AS9100D-2016航空、航天质量管理要求内审员试卷.docx

AS9100D2016航空、航天以及国防组织质量管理要求内审员试卷姓名：计分：一、判断题(对V错X,每题2分，共20分)()LAS9100D标准中强调最高管理者的职责是领导作用原则在标准中的体现。()2、当验证和确认必须进行试验时,必须对这些试验进行策划、控制、评审并形成文件。()3、项目管理过程的范围是从投标阶段到质保期结束(项目生命周期)。()4、管理评审的目的是评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。()5、产品采购活动必须建立过程，形成文件，可以不规定KPI绩效指标。()6、所有返工后的产品不须按程序再检验。()7、经顾客批准在所有规定活动未圆满完成之前放行的，就叫让步放行。()8、技术部在产品设计输入时应考虑产品安全性、可维护性，至于产品如何报废应该由顾客和使用者来考虑。()9、内审时，只要审到组织的所有过程、所有部门、所有场所、所有相关人员,符合AS9100标准所有条款就行，法律法规不是审核依据。()10.质量管理的主要任务是建立质量管理体系并使之有效运行。二、单项选择题：(每题2分,共20分)L七项质量管理原则和AS9100D:2017标准的关系是：()A.原则是标准的理论基础B.原则和标准的互相兼容，互相补充，相铺相成C.原则是标准的一部分D.A+B+C2、AS9100标准条款7.1.6的内容。（）A.质量方针B.质量目标C.监视和测量资源D.组织的重大成就3、项目管理除了要求质量管理之外还应包括：（）A.成本管理B.人力资源管理C.风险管理D.A+B+C4、AS9100D内部审核员应该掌握的知识和技能不包括（）。A、组织的产品标准B、AS9100D标准条文的理解C、过程审核方法（乌龟图）D、组织薪酬制定5、不合格产品采取措施，使其符合要求，这种处理称为：（）A.返修C.让步接收B.返工D.偏离许可6、下面内容不属于质量管理体系"外部提供的产品、过程和服务"的是：（）A.物流公司承运货物C.购买的原材料B.外部加工零部件D.客户送总经理一辆车7、AS9100D标准8.1条"策划指对()的策划A.质量管理体系B.产品和服务C.产品更改D.纠正措施8、AS9100D:2016标准的目的有:()A.降氐成本和浪费B.持续改进C.预防缺陷D.以上全部9、AS9100D标准中的首件检验实施的时机是：()A每天上班的第一件产品B生产过程中原材料变化时C交接班时D产品第一次小批量生产时10、管理评审输入包括下列哪些内容：()A、顾客反馈；B、过程的业绩和产品的符合性；U审核结果;D、A+B+C,简答题：（每题5分共20分）1 ）简述质量管理的七项原则的含义是什么？2 ）简述首件检3佥的管理要求3 ）你是如何理解知识管理的？公司怎样做才能更大的体现知识管理价值？4 ）请从公司质量手册中选择一个你熟悉的过程，画出过程的乌龟图（例如：产品安全、技术状态、首件检验、产品检验与放行、培训、设备管理等）。四，论述题（下面案例是否不符合AS9100D:2016要求，如有，请指出具体条款，并简述理由，判断其严重程度）（共40分）1 .审核组一行来到机加工车间，审核员在一台车床前发现一个工件筐内装有20根联轴器,筐内NO:689过程卡上表明该批共有25根联轴器，车工解释说,在车床上逢孔前，互检时发现有5根联轴器漏钻了几个孔，因此退回到钻床工序去补钻了。审核员在钻床前果然发现一个工件筐，内有5根联轴器,但筐内没有任何文件。（10分）2 .采购部门从一家新供方订购来的密封环24台到货后，来不及检验，经有关部门领导同意，先在一批急于出口产品中安装使用，5天以后，密封环检验结果出来了，发现性能不满足设计要求，但此时已无法查出这批64台产品中哪24台装有这种密封环的了。（10分）3 .审核员到检验科查交付产品的（出厂）检验，从两个月的检验记录中抽查6份，看到检验项目和方法均符合检验规范。审核员问该类产品是否有国家和行业标准？科长说：有。审核员把检验规范与GB3906-91标准核对后，发现检验规范中缺少标准要求的出厂试验必做的"操作试验5次和"绝缘电阻项目，检验记录表中也无此两项栏目,科长说："操作试验我们都做的，只是没做记录，至于绝缘电阻，我们一直就没什么问题，所以就免检了。4 .某组织生产某电子产品，外壳采用高抗冲聚氯乙烯塑料，审核员在售后服务部看到现场有许多替换下来的破损机壳，就查了最近半年有关维修记录的数据分析资料，看到外壳破损的产品每月都占该产品总量的11%左右，问这种情况如何处理?售后服务部主任说：这不是责任，现在火车、汽车运输都在野蛮运输，又离不了它们，我们会负责修理或退换，而且，我们每月都向质管部反映，但至今也没有拿出更好的办法。（10分）