职业学院市场营销专业核心课《市场调查与预测》课程标准.docx

XXXX职业学院市场营销专业核心课市场调查与预测课程标准一、课程基本信息1.课程名称I巾场调查与预测5106M02）2 .课程U性，B类课程3 .开谍学期I第二学年,第二学期4 .基准学时；64学时,计4学分二、课程定位4市场调查与预测3课程是我院市场营销专业的专业必修课程,其性所属于专业基的课程.该门课程是基于市场调查工作过程开发的一门集调研业务知识与实践技能相结合的主干课程。旨在通过对市场询查和市场预测原理的阐述,使学生能的熟练掌握市场调查的工作流程，培养学生问卷设计能力、调查方案设计能力、调花方法琮合运用能力、信息整理分析能力、信息技术综合运用能力和调注报告的撰写旎力.同时对推销实务、网络营怖.模拟公司组建作实训等课程构成必要的能力支掠，捉离学生踪合素质。本课程以培养市场调查员、市场信息员必需的职业能力核心课程.是基于市场调彦工作过程开发的一门集谓查业务知识与实践技能相结合的专业课程.它面向市场调在的全过程和市场调15员岗位,对学生进行市场诩查能力的培养，为学生搭建市场调任工作整体框架，井对工作过程各个程序迸一步细化、强化，提高学生的市场调育同位的操作技能及调杳过程的掌控能力。以职业活动为导向.用绕职业功能与综合职业能力,创建“知识、技能、素质”的课程教学内容.通过对营销师职业岗位所箭要的职业能力分析,确定岗位所需的知识、技能、素质，进而组织课程内容，使学牛.健弊应用市场调查域本理论和方法分析来解决实际问题，实现高职教育特色的“专业知识、岗位技能、职业素质”的培养目标.体现了“三以一体”（以能力为本位、以职业肉位为主线、以项目为结点、模块化）的专业课程改版思想.采用可操作性强的项目教学方式。课程按照调戊人员工作同位及实践活动的工作流程设计为设计市场调查计划H、选择市场调查方法、设计市场调查问卷、加织实施调造问卷、定性定量预测及撰写市场冏查报告,在任务骡动中充分发挥学生的主体作用,强词学生的自我技能实践,要求学生能蛤以小组为单位到实践中去选理或是能够根据给定的实际企业项目按要求完成任务，学生通过完成任务熟悉项目全过程，了解教材的知识体系，掌握市场调性与预刈的基础知识，培养基本市场彻查能力,进一步提升职业能力.三、课程目标通过本课程的学习和Vi1.练，使学生能婚运用市场岗交与预溯的基本原理和技巧,根据客户需要确定调性课册，自主设计调戊方案、调看问卷，Ife筋开展市场调i与预测工作，完成市场调杳与预测报告，并为客户提出营销建议.<-)能力目标1 .培养根据客户需要确定两杏j目，制订市场调查工作计划的能力：2 .培养独立设计市场调查计划修的能力：3 .培笄利用间接调杳法、座谈会冏JS法、观察法、访问时连法、实验法、网络调查法进行信息收集的能力；4 .培养独立设计调查问卷的能力：5 .培养运用随机抽样和非随机抽样方法选择调查样本,完成抽样冏杏方案设计的能力：6 .培养运用科学方法和技巧完成市场调杳的实施工作的能力；7 .培养整理分析市场调查资料的能力：8 .培养运用定性和定Ift方法对圜查结果进行按测的能力：9 .培养撰写市场调查报告的能力。二)知识目标1.了解和掌握市场调比分类、基本要素.基本原则,熟悉市场两连步骤的具体内容.2 .熟悉市场调查流程的四个阶段，掌握市场调置方案的结构和内容.3 .了解市场调,方式，掌握随机抽样和蒋随机抽样的方法。4 .求怨市场调杳的方法：间接调杳法、座诙会调杳法、访问调查法、观察法、实般法和网络调查法.5 .掌握调查问卷的设计要求、类型、结构和内容：6 .了解市场调杳实施的过程，掌握市场调我的访谈方法和技巧；7 .常握市场调查资料整理和分析：H.掌提市场预测定性与定收预刈方法：9 .熟悉市场调查报告撰写的写作要求,掌旌巾场预测报告的结构.