第六章供应链物流管理.ppt

第第6 6章供应链物流管理章供应链物流管理 第一节第一节 供应链物流管理基本概念供应链物流管理基本概念 第二节第二节 供应链管理环境下的物流管理供应链管理环境下的物流管理 第三节第三节 供应链管理环境下的企业物流管理供应链管理环境下的企业物流管理 第四节第四节 第三方物流与第四方物流第三方物流与第四方物流 第五节第五节 逆向物流与绿色物流逆向物流与绿色物流1第一节供应链物流管理基本概念供应链物流管理基本概念 物流管理的形成与发展物流管理的形成与发展 物流的分类物流的分类 物流管理在供应链管理中地位物流管理在供应链管理中地位 供应链环境下物流管理面临的主要问题供应链环境下物流管理面临的主要问题2物流管理的形成与发展物流管理的形成与发展 国外物流管理思想的形成与发展国外物流管理思想的形成与发展 产品配送（产品配送（physical distributionphysical distribution） 军事后勤管理（军事后勤管理（logistics managementlogistics management） 19981998年年CLMCLM对物流的定义：物流是供应链过程的一部分，是对物流的定义：物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程和控制的过程 物流管理已经扩展到包括上游供应链的企业之间的活动物流管理已经扩展到包括上游供应链的企业之间的活动 现代企业物流管理已经把采购与分销两个为生产服务的领域现代企业物流管理已经把采购与分销两个为生产服务的领域统一在一起，形成所谓的供应链物流统一在一起，形成所谓的供应链物流3物流管理的形成与发展（续）物流管理的形成与发展（续） 物流管理在中国物流管理在中国 北京交通大学、华中科技大学、北京物资学院等学校都是比较早的对物北京交通大学、华中科技大学、北京物资学院等学校都是比较早的对物流进行研究和教学的单位流进行研究和教学的单位 Logistics ManagementLogistics Management被译为被译为“物流管理物流管理” 物流活动的内容：企业内物流、企业外物流、社会物流；生产物流、供物流活动的内容：企业内物流、企业外物流、社会物流；生产物流、供应物流、销售物流应物流、销售物流 物流定义：物流是供应链的一个组成部分，是对供应链上各种物料（包物流定义：物流是供应链的一个组成部分，是对供应链上各种物料（包括原材料、零部件、产成品）、服务及信息从起始点到终点流动过程的括原材料、零部件、产成品）、服务及信息从起始点到终点流动过程的计划、组织和控制活动的总称，它充分运用信息技术，将运输、仓储、计划、组织和控制活动的总称，它充分运用信息技术，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等有机结合为供应链管理提供支持、为用户提装卸、加工、整理、配送等有机结合为供应链管理提供支持、为用户提供一体化的综合服务供一体化的综合服务 典型的物流系统包括如下活动：运输、存储、包装物料搬运订单处理、典型的物流系统包括如下活动：运输、存储、包装物料搬运订单处理、预测、库存控制预测、库存控制4物流的分类物流的分类 按物流的范畴，分为社会物流和企业物流按物流的范畴，分为社会物流和企业物流 根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流和流通领域的物流和流通领域的物流 根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综合物流和现代物流合物流和现代物流 根据提供服务的主体不同，分为代理物流和企业根据提供服务的主体不同，分为代理物流和企业内部物流内部物流 按物流的流向不同，还可以分为流入物流和流出按物流的流向不同，还可以分为流入物流和流出物流物流5物流的分类（续）6物物 