2024年卫生院工作总结及2025年工作计划（详细版）.docx

2024年卫生院工作总结及2025年工作计划（详细版）目录2024年卫生院工作总结及2025年工作计划（详细版）.1一、2024年工作概况2（一）医疗服务佳绩频传2（二）公共卫生服务扎实有力2（三）特色专科建设成绩斐然3（四）管理与保障坚实可靠3（五）党风行风廉政建设成效显著3（六）人才培养与队伍建设稳步前行3（七）学生健康体检圆满完成4（八）群众满意度持续攀升4（九）公共卫生服务项目高效落实4二、2025年工作计划5（一）医疗服务质量提升5（二）医共体建设深化拓展6（三）公共卫生服务强化落实6（四）信息化建设加速推进6（五）党风廉政与行风建设持续加强7（六）各项工作协同推进7“凡为医之道，必先正己，然后正物。”秉持着这一理念，我院在2024年积极进取，全力为辖区居民提供优质医疗服务，在各方领导的悉心指导与全体员工的共同努力下，取得了令人瞩目的成绩。现将本年度工作进行总结，并对2025年工作作出规划。一、2024年工作概况（一）医疗服务佳绩频传1 .服务人次与收入显著增长：1至11月，门诊量达16000人次，较去年同期增长18%；住院人次达1600,同比增长32%。业务总收入达700万元，报销金额420万元，医疗收入同比增长45%。2 .医共体合作成果丰硕：与县医院深度合作，专家定期坐诊手术，开展培训交流20余次。我院开展新技术6项，如超声引导下介入治疗、康复治疗新技术等，技术水平大幅提升。3 .服务质量稳步提升：完善医疗质量管理体系，严格考核病历书写、操作规范等，全年无医疗事故，患者投诉率下降32%o优化就医环境，增设便民设施，患者就医体验显著改善。（二）公共卫生服务扎实有力1 .健康体检全面高效：为6500名老年人及重点人群完成健康体检，体检率达92%,建立个性化健康档案，提供精准干预指导。2 .健康教育形式多样：举办健康讲座60场，参与居民8000人次；发放宣传资料18000份；开展义诊20次，惠及群众6000余人。居民健康意识大幅提高。3 .妇幼管理精细规范：新生儿访视率达68%,早孕建册率达62%,产后访视率达62%,有效保障妇幼健康。（三）特色专科建设成绩斐然中医科引进先进设备，开展特色诊疗项目12项，如中药膏方、小针刀疗法等。选派中医师进修，中医业务收入占全院比例达32%,成为医院特色亮点。（四）管理与保障坚实可靠1 .财务管理精细严谨：完善财务制度，加强成本管控与预算管理，成本费用率同比下降7个百分点，资金使用效益显著提升。2 .后勤保障高效及时：后勤部门全力保障水电物资供应，设备维护及时，确保医院正常运转。（五）党风行风廉政建设成效显著1,党风廉政建设深入推进：组织党员干部学习政策理论，开展廉政教育活动12次，党员干部廉洁自律意识持续增强，全年无违法违纪现象。3 .行风建设成果突出：加强职业道德教育，落实行风建设责任制，患者满意度调查显示服务态度满意度达99.2%o（六）人才培养与队伍建设稳步前行选派20名业务骨干进修学习，涉及多学科领域。内部开展培训与学术交流活动40次，营造浓厚学习氛围，医护人员业务能力全面提升。（七）学生健康体检圆满完成为8000名中小学生免费体检，准确录入数据，为学生健康成长提供有力支持。（八）群众满意度持续攀升通过一系列措施，群众满意度显著提高，本年度总体满意度达98%,较去年提升5个百分点。（九）公共卫生服务项目高效落实1 .健康档案管理优化完善：辖区总人口65000人，新建健康档案6500份，电子健康档案建档率达92%,动态使用率达92%。