(三)态度目标1 .培笄学生主动刖考、分析问题和解决问应的能力，有创新意识：2 .培养学生科学严诲、求出务实的作风，有较强的自我管理能力：3 .具有良好的团队合作精神.沟通能力,应变能力.四、课程设计(一)设计思路1 .本课程主要采用的教学组织膨式是分组教学.在充分考虑课程目标、深程内容、教学条件等要素的基础上,我们确定了分组教学的组织形式.在分组时，遵循空间同质，组内异侦的原则，按照学生的性别、爱好、学习兴趣、学习水平等方面的差异将学生4-5人分组，尽量使各组条件均衡，2 .本课程主要采用的教学模式是合作学习.在分组教学的教学组织形式下，我们选取了合作学习的教学模式,合作学习是在明确的货任分工下学生通过互助性的活动完成共I可的任务，可以鼓励学生为集体的利益和个人的利益而努力工作，在完成共同任务的过程中实现自己的理想.3 .教学方法：以调动学生枳极性为核心，以模拟实践教学为主税，建立参与式、交互式、模拟教学和实训为一体的教学方法体系；.（1）案例分析，案例分析是市场哲镣教学联系实际的特色形式，应引起教师高度重视。本教案所选案例,均是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例.进行案例分析时.既Ur以来用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式：又可以枭用先分小批讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式.其中,后一种方式主要用于对重点案例进行分析.教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思跖和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生.教师对案例分析的总结，也不要而结果或争论卜结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华.（2）模拟教学.通过模拟教学组银一贺到底的模拟实践活动。结合着课程的进程，经过设计背景案例，针对背景案例的产品进行消费者市场调肾方案携写，问卷设计，整理数据分析，市场狡测，撰写市场网查报告阶段，模拟一个市场调杳与预测的工作流程.（3）角色扮演。给出一定的案例或要解决的调查问鹿，由学生扮演其中的角色（也可轮流扮演）,设身处地的分析与解决所面临的何麴.学生从所扮演角色的角度出发,运用所学知识，自主分析与决策,以提高学生实际处埋同心的技能.4 .教学手段：多媒体教学，本课程全程使用多媒体教学，并要制作有利于学生学习与训练的助学课件,最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系，二）课时分配序号堞单元芋，）任务驻考学时1市场调生工作”遂当场消生工作的帆金：市场遇爻的内森加关玄：市场调支的原射和程序。42计市场利交方当场消在方重的帆令：市场调在方案内容：谟计市场调变方案住建事U63有将调走IfT助工作(一)芋刃上奏的市将调女方正现位刑情况：逸捽市场调全方正的原财、使用不同调先方法江怠室痛.84当场调受Ift以上作二)竽习M查问卷的相关她会：调支用珞的结构：问卷向赵的设计.官案的改计41巧及向*埼和“#105考场调支时期工作()竽习市场调玄mix方式：抽样M爻的战念及适用范,禹；业样调玄杷关*t念及棒作步理：上妥防缸油悴调受的方法及遣町花区：事玄机M样方柒：f(¼.106纨织实施当场调市场调在机构的帆述：市场m女机构的淳朴原则：市场调发人货速城与培训：市场调交工作的实论当效量丈竹。67*场调,熟糖绯理.