法律援助工作情况汇报.docx
法律援助工作情况汇报法律援助工作情况报告在20XX年，我县法律援助工作将紧密围绕县委、县政府的核心工作展开，旨在维护弱势群体的合法权益，促进社会公平正义。我们全面贯彻执行国务院颁布的法律援助条例和江西省援助条例，进一步推进网络建设、便民服务窗口建设，健全工作制度,规范工作流程，完善质量评估体系，切实改进工作作风，努力提升服务水平。通过创新工作思路，降低援助门槛，扩大服务范围，我们实现了“三个明显提高“，即办案数量、服务质量和社会影响力明显提升，为推动我县“四区建设”、打造“莲花之乡”营造了良好的法制环境。一、提升认识、加强领导，为法律援助工作规范化建设提供组织保障。法律援助与构建社会主义和谐社会密切相关，布实现民主法制、公平正义等方面发挥着独特功能和重要作用。规范化建设是提高法律援助工作效率和质量、增强法律援助服务能力的基础条件。我们充分认识到法律援助作为司法行政窗口的重要地位和作用，以及规范化建设工作的重要性和长期性。立足当前形势，我们积极开展工作，不断拓展法律援助的新局面。我们积极向县委、县政府汇报，使他们认识到法律援助与人民群众切身利益的紧密关系，并得到了他们的大力支持。法律援助经费已列入财政预算，并随着经济发展逐年增加。同时，县法律援助中心的装备也得到了加强，目前中心配备了两台电脑、一台复印机、一台扫描仪、台打印机，极大地方便了办理法律援助工作所需。二、夯实基础、规范管理，大力推进法律援助工作规范化建设为了提高法律援助工作效率和质量，增强法律援助服务能力，我们着力加强法律援助的“组织体系、机构设施、人员队伍、规章制度”四方面建设，有效夯实了法律援助工作基础。首先，加强组织体系建设，健全服务网络。针对我县法律援助工作实际情况，我们大力加强组织体系建设，健全法律援助服务网络，建立了县法律援助中心、乡镇法律援助工作站、村法律援助联系站三级法律援助网络体系。同时，协调工、青、妇、残、劳动、问题，使更多的困难群众享受法律援助的温暧，实现r“援助大门朝你开，有理无钱请进来”的目的。二是简化受理程序，提供便捷服务。简化和规范了法律援助申请、受理、审查和指派程序，做到便利群众、方便诉讼。推行首问责任制、一站式服务，切实增强人民群众对法律援助的满意度。三是加大宣传力度，扩大法律援助知晓率。首先是依托各类媒体采取灵活多样的宣传活动，做到电视有图像，广播有声音，报刊有文字;其次是通过宣传标语，“联系卡”等多种方式开展法律援助宣传，通过宣传让群众知道了法律援助就在身边，提高了公众知晓率,扩大了社会影响力。四是严格执行办案程序。加强质量监督检查，对案件进行跟踪,通过公开投诉电话、回访受援人意见等形式r解承办案件情况和服务质量，对一些社会影响大的案件，进行全程监督、指导，确保办案质量。自湖南省法律援助中心部署窗口规范化建设创建工作以来，我局党组高度重视，专门召开局党组会研究落实，成立r局长主抓、分管局长为第一责任人，中心主任、中心工作人员为创建组成成员的工作班子。通过全局上下的努力，最终确定将黄沙湾街道雁栖湖耀江花园的一楼临街面定为石鼓区法律援助中心接待窗口，按要求建设了面积达100平方、设施配套、功能齐全、标志醒目、制度完善、办事高效的法律援助窗口。中心接待窗口的建成提升了形象、扩大了影响，提高了我区法援中心的服务能力和工作效率。一、强化硬件投入、打牢创建基础创建工作开展以来，我局从有限的办公经费中拿出12万元，更新了中心门楣和室外标牌，安装了1.ED电子显示屏。对接待大厅进行了装修改造，新添了2台电脑，建成了接待大厅、私密谈话室、档案室等。二、优化人员配置、切实提高服务能力三、法律援助窗口建设取得初步成效20XX年I1.月28日，省司法厅党组成员、副厅长万传友、省法律援助中心主任蒋春林等一行来到石鼓区调研法律援助窗口建设工作。石鼓区委、区政府高度重视，区长周楚政亲自陪同调研，并现场向省厅领导介绍我区法律援助窗口建设情况，万厅长在听取了汇报情况以后，高度评价我区法律援助窗口建设的高标准、高质量。四、狠抓办案质量，保障弱势群体合法权益今年以来，我区法律援助中心共接待群众来访来电100余人次,共受理法律援助案件27件（其中,刑事案件1件，民事案件26件，结案9件，18件正在办理当中），为受援人挽回经济损失达40余万兀。我中心以“便民服务”为指导，不断完善法律援助受理、审批、指派、承办等各环节的制度和服务标准，通过不断完善援助服务质量监督机制，提高办案质量，这其中不乏典型案例，20XX年3月当事人钟少华送来一面写有“法律卫士、匡扶正义”的.锦旗，并饱含感激之情。在日常接待中，工作人员对来电来访进行认真登记并将资料进行归档，将案件信息录入到数据库中，并及时对案件进行回访，以提高办案效率。五、加大宣传力度，弘扬法律援助精神20XX年，我乡积极开展法律援助工作，努力为弱势群体提供法律援助服务，切实维护了弱势群体的合法权益，取得了较好的社会效果。现将工作情况总结如下：一、健全站点建设，完善法律援助网络1、乡设法律援助工作站，4个行政村均设了法律援助工作点，确定了法律援助联络员和宣传员，将法律援助工作延伸到基层，及时了解和掌握困难群众的法律援助需求，正确引导困难群众寻求法律途径解决问题。2、加强与各村和民政、残联、妇联、团委等部门的协作配合,接待来访困难群众，受理法律援助申请，从而方便低保家庭、经济困难群众和青少年寻求法律援助，维护其合法权益。二、开展法律援助宣传，提高弱势群体法律援助意识1、通过法律援助联络员专题会议，人民调解员培训及其它会议，对法律援助意义、受案范围、申请条件和流程进行讲解，方便在具体的工作中宣传法律援助工作。2、在法律援助宣传月、“三下乡，江淮普法行等活动中，组织工作人员设台解答群众法律咨询，发放法律援助指南和与群众密切相关的法律等宣传材料，内容涉及婚姻家庭、老年人维权、劳动争议、申请法律援助等方面的问题，使群众了解到如何运用法律武器保护自己的合法权益，提高法律援助制度的公众知晓率和知晓程度。3、结合妇女节、重阳节、消费者权益日、助残日等节日活动,重点加强与节日相关的法律和法律援助条件、程序的宣传，增强r群众的维权意识、法律援助意识。三、规范服务，认真办理，积极为弱势群体提供法律援助将法律援助服务纳入到综治维稳信访工作中心中，方便群众办事，方便政府解决和疏导纠纷。认真接待来电、来访群众，设立“8576148”咨询电话，实行法律援助人员轮流值班制度，接待解答群众来电来访。工作人员做到：一是态度热情，对所有来访者一视同仁;二是说法透彻，为来访者宣讲法律，晓之以法，动之以情;三是引导有效，对来访者进行正确的疏导，引导他们通过合理合法的途径解决问题，防止矛盾激化;四是对来电、来访问题不推、不拖,及时处理。今年以来共接待群众来电咨询10人次，来访咨询24人次，设台接受咨询40余人次，代书5人次，主要涉及工资纠纷、劳动争议、工伤赔偿、赡养纠纷、人身损害赔偿等。
