市场监督管理部门聚焦关键工作细节做好民生大事工作新亮点.docx

市场监督管理部门聚焦关键工作细节做好民生大事工作新亮点为切实保护群众生命财产安全，日前，X市场监督管理部门以校园消费环境、食品生产环节、电动车安全、民意畅通等为抓手，聚焦群众身边“关键小事”的工作细节，精准发力，着力解决人民群众急难愁盼问题。一是关心关爱未成年人，净化校园消费环境。充分发挥市场监管职能，聚焦校内食品安全以及校园周边未成年人产品安全等重点领域，对校内及学校周边市场经营行为开展专项检查，切实保障和维护未成年人身心健康。一方面集中力量对辖区内所有学校食堂、集体用餐配送单位进行登记摸排和风险隐患排查，发现问题第一时间通知学校食品安全管理人员进行整改,最大限度降低食品安全事件发生；另一方面重点检查校园周边商店及餐饮门店，对食品安全卫生、未成年人文具、玩具等产品的各类台账建立情况、产品标签标识、CCC认证等内容开展检查，全面排查“三无”产品。同时在校园周边烟酒类销售网点显著位置全覆盖粘贴“禁止向未成年人销售酒、严禁向未成年人销售含色情低俗内容食品”标识。二是紧盯食品生产源头，筑牢食品安全防线。督促辖区内食品生产经营者要始终把“食品安全”作为生产发展的出发点和落脚点，确保生产产品符合规定,健全“日管控、周排查、月调度”食品安全管理制度，高标准制定并完善符合自身实际的食品安全风险管控清单,提升风险管控能力。针对检查中发现的问题,要求各生产企业要认真分析生产加工过程中存在的隐患，指导各生产企业及时整改，并及时开展回头看，对抽检不合格、整改不到位的生产企业，责令不得开工生产。三是全链条整治电动自行车安全隐患。成立工作专班，对辖区内电动自行车开展全链条监管工作，排查经营户X户，要求经营户落实质量安全主体责任，加强电动自行车销售环节监督检查，强化流通领域电动自行车及配件产品质量监管，严厉打击销售非法改装、拼装以及不符合国家标准等违法违规行为。四是畅通服务热线，高效服务解群众之需。畅通24小时投诉举报渠道，落实投诉举报快速回应机制,及时受理来自12315、12345平台的投诉举报信息，第一时间分类处理、查办督办，切实做到职责范围内有诉必接、有案必办、限期答复。积极开展消费维权进学校、进社区、进企业等维权知识科普宣传活动，向广大消费者普及维权知识，倡导科学消费理念，发布消费维权常识、安全消费提醒等内容，提高群众消费维权意识。