2024秋国开放电大作业《小企业管理》形考任务4答案和网考试题参考答案.docx

24秋国家开放大学小企业管理形考任务4答案124秋国家开放大学小企业管理形考任务4答案22024年秋小企业管理网考参考资料当你学习完教材全部内容之后，完成以下任务：撰写一篇短文。（100分）与大型企业相比，小企业管理内容与管理方法有显著的不同。学完本课程后，相信同学们对小企业以及小企业管理一定会有自己的理解。请你撰写一篇短文，谈谈你的学习心得。要求：1000字左右。参考答案范文1：在学习小企业管理课程的过程中，我深刻体会到小企业管理与大型企业管理之间存在着诸多显著差异，也对小企业管理的独特魅力和挑战有了更清晰的认知。小企业管理在内容上具有高度的灵活性与精简性。与大型企业复杂而多层次的组织结构和全面系统的管理体系不同，小企业往往人员较少、部门设置简单。这就意味着管理者需要身兼数职，对财务、营销、人力资源等多方面业务都有一定的了解和掌控。例如，小企业的老板可能既要负责寻找客户、洽谈业务，又要兼顾员工的招聘与培训，甚至还要管理公司的账目。这种多面性要求管理者具备广泛的知识和技能，能够在不同的角色之间迅速切换，以应对日常运营中的各种事务。在管理方法上，小企业更加注重灵活性与创新性。由于规模较小，小企业在面对市场变化时能够更加迅速地做出反应。它们不像大型企业那样受到繁琐的决策流程和层级制度的束缚，可以更快地调整经营策略，推出新产品或服务。比如，一些小型科技创业公司能够根据市场的最新需求和技术趋势，快速迭代产品，在短时间内实现从创意到商业化的转变。这种灵活性为小企业在竞争激烈的市场中赢得了一席之地，但同时也对管理者的敏锐洞察力和果断决策能力提出了极高的要求。小企业管理还非常强调人际关系与团队凝聚力。在相对较小的团队环境中，员工之间的互动更为紧密，人际关系对企业的运营效率和发展有着更为直接的影响。优秀的小企业管理者懂得如何营造良好的团队氛围，激发员工的工作积极性和创造力。他们可能会通过组织团队建设活动、给予员工更多的自主权和认可等方式，增强员工的归属感和忠诚度。相比之下，大型企业更多地依赖完善的制度和流程来规范员工的行为，人际关系的作用相对较为间接。然而，小企业管理也面临着诸多挑战。资源有限是小企业面临的最大困境之一，无论是资金、技术还是人才，都无法与大型企业相提并论。这就需要小企业管理者具备精打细算的能力，善于整合资源，寻找合作伙伴，以弥补自身的不足。同时，小企业在市场竞争中的抗风险能力较弱，一旦遇到经济不景气或行业变革，可能会面临生存危机。因此，风险管理和战略规划对于小企业来说尤为重要。通过本课程的学习，我认识到小企业管理虽然面临诸多困难，但也充满了机遇和无限可能。它需要管理者具备全面的素质和独特的管理智慧，既要善于把握细节，又要具备宏观的战略眼光；既要注重内部团队建设，又要密切关注外部市场变化。小企业犹如商业海洋中的一叶扁舟，虽然渺小,但凭借着灵活的操控和顽强的毅力，同样能够在波涛汹涌的市场浪潮中乘风破浪，驶向成功的彼岸。我相信，这些学习心得将对我今后无论是从事小企业管理工作，还是在其他商业领域的发展，都具有极为宝贵的指导意义。当你学习完教材全部内容之后，完成以下任务：撰写一篇短文。（100分）与大型企业相比，小企业管理内容与管理方法有显著的不同。学完本课程后，相信同学们对小企业以及小企业管理一定会有自己的理解。请你撰写一篇短文，谈谈你的学习心得。要求：1000字左右。参考答案范文2：在完成小企业管理课程的学习后，我对小企业及其管理体系有了更为深入和系统的认知。小企业在经济生态系统中扮演着独特的角色，其管理模式与大型企业相比，展现出显著的差异性与独特魅力。相较于大型企业庞大而复杂的管理架构和多元化的业务布局，小企业通常规模较小、资源有限且业务范围相对集中。