市场监督管理局关于2024年人大建议和政协提案办理工作情况总结.docx
市场监督管理局关于2024年人大建议和政协提案办理工作情况总结2024年，市市场监管局收到人大建议和政协提案共XX件,其中人大代表建议X件,政协提案XX件，包括重点督办的提案X件。市市场监管局认真贯彻落实建议提案办理工作的指示精神和有关规定，以对人大代表、政协委员高度负责的精神,认真办理、严格落实代表建议和委员提案，努力提高办理工作质量，确保取得最佳办理效果。现就有关情况总结汇报如下：一、强调“责任”，以明确分工促快速部署我局党组高度重视人大建议、政协提案办理工作，根据市人大、市政府、市政协的相关工作要求,按照“主要领导负总责、分管领导分工负责、职能科室具体承办、办公室统筹协调”的工作原则，及时成立领导小组，由党组书记、局长任组长，其他党组成员任副组长,相关办理单位（科室）负责人任成员，领导小组下设办公室，负责办理工作的上下协调和督促检查等工作。研究制定印发了XX市市场监督管理局关于做好2024年人大建议和政协提案办理工作的通知，层层压实工作责任,逐个明确工作任务,将每一件建议和提案都落实到具体科室和责任人,确保办理工作件件有人抓、事事有人管。、强调“规范”，以严格程序促稳妥推进人大建议和政协提案办理质量的高低，直接关系到人大代表和政协委员职能作用的发挥，也直接影响到建议和提案对促进全市经济发展的促进作用。为了不断提高建议和提案办理质量，我局在办理工作中不断探索建议和提案办理新思路、新方法、新路径，完善办理机制，在保证建议和提案办理质量上下功夫,在思路上求突破、在方法上求创新,在路径上求高效。为此，我局加强了办理工作规范化建设,严格建议和提案办理程序。首先,深入调研、确保质量。对建议和提案涉及的问题进行深入调研，了解实际情况，掌握第一手资料，通过实地走访、召开座谈会等形式,广泛征求意见,制定切实可行的办理方案；其次,加强沟通、提高满意度。在办理过程中，积极与人大代表和政协委员沟通联系，通过电话、邮件、面谈等方式，及时汇报办理进展情况，听取代表和委员的意见建议,对代表和委员提出的问题,认真解答,积极采纳合理建议,不断改进办理工作；最后，严格把关、规范答复。分管领导对办理答复意见进行严格审核把关，确保答复内容准确、完整、规范。三、强调“实效”，以认真态度促最佳效果我局坚持把办理建议提案作为严格依法行政、回应公众关切的重要体现，对每一件建议和提案涉及需要解决的问题,力争做到有条件解决的立即解决，暂时不具备条件的积极创造条件解决,如确实因政策等客观因素不能解决的，也能够认真细致地按规定程序作出答复,并主动与建议和提案人进行沟通，争取理解和支持,从而保障办理进度,确保了2024年建议和提案按质、按量、按时完成任务。我局同时把这项工作同日常工作相结合，同步推进,力求实效。如在办理关于加强“明厨亮灶”监管，守护“舌尖上的安全”的建议（第XXX号政协提案）的过程中，为全面梳理我市食品安全管理全生命周期，创新方法手段,建立健全安全监管机制，提升食品安全管理水平,制定出台了XX市食品安全风险监测预警应急处突应用场景建设工作方案，通过开展跨部门综合监管,整合全市食品原材料采购、配送、加工、使用等环节监管数据,依托“数公基”基础平台，实时掌握食品安全全生命周期情况，并运用各种智能方法，建设了一个“能监测、会预警、快处置”的食品安全应用场景,形成了常规风险智能监测、快速处置、全程监管，中高风险智能研判、分级响应、融合指挥、高效联动的良好局面,有效防范化解食品餐饮领域安全风险。针对关于加强网络直播行业管理的建议（第XXX号人大建议），我局以建议办理为推动，为实现全方位、全时段、全流程的网络直播监测、监管，我局以“xx创建全国网络市场监管与服务示范区、XX流域XX城市网络市场监管与服务跨区域协作联盟、XX市网络市场监管联席会议制度”三项机制为支撑,结合全系统2024网络市场监管促发展保安全专项行动，持续压实直播电商等各类平台企业、平台内经营者主体责任和市场监管部门属地管理责任，充分发挥政府部门、行业协会、平台经营者、社会公众等各方力量，积极引导、督促指导平台企业守好安全底线，依法合规经营，优化平台协议规则，加强资质审核把关和日常检查监控,提升社会共治水平。四、存在的主要问题在办理工作中，我局虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。如部分建议和提案办理难度较大，需要多个部门协同配合,增加了办理难度，一定程度上影响了办理效率；个别办理答复不够规范，内容不够具体，需要在今后的工作中加以改进。与代表和委员的联系有时还不够紧密，需要进一步加强。五、下一步措施一是加强协调配合,形成工作合力。对于涉及多个部门的建议和提案,建立健全协调机制，明确主办单位和协办单位的职责,加强沟通协作，共同推动问题的解决。二是严格审核把关,提高答复质量。进一步规范办理答复程序,加强对答复意见的审核把关,确保答复内容具体、准确、完整。三是加强沟通联系，提高透明度。建立健全与代表和委员的沟通联系机制，定期汇报办理进展情况，听取意见建议，同时,通过多种渠道向社会公开办理情况,提高办理工作的透明度。今后，我局将在总结经验、正视不足的基础上，进一步加强领导,提高认识，强化责任，以高度的责任感和使命感，进一步落实代表建议和政协提案的办理工作，为推动经济社会发展做出贡献市场监管部门应有力量。
