《汽车共享服务与管理》教学大纲.docx

汽车共享服务与管理教学大纲适用范围：202X版本科人才培养方案课程代码：04151061课程性质：专业选修课学分：1.5学分学时：24学时（理论24学时）先修课程：汽车服务工程导论、汽车金融服务、汽车营销与策划、汽车服务系统规划后续课程：无适用专业：汽车服务工程开课单位：车辆与交通工程学院一、课程说明汽车共享服务与管理是汽车服务工程专业的一门专业选修课。本课程主要任务是通过剖析汽车分时租赁的宏观效应、全产业链形态、有效发展影响因素、运营效果等，来描绘汽车共享相关的社会形态，并通过案例分析，阐述汽车共享在中国共享节约型社会道路上的重要性。通过本课程的学习，为学生普及共享经济的概念，使学生掌握汽车共享即分时租赁的商业模式、技术方案和应用案例，提高学生发现并分析社会现象、总结归纳和自学新知识的能力。二、课程目标通过本课程的学习，使学生达到如下目标：课程目标1：通过本课程的学习，使学生了解汽车共享经济的基本概念，掌握现代汽车共享与服务的管理流程和方法，能够运用正确的方法分析和解决现代汽车共享与服务管理基本问题。课程目标2：引导学生关注汽车共享经济行业发展，关注汽车共享时代国家政策、法律法规以及企业发展。通过本课程学习，使学生能够用所学的知识处理一些实际问题，具备从事汽车服务企业管理的基本技能和专业素养，培养学生的职业自豪感和认同感。课程目标3：通过本课程学习使学生理解和掌握共享经济的运行机制以及共享经济发展面临的机遇和挑战，并就共享经济提出汽车共享实施的方案，提高学生团队合作能力、问题分析能力、问题解决能力，培养学生提高知识学习能力和创新能力。三、课程目标与毕业要求汽车共享服务与管理课程教学目标对汽车服务工程专业毕业要求的支撑见表I0表1课程教学目标与毕业要求关系毕业要求指标点课程目标支撑强度1.工程知识1.3能够将汽车服务与金融管理类基础知识用于分析汽车服务相关的复杂工程问题并提出解决方案。课程目标1：通过本课程的学习，使学生了解汽车共享经济的基本概念，掌握现代汽车共享与服务的管理流程和方法，能够运用正确的方法分析和解决现代汽车共享与服务管理基本问题。课程目标3：通过本课程学习使学生理解和掌握共享经济的运行机制以及共享经济发展面临的机遇和挑战，并就共享经济提出汽车共享实施的方案，提高学生团队合作能力、问题分析能力，问题解决能力，培养学生提高知识学习能力和创新能力。H6.工程与社会6.1熟悉汽车服务专业领域相关的技术标准、知识产权、产业政策和法律法规，了解企业文化方面的知识。课程目标2：引导学生关注汽车共享经济行业发展，关注汽车共享时代国家政策、法律法规以及企业发展，通过本课程学习，使学生能够用所学的知识处理一些实际问题，具备从事汽车服务企业管理的基本技能和专业素养，培养学生的职业自豪感和认同感。M10.沟通10.1了解汽车服务工程领域的发展趋势、研究热点，能够就复杂汽车服务工程问题，以口头、文稿、图表等方式与业界同行及社会公众进行有效沟通和交流。课程目标3：通过本课程学习使学生理解和掌握共享经济的运行机制以及共享经济发展面临的机遇和挑战，并就共享经济提出汽车共享实施的方案，提高学生团队合作能力、问题分析能力，问题解决能力，培养学生提高知识学习能力和创新能力。M注：表中“H（高）、M（中）”表示课程与相关毕业要求的关联度。四、教学内容、基本要求与学时分配理论部分的教学内容、基本要求与学时分配见表2。表2教学内容、基本要求与学时分配教学内容教学要求，教学重点难点理论学时对应的课程目标L共享经济1.1 共享经济的时代背景1.2 共享经济的起源1.3 共享经济的内在运行机制1.4 共享经济的发展教学要求：使学生了解共享经济的基本概念；使学生理解和掌握共享经济的运行机制；了解共享经济发展面临的机遇和挑战。重点：共享经济的概念、基本特征和要素；共享经济的内在运行机制；共享经济发展的动力、现状和挑战。21、2、3难点：共享经济的核心环节和运行机制。2.共享出行2.1交通出行改革2.2共享出行概述2.3共享汽车的发展教学要求：使学生理解共享出行理念；了解共享出行的主要方式；掌握共享汽车的发展规范；了解共享汽车的发展优势和机遇。重点：共享出行的理念和主要形式；共享汽车的发展规范、优势和机遇。难点：共享汽车的发展规范、优势和机遇。21、33.汽车分时租赁3.1 发展背景3.2 分时租赁的概念3. 3分时租赁历史回顾3.1 4分时租赁行业的构成3.5 分时租赁的模式3.6 分时租赁的用户群体3.7 分时租赁运营效果评估体系3.8分时租赁发展现状教学要求：使学生理解分时租赁的概念；掌握分时租赁的运营模式、服务模式和财务模式；掌握分时租赁运营效果评估内容和方式；了解我国分时租赁市场消费者的特点和发展现状。重点：时租赁的概念；分时租赁产业链6大参与方；分时租赁的运营模式、服务模式和财务模式；分时租赁运行效果评价内容和方式；我国分时租赁消费者特点及发展现状。难点：分时租赁的运营模式、服务模式和财务模式；分时租赁运行效果评价内容和方式。61、24.新能源汽车分时租赁4.1 新能源汽车概述4.2新能源汽车分时租赁教学要求：使学生理解新能源汽车的类型；了解国内外新能源汽车产业发展现状及趋势；理解新能源汽车分时租赁的优势与效应。.重点：新能源汽车的类型；新能源汽车发展现状及趋势；新能源汽车分时租赁的优势与效应。难点：新能源汽车分时租赁的优势与效应。62、35.汽车分时租赁的分析方法与运营技术5. 