这种特性决定了小企业管理在内容和方法上的聚焦性与灵活性。在管理内容方面，小企业更强调对核心业务流程的精细化管理。由于人力、物力和财力的局限，小企业无法像大型企业那样进行大规模的资源整合与多元化扩张，而是需要将有限的资源集中投入到关键业务环节，以确保产品或服务的质量与竞争力。例如，一家专注于高端定制手工皮具的小企业，其管理重点在于原材料采购的精准把控、工匠技艺的传承与提升以及客户需求的深度挖掘与个性化满足，通过对这些核心环节的精心雕琢，塑造独特的品牌形象与市场定位。在管理方法上，小企业管理更注重灵活性与创新性。与大型企业依赖标准化流程和层级式决策机制不同，小企业往往具有更为扁平化的组织架构，决策过程更加迅速直接。这使得小企业能够快速响应市场变化，及时调整经营策略。以一家新兴的科技型小企业为例，在面对快速迭代的技术市场时，其管理团队能够迅速捕捉到新技术趋势，通过内部高效的沟通与协作机制，快速决策并投入资源进行产品研发与升级，从而在激烈的市场竞争中抢占先机。小企业管理的独特性还体现在其对人力资源的深度挖掘与整合上。由于人员数量相对较少，小企业更注重员工的多面手能力培养与团队协作精神的塑造。员工在小企业中往往需要承担多种职责，这就要求管理者善于发现员工的潜在能力，并通过有效的激励机制激发员工的工作积极性与创造力。例如，在一些小型创意广告公司中，文案策划人员可能同时参与客户提案、项目执行等多个环节，这种跨职能的工作模式不仅提升了员工的综合能力，也促进了团队成员之间的紧密合作与知识共享。通过对小企业管理课程的学习，我深刻认识到小企业管理并非大型企业管理模式的简单缩小版，而是一套基于自身特点与资源约束条件下的独特管理体系。它蕴含着对市场敏锐洞察、对资源高效利用以及对创新不懈追求的管理智慧。在未来的学术研究或实践工作中，我将进一步深入探索小企业管理的奥秘，致力于挖掘更多适合小企业发展的管理策略与方法，为小企业在复杂多变的市场环境中持续健康发展提供有力的理论支持与实践指导。2024年秋小企业管理网考参考资料一、单项选择题（共20道试题，共40分。）1.中小企业划分的一个重要标准是（）A.真实性标准B.规模性标准C.基础性标准D.相对性标准2.不完全市场是指（）。A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.完全垄断市场D.寡头市场3.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话阐明了创业机会的（）特性。A.消逝性B.偶然性C.普遍性D.灵活性4 .私营企业申请创办获准后，应当在获准后的（）日内提出开业申请A. 15B. 20C. 7D. 305 .购置一家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中，（）项不属于审查范围。A.财务情况B.市场情况C.员工知识结构D.出售原因6 .小企业构建管理团体的核心在于各类人才的（）oA.互补性B.替代性C.交叉性D.独立性7 .如下组织形式中，出资人对企业债务负担有限责任的是（）oA.合作企业B,企业制企业C.集体企业D.个人独资企业8 .通过生产过程的创新和自动化达成减少成本、获取竞争优势的战略，一般适合用于（）小企业。A.资本密集型9 .劳动密集型C.生产型D.贸易型10 小企业利基市场营销取得成功的首要前提是（）oA.进行市场细分11 有效的市场促销C.选准利基市场D.准确的市场定位10.小企业的经营理念一经确定就是（）的。A.一成不变B.不停发展变化C.跳跃性发展D.不停退化11我国资产负债表的格式是（）oA.报告式B.多步式C.账户式D.单步式12.信用销售对于卖方来说的最大好处是（）oA.增加销售量B.