流流企业物流企业物流社会物流社会物流设设备备制制造造运运输输仓仓储储装装饰饰包包装装配配送送信信息息服服务务生生产产物物流流供供应应物物流流销销售售物物流流回回收收物物流流废废弃弃物物流流公共物流公共物流第三方物流第三方物流图图6-2 物流的分类物流的分类物流的分类（续）7物流系统类型物流系统类型流入流入流出流出流入为主的物流系统流入为主的物流系统 汽车装配厂汽车装配厂零部件、组件等零部件、组件等汽车汽车 运输企业运输企业 燃料、食品（航空）、零件、设备燃料、食品（航空）、零件、设备（客货）运输服务（客货）运输服务 财务公司财务公司管理和办公设备管理和办公设备财务服务财务服务 独立的零售店独立的零售店商品和设施商品和设施无（商店不能流动）无（商店不能流动）流出为主的物流系统流出为主的物流系统 采掘业采掘业生产设施生产设施大量的煤、矿石等大量的煤、矿石等 林产品企业林产品企业生产设施生产设施大量的木材大量的木材双向平衡的物流系统双向平衡的物流系统 日用品制造商日用品制造商零部件、材料零部件、材料面向最终用户大量的商品面向最终用户大量的商品 食品加工食品加工生鲜食品、罐头、瓶子生鲜食品、罐头、瓶子面向最终用户的包装食品面向最终用户的包装食品 批发商批发商商品商品商品商品表表6-1 流入物流与流出物流流入物流与流出物流物流管理在供应链管理中地位物流管理在供应链管理中地位 供应链是物流、信息流、资金流三个流的统一供应链是物流、信息流、资金流三个流的统一 物流在供应链管理中发挥重要作用物流在供应链管理中发挥重要作用 创造用户价值，降低用户成本创造用户价值，降低用户成本 协调制造活动，提高企业敏捷性协调制造活动，提高企业敏捷性 提供用户服务，塑造企业形象提供用户服务，塑造企业形象 提供信息反馈，协调供需矛盾提供信息反馈，协调供需矛盾 供应链管理是供应链管理是21世纪企业的核心竞争力，而物流管理又将世纪企业的核心竞争力，而物流管理又将成为供应链管理的核心能力的主要构成部分成为供应链管理的核心能力的主要构成部分8供应链环境下物流管理面临的主要问题供应链环境下物流管理面临的主要问题 实现快速准时交货的措施实现快速准时交货的措施 低成本准时的物资采购供应策略低成本准时的物资采购供应策略 物流信息的准确输送，信息反馈与共享物流信息的准确输送，信息反馈与共享 物流系统的敏捷性和灵活性物流系统的敏捷性和灵活性 供需协调实现无缝供应链连接供需协调实现无缝供应链连接9 供应链管理环境下物流的特征供应链管理环境下物流的特征 供应链物流管理战略供应链物流管理战略 有效资源配置有效资源配置 一体化物流战略一体化物流战略 精益物流精益物流 延迟化策略延迟化策略 战略渠道设计战略渠道设计10第二节第二节 供应链管理环境下的物流管理供应链管理环境下的物流管理供应链管理环境下物流的特征供应链管理环境下物流的特征11 竞争的需求竞争的需求竞争特性竞争特性 物流策略要素物流策略要素对顾客化产品的开发、对顾客化产品的开发、制造和交货速度制造和交货速度敏捷性敏捷性通过畅通的运输通道通过畅通的运输通道快速交货快速交货资源动态重组能力资源动态重组能力合作性合作性通过即插即用的信息通过即插即用的信息网络获得信息共享与网络获得信息共享与知识支持知识支持物流系统对变化的实时物流系统对变化的实时响应能力响应能力柔性柔性多种形式的运输网络多种形式的运输网络多点信息获取途径多点信息获取途径用户服务能力的要求用户服务能力的要求满意度满意度 多样化产品、亲和服多样化产品、亲和服务、可靠质量务、可靠质量表表6-2 供应链管理环境下的物流环境特点供应链管理环境下的物流环境特点供应链管理环境下物流的特征（续）供应链管理环境下物流的特征（续） 