街道养老服务联合体建设等级评价指标.docx

街道养老服务联合体建设等级评价指标评价内容评分指标指标说明赋分标准分值一、联合体建立与运行（20分）1.建设规划和年度工作计划街道（乡镇）将联合体建设纳入街道整体工作，统筹安排联合体建设工作，制定联合体建设规划和年度工作计划。有联合体建设规划得1分；有年度工作计划得1分；纳入街道年度工作计划得1分；作为街道年度工作重点任务安排部署得1分。42.组织领导街道（乡镇）有负责联合体建设工作的专门机构和工作人员，包括领导机构、牵头领导、任务分工、专门机构、专门人员。有领导机构得1分；主要领导牵头得1分；有专门工作机构得1分；有专人负责得1分。43.运行机制建立了养老服务联合体协商议事的机制。建立了议事协商机制得1分。9联合体的核心单位全部参加联合体的运行管理。核心层单位全部参加得1分。联合体有10家以上的关联单位参与运营管理。有10家以上关联层单位参加得1分。联合体定期召开议事协商会议，加强各方之间的沟通和协作。定期召开议事协商会议得2分。议事协商会议协调解决重点难点问题。解决联合体建设重点难点问题得1分。建立了联合体督办调度机制，提高联合体的整体协作效果。有督办调度机制得3分。4.建设工作经费支持街道（乡镇）有保障联合体建设及日常运行的经费支持。有工作经费支持得3分。3评价内容评分指标指标说明赋分标准分值二、老年服务设施配置（20分）5.专业养老服务设施配置根据老年人的人口比例和需求情况，每个街道（乡镇）至少建设1所区域养老服务中心。街道（乡镇）区域养老服务中心建成达标得4分;养老助餐、老年学堂、集中养老等功能有效发挥得3分。76.养老床位数养老床位数量为机构集中养老床位、驿站临时托养床位、养老家庭照护床位的合计，标准为常住人口的7%。养老床位数量达标得4分。47.养老助餐点合理布局设置养老助餐点，城市社区原则上每个养老助餐点服务半径不超过100o米，服务老年人口不低于2000人；农村社区原则上500户以上的村设置养老助餐点。养老助餐点数量达标得4分。48.街道社区卫生服务中心（站）配置原则上每个街道设1所社区卫生服务中心，城区按照每2个社区或步行15分钟距离配备1个社区卫生服务中心（站）的原则，参考服务人口等因素设置，含社区卫生服务中心的社区不再设置社区卫生服务站；农村地区根据山区、半山区、平原地区特点及行政村人口规模，设置社区卫生服务站或村卫生室。社区卫生服务中心（站）数量达标得2分；城镇地区居民步行15分钟以内、远郊平原地区居民步行20分钟以内服务可及得1分。39.老年人活动场所社区有老年人活动场所，包括室内和室外（如文化活动中心、图书室、棋牌室、活动广场、文化角等），为老年人和老年社会组织开展活动提供便利条件。每个社区有老年人活动场所得1分；街道有其他老年人活动场所得1分。2评价内容评分指标指标说明赋分标准分值三、养老服务资源统筹整合（20分）10.养老服务机构居家辐射功能养老服务机构为老年人提供生活照料和护理服务，包括助餐、助浴、康复训练、照护服务等。辖区所有养老机构开展居家辐射服务的得3分；驿站与责任片区内兜底保障对象签约率达100%的得2分，达95%及以上的得1分。511.医养康养资源结合巩固疫情防控形成的“握手”机制，督促指导辖区养老机构与所在地社区卫生服务机构签约合作，建立紧密对接关系。辖区养老机构通过内设医疗机构、签约合作等方式，确保养老机构医疗覆盖率达到100%。完善分级诊疗体系，将兜底保障对象、重度失能老年人、计划生育特殊家庭老年人、高龄独居老年人全部纳入家庭医生签约范围。辖区养老机构与所在地社区卫生服务机构签约合作100%得3分；达到90%及以上不足IO0%得2分；达到80%及以上不足90%得1分。将指标中服务对象全部纳入家庭医生签约服务范围内的，得2分；达到85%及以上的得1分；低于85%的不得分。512.老年人文化体育活动丰富组织开展各类文化体育活动，丰富老年人精神文化生活。常态化开展文体活动得1分。113.养老志愿服务制度街道（乡镇）全面实施养老志愿服务“京彩时光”制度情况。