取得短缺的资金C.增加利润D.利于资金周转13.下列营销组合原因中，能够直接产生收入的途径是（）oA.分销渠道B.广告C.定价D.销售促进14.供应链设计应以（）为起点。A.核算利润B.用户需求C.减少物流成本D.缩短运输时向15.小企业选聘人才时最常使用的一个工具是（）oA.能力测试B.工作情景模拟C.面试D.品行判定16.对于小企业而言，创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（）oA.模仿型B.改进型C.换代型D.全新型17.产品的市场尚未饱和，产品尚有改进空间且所需成本不高，有利于提升企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（）oA.模仿型B.改进型C.换代型D.全新型18.美国微软企业起诉亚都企业软件侵权案，使亚都面临近千万的赔偿。双方陷入的危机属于（）oA.宏观环境制约型危机B.供应危机C.品牌危机D.产品质量危机19.一般，小企业创建期面临的最重要危机是（）oA.资金短缺B.人才危机C.财务危机D.战略危机20.下列各选项中，（）最有利于节税。A.企业间拆借和社会筹资B.向金融机构贷款C.争取财政拨款和补贴D.企业内部入股改造股票二、多项选择题（共16道试题，共48分。）1.小企业存在与发展的基本理论包括（）A.经济进化论B.不完全市场理论C.规模经济理论D.产业分工理论E.交易费用理论2 .交易费用是指一系列制度成本，包括（）。A.谈判成本B.实行契约的成本C.监督管理成本D.信息成本E.界定和控制产权的成本3 .下列选项中，（）属于研究创业机会。A.制定创业计划B.环境分析C.市场调研D.案头分析E.行业分析4 .企业家创业的劣势包括（）oA.工作压力大、负担重B.成功的机率很低C.工作时间长D.管理工作繁杂E.随时准备承受经营失败的风险5 .家族企业的特性有（）oA.人文色彩浓厚B.以创始人为核心组成企业决议中心C难以有较大规模的发展D.家庭与企业的久远目标和利益的一致性E.管理经营比较规范6 .商业计划中应尤其清楚地论述风险投资者最关心的几个方面，其中包括（）oA.独特性B.管理团体C.财务规划D.内部的管理制度E.风险和退出7 .一份精彩的商业计划需要企业投入一定的人力、物力和时间，因而企业应为准备该计划设计一张总日程表，并列出（）等事项。A.必须完成的任务8 .优先度C.责任人D.任务开始时间E.任务完成时间8 .与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（）oA.既有企业间的竞争9 .购置者的讨价还价能力C.联盟者的加盟D.替代产品的威胁E.潜在进入者的威胁10 请次序排列出，小企业采取目标市场营销的STP战略步骤：（）oA.市场细分B.促销C.市场定位D.目标市场选择E.产品定价11 .小企业可取得的商业信用多个多样，常见的有（）0A.应付账款B.应交税金C.商业票据D.预收账款11 .促成用户初次购置的方略包括（）oA.营销人员要努力提升用户对产品的直观感觉价值B.提升为用户提供的总价值和总成本的各个部分的真实性和可靠性C.充足利用人员价值和形象价值的促销作用D.为用户提供有效的售后服务E.依照用户需要和企业的资源能力条件，有选择地提升企业产品和服务价值12 .网络渠道的重要功效有（）oA.订货功效B.宣传功效C.结算功效D.配送功效E.验货功效13.企业人才培训重要包括三方面，分别是（）oA.自主培训B.技能培训C.知识培训D.态度培训E.文化培训14.小企业进入成长阶段后，能够采取的技术创新战略有（）oA.市场领先战略B.市场渗透战略C.市场竞争战略D.企业扩张战略E.产品或服务开发战略15.