电子公司维修服务协议.docx
电子公司维修服务协议甲方(委托方):公司名称:甲方公司全称法定代表人:甲方法人姓名地址:甲方公司地址联系方式:甲方联系电话统一社会信用代码:甲方代码乙方(受托方):公司名称:乙方公司全称法定代表人:乙方法人姓名地址:乙方公司地址联系方式:乙方联系电话统一社会信用代码:乙方代码鉴于甲方拥有各类电子设备,需要专业的维修服务保障设备正常运行;乙方具备电子设备维修的专业技术和资质,能够为甲方提供高效、优质的维修服务。依据中华人民共和国民法典及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下维修服务协议:一、服务范围及内容维修设备范围:本协议涵盖甲方所有电子设备,包括但不限于计算机、服务器、打印机、复印机、投影仪、电子测试仪器等(具体设备清单见附件一)。维修服务内容:乙方负责对上述电子设备进行故障诊断、维修、零部件更换、设备调试及维护保养等服务。对于紧急故障,乙方应在接到甲方通知后的凶小时内响应,并尽快安排技术人员到达现场进行处理。二、服务期限本协议服务期限自起始日期起至截止日期止。协议期满前凶天,双方如无异议,则自动延续延续时长;若一方有异议,需提前凶天书面通知对方。三、服务方式上门服务:对于甲方无法自行送至乙方维修中心的设备,乙方提供上门维修服务。乙方技术人员应在约定时间内到达甲方指定地点进行维修,维修完成后需经甲方验收确认。送修服务:甲方也可将故障设备送至乙方维修中心进行维修。乙方应在收到设备后的凶个工作日内完成故障诊断,并向甲方反馈维修方案和预计维修时间。四、维修质量及保修维修质量标准:乙方应按照国家相关标准、行业规范以及设备原厂技术要求进行维修,确保维修后的设备性能恢复正常,能够满足甲方的使用需求。保修期限:对于维修后的设备,乙方提供凶个月的保修服务。在保修期限内,如同一故障再次出现,乙方应免费进行维修;如因维修质量问题导致设备其他部件损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。五、费用及支付方式费用标准:维修服务费:根据设备故障类型、维修难度及所需零部件等因素,双方协商确定每次维修的费用(具体收费标准见附件二)。对于紧急维修服务,甲方需额外支付X%的加急费用。零部件费用:维修过程中如需更换零部件,乙方应按照市场合理价格向甲方收取零部件费用,具体费用以实际更换的零部件清单为准。支付方式:甲方在乙方完成维修服务并验收合格后的凶个工作日内,向乙方支付维修费用。乙方应在收到款项后的凶个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。六、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利:有权要求乙方按照协议约定的服务内容、质量标准和时间要求提供维修服务;对乙方的维修工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议;在乙方违反协议约定或因乙方过错给甲方造成损失时,有权要求乙方承担相应的赔偿责任。义务:向乙方提供真实、准确的设备信息及故障描述,协助乙方进行故障诊断和维修工作;按照协议约定的时间和方式向乙方支付维修费用;为乙方技术人员提供必要的工作条件和协助,确保维修工作顺利进行。(二)乙方权利与义务权利:有权按照协议约定收取维修费用;要求甲方提供与维修服务相关的必要信息和协助;在甲方未按照协议约定支付费用或提供协助时,有权暂停维修服务,直至甲方履行相关义务。义务:配备专业的技术人员和必要的维修设备、工具,按照协议约定的服务内容和质量标准,及时、高效地为甲方提供维修服务;对维修过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露;在维修过程中,如发现设备存在其他潜在问题或安全隐患,应及时告知甲方,并提出合理的解决方案。七、违约责任若甲方未按照协议约定支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金;逾期超过X日的,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。若乙方未按照协议约定的时间响应、到达现场或完成维修服务,每逾期一日,应按照本次维修费用的X%向甲方支付违约金;因乙方维修质量问题导致设备损坏或甲方损失扩大的,乙方应承担全部赔偿责任。任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币凶元;若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应赔偿对方的全部损失。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。附件内容与本协议不一致的,以附件为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年一月日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年一月一日