1.X中心医院护理部工作总结及下一年计划（精选）.docx

1.X中心医院护理部工作总结及下一年计划（精选）目录一、2024年工作总结2（一）护理团队建设2（二）护理质量提升2（三）优质护理服务深化2（四）护理创新实践3二、亮点工作3（一）个性化健康管理3（二）多学科协作护理3（三）智能护理设备应用3三、存在的问题4四、2025年工作计划4（一）加强护理团队建设4（二）深化护理质量控制4（三）提升优质护理服务品质4（四）推进护理信息化建设5（五）促进护理创新与科研发展5“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。”这句出自韩愈进学解的名言，时刻提醒着我们在工作中要勤奋努力、善于思考，才能取得卓越的成绩。2024年，X中心医院护理部在医院领导的关心支持下，全体护理人员齐心协力,以患者为中心，积极落实各项护理工作，取得了一定的成效。现将2024年工作总结及2025年计划汇报如下：一、2024年工作总结（一）护理团队建设截至2024年底，护理人员总数达到150人，较去年增加了15人。其中，本科及以上学历护理人员占比从去年的40%提升至45%,增加了5个百分点。为提高护理人员专业素养，全年共组织内部培训80场次，涵盖常见疾病护理、专科操作技能、沟通技巧等内容，累计培训人次达12000余次。选派15名优秀护士到上级医院进修学习，参加各类学术会议30人次，带回了前沿的护理知识和经验。（二）护理质量提升建立健全护理质量控制体系，设立基础护理、专科护理、急救护理等5个质量控制小组。每月对10个病区进行全面质量检查，全年共检查120次，发现问题100O余项。通过实施质量改进措施，护理不良事件发生率较去年下降了20%,如用药错误事件发生率降低了25%o患者对护理服务满意度从去年的90%提升至95%,护理操作规范执行率达到98%0（三）优质护理服务深化优质护理服务在全面覆盖，各病区根据患者特点提供个性化护理。例如，心血管为患者开展心脏康复护理，有效提高了患者的心脏功能；呼吸为患者提供呼吸功能锻炼指导，患者住院期间呼吸道感染发生率降低了12%o全年护士为患者提供心理护理服务达30000余次,开展健康讲座500场次，受益患者及家属达20000余人。（四）护理创新实践积极鼓励护理人员创新护理方法。2024年，共收到护理创新方案20项，其中10项已在科室推广应用。如创新的糖尿病患者足部护理方法，应用于300余例糖尿病患者，显著降低了足部并发症的发生率。护理人员发表学术论文20篇，其中核心期刊5篇；申报护理科研课题5项,成功立项2项，获得科研经费10万元。二、亮点工作（一）个性化健康管理为慢性病患者建立个性化健康管理档案，根据患者病情、生活习惯等制定专属的护理计划。通过定期随访、健康指导，患者对疾病的认知度提高了30%,自我管理能力明显增强，疾病复发率降低了15%o（二）多学科协作护理与医生、营养师、康复师等组成多学科协作团队，为患者提供全方位的护理服务。针对复杂病情患者，共同制定治疗和护理方案，患者的治疗效果显著提升，平均住院天数缩短了2天。（三）智能护理设备应用引入智能输液监测系统、远程心电监护设备等智能护理设备，实现了对患者生命体征的实时监测和预警。提高了护匚作的精准性和及时性，护理工作效率提升了2温、三、存在的问题'在取得成绩的同时，我们也认识到存在一些不足之处。:下载后可删除蒙日到临床实践中；护理质量控制的信息化程度有待提高，缺乏高效的数据分析平台。下载后可删除蒙版(一)加强护理团队建设有丰F载后可删除蒙版科研培训、心理调适培训等内容。加强新入职护士的规范化培训，确保培训时间不少于1年，提升新护士的综合能力。选标定且删除蒙版一优化护理质量评价指标，增加对护理创新和患者长期护下载后可删除蒙版检查15次，重点关注患者安全管理、护理服务细节等方面。持续推进质量改进项目，将护理不良事件发生率再降低15%患者满意度提升至97%以上。/J(三)提升优质护理服务品质)开展以患者为中心的服务文化建设活动3场次，增强护理人员的服务意识和人文关怀素养。加强护患沟通培训50场次，提高护患沟通效果。拓展优质护理服务领域，开展延续性护理服务，为出院患者提供电话随访、上门护理等服务,服务出院患者人数不少于500名；建立患者互动平台，及时解答患者疑问，收集患者意见。（四）推进护理信息化建设投入30万元完善护理信息系统，优化电子护理病历、护理排班、护理质量统计等功能。实现护理信息系统与医院其他信息系统的深度融合，提高信息共享和协同工作效率。开展护理人员信息化技能培训40场次,确保护理人员熟练掌握信息化操作。（五）促进护理创新与科研发展设立护理创新与科研专项奖励基金，金额为20万元，鼓励护理人员积极参与创新和科研活动。计划申报各级护理科研课题8项以上，发表学术论文30篇以上，其中核心期刊8篇以上。加强与高校、科研机构的合作，开展护理科研合作项目2项，加快科研成果转化应用。2024年护理部取得了一定的成绩,2025年我们将继续努力，以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加科学的方法，不断提升护理服务质量和水平，为患者的健康保驾护航，为医院的发展贡献力量。