XX市文旅局2024年度政务公开工作总结.docx

XX市文旅局2024年度政务公开工作总结2024年，XX市文化和旅游局在市委、市政府的坚强领导下，认真贯彻落实政务公开工作的各项要求，积极推进政务信息公开，提升政府工作透明度，加强与公众的互动和交流。现将我局2024年政务公开工作总结如下：一、政务公开工作概况XX市文化和旅游局高度重视政务公开工作，将其作为提升政府工作透明度、加强与社会公众沟通的重要途径。2024年，我局在政务公开方面取得了显著成效，通过多种渠道和方式，及时、准确、全面地公开了文化和旅游领域的各类信息。二、主要工作措施加强组织领导：我局成立了政务公开工作领导小组，明确了工作目标和责任分工，确保政务公开工作的顺利推进。同时，还加强了对政务公开工作的监督，确保各项任务得到有效落实。完善制度建设：我局制定了政务公开工作相关制度，明确了信息公开的范围、方式、程序和责任追究等事项，为政务公开工作提供了有力的制度保障。拓宽公开渠道：我局充分利用政府网站、微信公众号、微博等新媒体平台，及时发布文化旅游领域的政策、规划、项目进展等信息。同时，还通过设立公开栏、发放宣传资料等方式，加强与公众的互动和交流。强化监督考核：建立了政务公开工作监督考核机制，定期对政务公开工作进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。同时，还注重听取社会公众的意见和建议，不断改进和优化政务公开工作。三'主要工作成果信息公开数量和质量双提升：2024年，XX市文化和旅游局在政府网站和微信公众号等平台发布的信息数量显著增加，且信息内容更加全面、准确、及时。同时，还加强了对敏感信息和重点信息的公开力度，有效保障了公众的知情权。政务服务效能显著提升：通过政务公开工作，进一步简化了政务服务流程，提高了办事效率。同时，该局还加强了对政务服务人员的培训和管理，提升了服务质量和水平。社会公众满意度不断提高：随着政务公开工作的深入推进，社会公众满意度不断提高。公众对文化旅游领域的政策、规划、项目进展等信息有了更加深入的了解和认识，对政府的信任度和支持度也进一步提升。四、存在的问题与不足尽管我局政务公开工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：1 .信息公开的时效性和准确性有待进一步提高。2 .政务服务流程还需进一步优化，提高办事效率。3 .与公众的互动和交流还需进一步加强，提升公众的参与度和满意度。五、下一步工作计划针对以上问题和不足，我局将采取以下措施加以改进：1 .加强信息审核和发布机制建设，确保信息的时效性和准确性。2 .进一步优化政务服务流程，简化办事程序，提高办事效率。3 .加强与公众的互动和交流，积极回应社会关切和诉求,提升公众的参与度和满意度。4 .加大政务公开工作宣传力度，提高公众对政务公开工作的认知度和支持度。总之，XX市文化和旅游局将继续加强政务公开工作力度，不断提升政府工作透明度和公信力，为文化旅游事业的健康发展提供有力保障。