HB-ZBZYGY-ZY-2017-5 住宅项目装修安全管理作业指引.docx

华北大区淄博中央公园住宅物业服务中心住宅项目装修安全管理作业指引制度主责部门部门名称会签部门部门名称最终审批单位或审批人单位名称或审批人发文单位部门名称版本记录制度编号版本号发布日期修订内容HB-ZBZYGY-ZY-2017-51.0年/月/日无L目的为规范淄博中央公园服务中心管辖范围内的装修活动，确保装修工作安全、有序进行，特制定本制度。2 .适用范围本制度适用于淄博中央公园服务中心管辖范围内的装修活动。3 .术语/定义无O4 .职责与分工4.1 EHS工作小组成立装修管理组织，并明确组织成员职责。4.2 工程主管负责装修图纸审核。4.3 客服管家负责装修现场巡查。5 .管理要求5. 1前期准备工作1. 1.1工程部在房屋交付前，应成立装修管理小组，并相对固定专职装修管理人员，全面负责本项目的装修管理工作。装修集中期过后，根据项目实际情况可另行安排人员进行装修管理。5. 1.2工程部在交房前应针对本小区房屋结构和户型存在的设计缺陷、共性问题以及客户可能出现的装修需求进行识别，制定统一的装修管理方案，对客户的装修工作进行指导和统一规范。6. 1.3客服部应利用宣传展板、发放装修手册、装修温馨提示等方式，向客户进行装修安全知识的宣传、教育。5.2 装修申请、审核5.2.1 工程部应在接到客户的装修申请后，对客户的装修方案、设计文件或图纸以及装修单位的资质进行审核，到现场进行装修前的房屋本体确认，如有问题，书面告知，并经业主确定签字。5.2.2 方案审核完成后，工程部应与客户及装修公司负责人签订装修管理协议和装修施工承诺书，办理装修施工备案表，并向其进行装修禁止行为及注意事项交底说明。5.2.3 客服前台办理装修手续，秩序人员把控门岗，施工人员需持证进入。5.3 动火作业管理5. 3.1在进行装修方案审核时，应向客户告知动火作业管理制度。6. 3.2动火作业前，工程部应要求客户按照动火作业管理作业指导书办理动火作业许可证，明确动火作业的时间、地点、动火人、作业内容等，并对动火人的作业资质进行审核，并保存相应的上岗证复印件。5.4 装修现场管理5. 4.1客服管家应根据装修管理实际情况，每日组织人员对装修现场及园区外观进行监督巡查，发现违规装修现象或安全隐患的，立即要求整改并记录。如客户未及时整改的，则开具整改通知书要求限期整改，并送至客户签收；如客户拒不签收，可将其张贴在入户门上拍照保存证据;如客户拒不整改的，可将客户违章情况向政府相关部门汇报。6. 4.2秩序部应根据项目实际情况，设置装修通道，在门岗入口处对装修人员和装修材料进行核查和登记，发现违规装修的，立即上报和处理。5. 4.3装修一般安全管理办法1）装修施工人员必须随身佩戴装修人员出入证或有统一识别标志；2）装修现场关闭通向公共通道内的门窗，禁止灰尘影响其他业主；3）阳台禁止堆放装修物品和其他易燃易爆物品；4）装修现场禁用明火，禁止乱拉电线，禁止使用大功率电器；5）特种作业需取得相关资质证；6）装修现场配备一定的消防器材，灭火器压力表显示正常，原则上每IOO平方米至少配备2具4公斤灭火器，不足IOO平方米的，按100平方米计算，每单元不低于2具干粉灭火器；（总部服务标准）7）动用明火时需办理动火许可证；8）装修期无破坏周边环境现象，装修垃圾在指定时间，搬运到指定地点；9）对违规装修现象（装修时间、装修噪音、装修垃圾排放）有制止、书面整改告知，有过程存档；10）每天到达装修停止时间时，需对装修现场进行清场工作；11）装修房屋内不得留宿、动火。5.5 装修验收5. 5.1装修工程完毕后，业主（住户）和装修公司负责人共同向客服前台申请查验，客服前台通知工程部派人对业主按约进行装修现场查验并记录，其中隐蔽工程必须在封蔽前进行查验，验收不合格的限期整改，再行复验，直至合格。6. 5.2客服部应在装修竣工验收完成后的3日内完成客户费用的退付及相关手续的办理。7. 5.3本管理制度与当地法规有冲突则以当地法规要求为准。6.附则6.1 本制度由华润置地淄博中央公园物业服务中心EHS工作小组负责解释。6.2 本制度自发布之日施行。