马分析考场泗叁资轩整配微法：文集资料蔓现的方米与步代：原拈声4整理的方法与工作流杉：常用的栽矍茹标分析反由表分析.68市场ffi测(")考场收刈核送：定性预刈然达：定性预测的方法及褰再步K.49方将传测(二定量依测区注：定量Ki刈的主叁方依、打点及梯作步展.410次耳市埼:根*市场泗住报告的帆遂、市场调爻亚舍拈K、市场遇住抵*我方技巧、当场汹爻报告媒有法之事M,D央市场调变依告的技巧及后埃JK逝。6(=)课程单元描述课程单元一谡侵华之名券市场消金工作核送谭时敦4学”U林逋过学习.学生健好改杯市场网研的震点帆金，T*市场酒娉的前世拳士.拿14市场谭色的内Z和美芝.亚科市场调在的原M并狭金拿绿右场泗攵的流作.竽月内容1 .任务1市场得先的假念(1)市场汹全的定X.(2)市场消上的，*怠(3)市场M盘的抬况2 .任务2市场洲史料内容(1)市场调先的作用(2)考场两全的内咨(宏现耳埴.微见耳境.管简环境)(3)市场消农的灼候仕3 .任务3市场利攵的矣矍(1)林调玄性成分矣(2)按调查对京分央(3)接资料来很分关(4)按照调过的依阳方式分臭4.任务4市场消女的尊司和程序(1)市场词巧的原剜(2)字场啊过的祖序收学方法和爱议在收单中京阳汉坨语狡5、启发引导小、案例分析金，一定金彩调动学生学A的皂动性.让学生自巳马”提高.教学杀件更术S媒体丹络较安±e*.本场皆情帆论软即执教跄力要求计市场M立的粕世今生了解好非参选沏，他W时学生的SJ法及叶班比环价并占于引导学生.课程单元二课华元名款谀计亭将啊会方案课时数6学习日馆ifiit.学支健嫉了解市场调生计”书设计的公义和市场调生计划书设计的立文、睾41市场网查计划的臭生和应用凉财，拿捏市场捕色计划的河构、格K*>ft制多理,热忠当场汹爻计划书媒加注点事R。竽q内容1.任务1市场酒攵计划书的蜒金(1)本场汹攵计划书的定义(2)市场M查计划书设计的点X.(3)李场啊3:计划美型(4)逸拌市M调会计乜的原M2.任务2市场词史计划书的内察(1)考场网生计划性的内寿(2)市场泗攵计划书的站K.步兵及技巧3任务3市场调查计刈书防制法菜事卬(1)市场Mat计划书埼创注农事而(2)岁埼两玄计划的许W4.任务4滓上市场调变方堂携耳练习粒单方法和瘦议在轼学中衮用笈论语拉法.启发引申法、发例分析法.一:C要就调动学生学习的tt,让学生自己总处收高.就学条件娶本多媒体同结软宣学生已才基d½.岁场营信核询软肝执教能力要求片市场Mir方案谈计了髀得非带遗物，的沙甘学生的怨&及时低出冲价并基于引*±.课程单元三谡极华元名券李场得生物助工作(一)谡时会8学司日恭it,学生俭愕了杆文发调玄法的含X.内容及作用(fe),TM<i注的代线点,应用代寓及枭派，掌握攵窜调玄法的方法“法专¥，瓦了舜女地调圭柒的亚金及4上的网全方依，心急彷向温的含式、HAzt*t,T*i¾问消走方法的北块点、操作法住应立用他B3.了¥电总法的公文、化找点及什奂：学双掠作狂序、1奈米的化条我来叫应用范困.了3实母:人的含义、iA.ft交艮应阳花.国以风拿41网络调史的方法、总刑危国以及过差事收.竽司内容1 .任务1遑株将全方正(1)连推市场调查方赤芯原期(2)当场网攵方法什反：大重调变法、实地调女法、网络汹在法(3)文凳泗立法的公义、内*”作用(4)文大M查法的也缺点,应用先闻及来M2 .任务2文案溺过法的内容(1)文紫啊2:5的操作少碌(2)文堂泗生法的方汰(3)文凳泗立法的泣点?B3 .任务3次地利攵法的内必(1)实地词受法的定义(2)实地叫走的主要网丑方法4 .任务4访问两会为的内容(1)访问汰的含义(2)问法的#益(3)防何法的叶夫5任务5见军潮受张的内充(1)现兴两圭生的公义(2)蜕本啊走法欠缺点(3)足盛调生法矢型(4)双峪网生法也用(5)现条调光法记录技术(6)蜕条刑金法应用量B1.6任务6实蛉调爻法的内容(I)决会刑爻法的公义(2)