街道（乡镇）启动实施养老志愿服务“京彩时光”制度的，得5分，否则不得分。514.家庭成员照护技能培训社区失能老年人的家庭成员、监护人、护工、雇工、志愿者等参与失能老人照护者培训。有常态化相关培训得2分。2评价内容评分指标指标说明赋分标准分值15.组织参与社会活动邀请60岁以上老年人参加社区居民代表会议，听取老年人的意见和建议。老年人参加居民代表会议得1分。1邻里之间相互帮助和支持的活动，老年人可以通过开展邻里互助活动来增进邻里之间的感情，提高社区的凝聚力和归属感。例如，开展邻里义务扫街、义务植树等活动。开展邻里互助活动得1分。1四、养老服务需求未诉先办（20分）16.老年人需求发现建立了针对独居、空巢、失能（含失智）、重残、计划生育特殊老年人等家庭的需求发现机制，及时发现并解决基本养老服务对象的基本生活需求。有基本养老服务对象需求发现机制得1分，运行良好得1分。2建立了覆盖全部老年人群的分类分层的需求发现机制，运行效果良好。有其他老年人需求发现机制得1分，运行良好得1分。2与养老机构、社区养老服务驿站、医疗机构等建立需求对接机制，为老年人提供专业化的服务，运行效果良好。有专业化需求对接机制得1分，运行良好得1分。2街道（乡镇）建立了共性、综合问题解决和评估反馈机制，通过收集老年人的反馈意见，不断改进服务质量。有共性、综合问题解决和评估反馈机制得1分，运行良好得1分。217.老年人需求响应建立独居、空巢、失能失智、重残、计划生育特殊老年人等家庭的需求响应机制。有需求响应机制得2分。2评价内容评分指标指标说明赋分标准分值老年人在发出需求后，能同时收到信息平台或多家为老服务机构提供多种服务的响应。老年人需求可一站式响应得1分。1老年人提出诉求后，及时响应并解决合理问题。老年人诉求接诉即办得2分。218.老年人数据库与台账建立针对独居、空巢、失能（含失智）、重残、计划生育特殊老年人等家庭登记制度，有老年人分类数据库和台账。建立针对其他老年人群的数据库和台账。基本养老服务对象台账完整得1分；其他老年人群数据完善得1分。219.老年人信息共享建立老年人信息共享平台，平台由相关部门和机构管理，街道、机构、医院、社区、服务商等通过该平台共享老年人信息。有通过信息化平台实现的共享机制得4分。420.养老服务顾问制度由专业的养老服务顾问团队为老年人提供个性化、全方位、一站式的养老服务，包括养老规划咨询、养老服务信息、养老服务安排、养老服务管理等。有养老服务顾问制度得1分。1五、老年友好宜居环境建设（20分）21.高龄独居老年人安全隐患排查和消除面向高龄独居老年人家庭，通过电话访问、入户排查、上门维修等方式，对家庭用水、用电和用气等设施进行安全检查或入户排查，对老化或损坏的及时维修，排除安全隐患。进行常态化安全排查和维修得3分。322.老年人居家适老化改造对分散供养的城乡特困、低保、低收入老年人家庭实施居家适老化改造。特殊困难老年人家庭居家适老化改造率100%得5分，完成改造率达到90%及以上不足100%得3分，改造率低于90%不得分。5评价内容评分指标指标说明赋分标准分值23.建筑公共部分无障碍和适老化建设老旧小区或新建小区对住宅公共部分的坡道、楼梯、扶手等进行无障碍改造或建设。50%（含）以上坡道、楼梯、扶手进行了无障碍改造得4分；启动辖区老旧小区和新建小区无障碍改造工作的得2分。424.老旧小区加装电梯工作持续推进老旧小区加装电梯工作。完成区里年度分解到辖区老楼加装电梯工作任务的，得4分；已启动辖区老楼加装电梯工作的，得2分。425.信息无障碍为经济困难家庭失能、高龄、独居老年人安装应急援助感应呼叫终端设备。辖区经济困难家庭的失能、高龄、独居老年人应急援助呼叫重点设备安装率100%的，得2分，否则不得分。4社区利用信息化手段，如APP.社区综合服务平台、养老信息平台等，有效对接为老服务供给与需求信息。“互联网+养老”服务得1分。社区通过多种渠道，为老年人使用电脑、智能手机、可穿戴设备等智能产品和智能技术提供培训和帮助。开展老年人使用智能产品和智能技术培训的，得1分。