：1）制定明确的目标（自己的，切合实际的，书面的，可衡量的，有时限的，平衡和谐的）2）列出工作计划清单（年度目标分解，季度目标分解，周日安排下周工作，今晚安排明日工作列出清单）3）有计划、有组织的开展工作（有联系的工作开展分类，按照流程或轻重缓急开展做）4）分清工作的轻重缓急（紧急重要，紧急不重要，重要不紧急，不紧急不重要）5）掌握20/80定律（80%的销售额源自20%的客户）2、学会授权：1）授权的功能：预期的结果一一和被授权者开展沟通，讨论的重点在成果，不在手段权利授予一一授权要有一定的限度可用的资源一一双方认可的人力、物力、财务、技术或其他资源责任的归属一一对部署所履行的工作的绩效负全部责任2）关键:a做最有效率的事情b充分授权c每天保证至少一个小时不被打扰d同一件事最好一次完成e记好事件日志f与别人的时间去的协调技巧：a要事第一b学会说不c杜绝不速之客d减少冗长的会议e有效消除干扰f整理好你的办工桌g善用时间管理的工具（网络，行事历）