供应链管理环境下物流管理的新特点供应链管理环境下物流管理的新特点12图图6-4供应链的物流与信息流供应链的物流与信息流零售商零售商分销商分销商制造商制造商用户用户原材料原材料商商零部件供应商零部件供应商物流物流需求信息需求信息供应信息供应信息共享信息共享信息信息信息-共享共享过程过程-同步同步合作合作-互利互利交货交货-准时准时响应响应-敏捷敏捷服务服务满意满意供应链物流管理战略供应链物流管理战略 物流管理战略的意义物流管理战略的意义“兵马未到，粮草先行兵马未到，粮草先行”供应链管理的战略思想：通过企业与企业之间的供应链管理的战略思想：通过企业与企业之间的有效的合作，建立一种低成本、高效率、响应性有效的合作，建立一种低成本、高效率、响应性好、具有敏捷性的企业经营机制，产生一种超常好、具有敏捷性的企业经营机制，产生一种超常的竞争优势的竞争优势重视物流战略问题是供应链管理区别于传统的物重视物流战略问题是供应链管理区别于传统的物流管理的一个重要标志流管理的一个重要标志13供应链物流管理战略（续）供应链物流管理战略（续） 物流管理战略的框架物流管理战略的框架 全局性战略全局性战略 结构性战略结构性战略 功能性战略功能性战略 基础性战略基础性战略14用户服务用户服务全局性的全局性的基础性的基础性的功能性的功能性的结构性的结构性的渠道设计渠道设计 网络分析网络分析 物料管理物料管理 运输运输 仓库管理仓库管理组织组织 信息系统信息系统 政策与策略政策与策略 设施设施第一层第一层第二层第二层第三层第三层第四层第四层图图6-5物流管理的战略框架物流管理的战略框架供应链物流管理战略（续）供应链物流管理战略（续） 有效资源配置有效资源配置物流管理的作用就是通过有效的资源配置，使供物流管理的作用就是通过有效的资源配置，使供应链各企业之间的物料得到最充分的利用，保证应链各企业之间的物料得到最充分的利用，保证供应链实时的物料供应、同步化的运作。供应链实时的物料供应、同步化的运作。供应链管理的目的是要通过合作与协调实现资源供应链管理的目的是要通过合作与协调实现资源的共享和最佳资源搭配，使各成员企业实现资源的共享和最佳资源搭配，使各成员企业实现资源最充分的利用。最充分的利用。供应链的物流系统能否实现有效的资源配置的取供应链的物流系统能否实现有效的资源配置的取决于物流信息系统的完备性和合作企业合作性。决于物流信息系统的完备性和合作企业合作性。15供应链物流管理战略（续）供应链物流管理战略（续） 一体化物流战略一体化物流战略垂直一体化物流垂直一体化物流水平一体化物流水平一体化物流水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率物流网络物流网络 第三种物流一体化形式是物流网络，它是垂直一第三种物流一体化形式是物流网络，它是垂直一 体化物流与水平一体化物流的综合体体化物流与水平一体化物流的综合体16供应链物流管理战略（续）供应链物流管理战略（续） 战略渠道设计战略渠道设计局部渠道设计局部渠道设计局部的渠道设计就是通常的分销网点的布置，比如分销中局部的渠道设计就是通常的分销网点的布置，比如分销中心的选择问题，这是供应链物流网络设计中常见的问题心的选择问题，这是供应链物流网络设计中常见的问题全局物流网络设计全局物流网络设计全局的物流优化从全局的角度考虑，特别是从供应链管理全局的物流优化从全局的角度考虑，特别是从供应链管理全局的角度考虑全局的角度考虑全局的网络设计最主要的目标一个是降低用户成本，另一全局的网络设计最主要的目标一个是降低用户成本，另一个就是缩短响应时间个就是缩短响应时间17供应链物流管理战略（续）供应链物流管理战略（续） 精益物流精益物流 缩短计划周期缩短计划周期 缩短提前期缩短提前期 实施小批量、多频次的库存策略实施小批量、多频次的库存策略 供应链中物料从供应链中物料从“预测预测推动制推动制”转向基于实际用户需求的转向基于实际用户需求的“需求需求牵引制牵引制” 减低制造和分销的批量减低制造和分销的批量 使产品开发适应于几个市场使产品开发适应于几个市场 延迟化策略延迟化策略 一种为适应大批量定制生产而采用的策略，通过这种策略