五金销售公司培训服务合同.docx

五金销售公司培训服务合同甲方（委托方）：公司名称：甲方公司全称法定代表人：甲方法人姓名地址：甲方公司地址联系方式：甲方联系电话乙方（受托方/五金销售公司）：公司名称：乙方公司全称法定代表人：乙方法人姓名地址：乙方公司地址联系方式：乙方联系电话鉴于甲方希望提升员工在五金产品相关领域的专业知识和技能，乙方具备专业的五金产品知识及培训能力，双方经友好协商，依据中华人民共和国民法典及相关法律法规，就乙方为甲方提供五金销售培训服务事宜达成如下协议：一、培训内容五金产品知识：涵盖各类五金产品的分类、特性、用途、材质、规格等基础知识，使甲方员工能够全面了解不同五金产品的差异和优势。销售技巧培训：包括客户开发与维护、销售谈判策略、促成交易方法、处理客户异议技巧等内容，提升甲方员工的销售能力和业绩。售后服务培训：讲解五金产品的安装指导、维修保养知识、退换货流程及客户投诉处理方法，增强甲方员工的售后服务意识和能力。二、培训方式与时间培训方式：采用线下集中授课、现场实操演示、案例分析与讨论相结合的方式，确保培训效果。培训时间本次培训分为凶个阶段每个阶段培训时长为凶天共计凶天。具体培训时间为自开始日期起至修吉束日期止,每周具体培训天数及日期，如周一至周三进行培训。每天培训时间为上午时间H下午时间。三、培训地点培训地点位于详细培训地址,如需变更培训地点，双方应提前凶个工作日协商确定。四、培训费用及支付方式培训费用：甲方应向乙方支付的培训费用总计为人民币凶元（大写：大写金额）。此费用包含培训师资费、教材费、场地使用费（如有X培训设备使用费等乙方提供培训服务所需的一切费用,但不包括甲方人员的交通、食宿费用（如有）o支付方式：甲方在本合同签订后的凶个工作日内，向乙方支付培训费用的X%作为预付款，即人民币凶元（大写：大写金额）；在培训课程完成X%后，甲方在凶个工作日内支付培训费用的X%,即人民币凶元（大写：大写金额）;在培训结束且甲方验收合格后的凶个工作日内，甲方支付剩余的培训费用，即人民币凶元（大写：大写金额）。乙方应在收到每笔款项后的凶个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务有权对培训内容、培训方式、培训师资等提出合理的建议和要求，确保培训符合甲方的实际需求。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付培训费用。负责组织甲方员工按时参加培训I,并为乙方提供必要的协助，如提供培训所需的人员信息、场地布置协助（如有）等。在培训期间，甲方应遵守乙方的培训管理规定，如有违反，乙方有权提出警告直至终止培训。对乙方提供的培训资料、商业秘密等予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方权利与义务有权要求甲方按照本合同约定支付培训费用。根据甲方的需求和实际情况，制定详细的培训计划和课程大纲，并提前凶个工作日提交给甲方审核确认。选派具有丰富经验和专业知识的培训师资按照培训计划和课程大纲为甲方员工提供高质量的培训服务。负责培训教材的编写、印刷和发放，以及培训设备的准备和调试（如有）o在培训过程中，及时收集甲方员工的反馈意见，对培训内容和方式进行必要的调整和优化，确保培训效果。对甲方提供的员工信息、商业秘密等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。六、培训效果评估与验收评估方式：培训结束后，乙方应协助甲方通过理论考试、实际操作考核、问卷调查、现场观察等方式对培训效果进行评估。验收标准：甲方员工在培训后的理论考试平均成绩达到凶分以上（满分凶分）,实际操作考核合格率达到凶以上，且甲方对培训满意度调查的综合满意度达到X%以上，视为培训验收合格。验收时间：培训结束后的凶个工作日内，甲方组织进行验收。如验收不合格，乙方应根据甲方提出的意见和建议，在凶个工作日内进行免费的补充培训或调整培训内容，直至验收合格。七、违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和金额支付培训费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金；逾期超过凶日的，乙方有权暂停培训服务直至甲方支付费用及违约金，若甲方在乙方暂停服务后的凶日内仍未支付，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已提供服务的费用及相应违约金（违约金金额为未支付费用的X%）o若乙方未按照本合同约定的培训内容、培训方式、培训时间等提供培训服务，每逾期一日或出现一项不符合约定的情况，应按照培训费用总额的X%向甲方支付违约金；若乙方的违约行为导致培训效果严重不符合甲方要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的培训费用，同时乙方应按照培训费用总额的X%向甲方支付违约金。任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币凶元；如给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年一月一日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月一日