2 .健康教育广泛深入：卫生院与村卫生室设宣传栏60个，更新7次；开展公众咨询20次，参与1500人；举办讲座30次，参加1200人；发放宣传资料22种70000份；播放音像资料15种350小时；开展个体化健康教育100人。3 .妇幼健康管理精细有效：0-6岁儿童健康管理率达88%,孕产妇早孕建册率达65%,产后访视率达65%。4 .老年人健康管理全面提升：65岁以上老年人健康管理率达82%,查体增加多项检查，提供个性化健康指导与中医药服务。5,慢性病管理精准高效：高血压规范管理率达82%,家庭医生签约率达88%；糖尿病规范管理率达88%,血糖控<达90%。Z6.严重精神障碍管理严谨有序：规范管理率达10定期随访评估，加强家属沟通指导。而於尚三豪Ir系统8.传染病防控与卫生监督有力有效：传染病登记报告及时率、准确率均为100%；卫生监督协管事件或线索报告2°下Mst删5除蒙版药健康指导率达72%,0-36个月儿童服务覆盖率达96%,开展多种中医药适宜技术服务，加强文化宣传。签下攵期8q射除掌廨北理服务。二、2025年工作计划下载后可删除蒙版1 .强化质量管控体系：完善质量控制标准，建立动态:半薪后司册除蒙蔽医疗安2 .鼓励技术创新突破：设立科研创新激励机制，支持医务人员开展新技术研究，加强与上级医院技术合作，引进前沿技术与管理经验，提升医院核心竞争力。/3 .加强人才队伍建设：制定个性化人才培养方案，拓宽人才引进渠道，吸引优秀人才。加强在职人员继续教育,定期组织内部培训与学术交流，提升医务人员专业素养、（二）医共体建设深化拓展'Tr鞋合冲域逡度:滥庐我求4%曲新、人才培不言戴后可册除零版作,实现资源共享、协同发展。4 .优化内部运行机制：完善双向转诊流程，建立转诊SR载后可删可除蒙版M（三）公共卫生服务强化落实完下除蒙版强公共频、线健康意卫生人才队伍建设，通过培训、引进等方式提高人员专业素质。识与自我保健能力。七野瞥窗比j.赵宙危孕产妇和b翻病到艮螂旗冢双童死亡率。（四）信息化建设加速推进、L完善信息系统建设：升级医院信息管理系统一/见医疗服务、公共卫生、财务管理等信息无缝对接与共享。2,推广电子应用服务：全面推广电子健康档案与电子病历应用，开展远程医疗服务，提高医疗服务效率与质量。5 .加强信息安全保障：完善信息安全管理制度，加强网络安全防护，确保患者信息安全。（五）党风廉政与行风建设持续加强1 .深化党风廉政建设：落实全面从严治党主体责任,加强党员干部思想政治教育，强化廉洁自律意识，营造风清气正政治生态。2 .强化行风建设管理：持续规范医疗服务行为，加强职业道德教育，严厉打击不正之风，树立良好医疗行业形象。（六）各项工作协同推进1 .深入开展爱国卫生运动：加强医院环境卫生整治,创建绿色环保、整洁舒适就医环境。2 .加强红十字会与献血工作：积极组织无偿献血宣传活动，提高居民献血意识，完成年度献血任务。3 .强化特殊药品与设备管理：严格规范毒麻药品、精神药品管理流程，加强特种设备维护保养，确保药品与设备安全运行。4 .落实廉政建设责任：严格履行“一岗双责”，加强对权力运行监督制约，确保廉政建设责任落实到位。5 ,推进健康促进医院建设：将健康促进理念融入医院管理与医疗服务各个环节，提升医院整体健康服务水平。6 .巩固健康扶贫成果：持续关注贫困人口健康状况,做好健康扶贫工作，防止因病致贫返贫现象发生。“医非仁爱不可托，非廉洁不可信J'在未来的工作中，我院将继续坚守初心，以居民健康为中心，不断提升医疗服务水平，为保障辖区居民健康不懈努力！