1用户分析5.2分时租赁系统软硬件技术5.3节能减排效应分析教学要求：使学生掌握基于用户的总体规模估算、网点布局、使用意愿影响因素的计算或分析方法；了解和理解分时租赁运行系统平台设计要求及远程控制技术；掌握节能减排效应分析典型方法。重点：总体规模估计方法（相关性分析、回归分析）；分时租赁网点布局（整数规划模型）；影响用户使用意愿因素的分析方法（二元混合回归模型）；分时租赁运营系统平台、远程控制技术；节能减排效应分析（生命周期分析法、能耗测算方法、碳排放测算方法）。难点：总体规模估计方法（相关性分析、回归分析）；分时租赁网点布局（整数规划模型）；影响用户使用意愿因素的分析方法（二元混合回归模型）；节能减排效应分析（生命周期分析法、能耗测算方法、碳排放测算方法）。41、36.我国分时租赁SWOT分析6.1外部机会6.2外部威胁6.3 内部优势6.4 内部劣势教学要求：使学生掌握SWOT分析方法。重点：内外部优劣势分析。难点：SWOT分析方法。21、37.案例分析7.1 大学校园分时租赁7.2政企联合项目7.3典型企业教学要求：使学生理解并掌握项目开展程序和方法；掌握分时租赁项目开展的必要性分析、经营管理方法及运营效果评价方法；了解分时租赁典型企业经营管理方法。重点：项目开展程序和方法；分时租赁和校园和社会上的应用及取得的效应；分时租赁企业经营管理案例分析。难点：分时租赁项目开展的必要性分析，经营管理方法，运营效果分析。21、2、3合计24五、教学方法及手段本课程以课堂讲授为主，结合讨论、案例、视频资源共享等教学手段完成课程教学任务和相关能力的培养。学生比较全面地理解共享经济与租赁的分析方法和手段，促进学生积极思考，开发学生的潜能，培养学生思考问题、分析问题和解决问题的能力。六、课程资源1 .推荐教材：(1)王震坡.汽车分时租赁：共享经济与交通出行解决方案M.北京：机械工业出版社,2018.2 .参考书：(1)张一兵.汽车租赁业务与管理M.北京：机械工业出版社,2020.(2)路熙.共享出行：原则与实践M.北京：人民交通出版社,2018.(3)李旭.共享汽车概论M.北京：北京大学出版社,2017.3 .期刊:(1)张荣花,关宏志,赵磊,朱海燕.汽车共享背景下城市居民购车意愿影响因素分析J.科学技术与工程,2021,21(02):793-800.(2)危小超,范玉瑶等.基于博弈和多智能体的汽车共享服务联盟协同策略研究J.应用科学学报,2020,38(06):995-1005.(3)任鹏,徐晶晶,王意,马小峰.基于区块链和车联网的汽车租赁联盟的研究与实现J.应用科学学报,2019,37(06):851-858.(4)张蒋.汽车共享服务联盟机制研究D.武汉理工大学,2018.(5) RiccardoC,FeixiongL,PeterWDV.Useracceptanceofelectriccar-sharingservices:ThecaseoftheNetherlandsJ.TransportationResearchPartA,2021,149266-282.4 .网络资源：(1) EV视界.http:/WWW(2)中国大学M00C.https:/www.icoursel63.org/course/NCU-1002853009.共享经济.七、课程考核对课程目标的支撑课程成绩由过程性考核成绩和课程论文成绩两部分构成，具体考核/评价细则及对课程目标的支撑关系见表3。表3课程考核对课程目标的支撑考核环节占比考核/评价细则课程目标123过程性考核课堂表现10(1)根据课堂出勤情况和课堂回答问题情况进行考核，满分100分。(2)以平时考核成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入课程总评成绩。424阶段测验10(1)主要考核学生对各章节知识点的复习、理解和掌握程度，满分100分。(2)每次阶段测验单独评分，取各次测验成绩的平均值作为此环节的最终成绩。(3)以阶段测验成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入课程总评成绩。55作业20(1)主要考核学生对各章节知识点的复习、理解和掌握程度，满分100分；(2)每次作业单独评分，取各次成绩的平均值作为此环节的最终成绩。(3)以作业成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入课程总评成绩。5510期末考核60(1)论文成绩100分，以论文成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入课程总评成绩。(2)主要考核共享经济的概念、汽车分时租赁、新能源汽车分时租赁、分时租赁的分析方法和运营技术、SWOT分析、现代汽车共享服务的政策和趋势等相关知识，以及论文撰写逻辑性、排版美观性。(3)命题方式为：教师选题，分组完成，自定义参数。251025合计：100391744八、考核与成绩评定1 .考核方式及成绩评定考核方式：本课程主要以课堂表现、阶段测验、作业、课程论文等方式对学生进行考核评价。考核基本要求：考核总成绩由课程论文成绩和过程性考核成绩组成。其中：课程论文成绩为100分(权重60%),课堂表现、作业、阶段测验等过程性考核成绩为100分(权重40%)；过程性考核分值分配应与教学大纲各章节的学时基本成比例。2 .过程性考核成绩的标准过程性考核方式重点考核内容、评价标准、所占比重见表4。表4过程性考核方式评价标准考核方式所占比重(%)100x9090>x8080>x7070>x60x<6