职业学院旅游管理专业核心课《旅游电子商务》课程标准.docx

XXXX职业学院旅游管理专业核心课旅游电子商务课程标准一、课程基本信息（一）课程名称：旅游电子商务53251.1.（M二）课程性tB类课程（三）开修学期，第二一学年.第一一学期（K）基准学时：48学时,计3学分二、课程定位本课程是旅游管理专业开设的一门专业核心课，是培养学生旅游电子商务应用能力的重要课程，在专业人才培养过程中承担着旅游行业职业能力培养的取要任务，本课程讲授的内容是旅游电子化的31要组成部分，其内容涉及旅游电子商务相关茶础知识，在线旅游电子商务应用，旅游企业内部信息化建设等方面，是一门研究电子商务在旅游业发展中应用的新兴学科。格于电子商务在整个旅游行业中所占份额越来越大，本课程对于培养学生全面掌握电子商务技能和毕业后从再旅游电子商务工作具有十分Hi要的作用。前汽课程有£计能机文化基础£旅游学导论？£旅行社羟营与管理等课程.三、课程目标本课程的总目标是通过学习培养适用中小旅游企业互联网经济发展的需要.具有从事旅游电子商务实际工作的基本技能和对实际工作有较强适应能力的专门人才.本门课程进行了课程思政融合，遹过电子商务基本理论知识和基本业务操作的讲授,使学生了解从事电商阅位应具备的职业操守,培养学生民族I1.豪感.诚实守信的品质,引导学生树立大国自信.增强社会员任感，学生毕业后可到与旅游电子商务有关的机构、网站、企业从事旅游电子商务相关工作。（一）能力目标1 .能搜索符合自己需要的旅游电子商务网站，并在旅游电子商务网站完成需要的操作，体骁完成不同的旅游电子商务模式。2 .能完成旅游电子商务网络和数据席的鹤本操作，能初步建立个简易的、小型的旅游电子商务网站.3 .能自己动手在旅游电子商务网站完成在绫支付、实现旅游电子商务网站的营销策划，完成旅游电子商务网站基本安全技术的应用.4 .能对旅游企业电f商务所枳恨的客户关系进行有效管理,寻找新板客帝住老顾客,提升服务水平.（二）知识目标通过本课程的学习,掌旌和理斛旅游电子商务相关基础理论,完善旅游专业学生知识结构提为学生信息素养，广泛接触旅游电子商务应用领域,培养学生徐合运已有知识独立、创造性的分析向旭、解决同时的能力.为适应现代旅游业发展和社会需求打好基础.（三）态度目标通过本课程的学习,学生应具有正确的世界观、人生观、价值观和一定的文化品位与格周；具有良好的思想政治素咙、职业首先和遵纪守法精神：具有较强的责任感、事业心和团队精神：具彳:一定的冏位适应能力、人际交流能力和灵活应变能力；具有健般的休靴和良好的心理素质a四、课程设计（一）设计思路本课程的设计思路以全员、全程、全方位育人为指导思想“整合优质教学资海，从教学目标、教学内衣、教学方法三方面来有效落实课程思政改革建谀，发挥专业课程在毋行教育中的渗透作用，真正实现立他树人的目标.本课程根据旅游电子商务模式、业务流程及其相应的岗位群和本课程的自身特点.以职业理念'职业素质和职业能力培养为重点,以工作过程为导向,面向旅游业的旅行社、酒店、旅游目的地（旅游景点三大行业组成三大教学模埃.再根据旅游电子商务业务流程形成旅游电子商务体系策划、旅游网站设计与制作、网络管理、旅游产品与暇务网络营销、客户服务等岗位内容形成9大教学项目，等个项目都对应一个具体岗位的实际的完熨工作过程,实现课堂与实践一体化的教学.按照这种思路，使教、学、班有机的结合起来，既止学生掌握必要的经营管理知识,也培养了学生的职业素侦和相关岗位技能，还枳累了学生的实际经验，提升了学生发现、分析和解袂闫SS的能力，增避了学生创新创业的能力，（二）课时分配芹号谭梅隼去1JJ（R-认识/游电子商务学土登景淘宝.Aft.京东学网站通行浏霓分析,宛成0中If1.1.o大电商H站"劣努分舒先物的填写.42Jj1口二旅游电子商务楔式学生上网洌豆也程.PHX.去啷儿寻箴的电子商多丹拈进什也纳3姑分妹.先成中国之士总群电干商务网拈符也功能氓人分析来的缚身。43“日三开双网店博写创生女划书，开;工沟宝店钺.64Jiaw承启电子商分学生;*各一份HUa酒店青林,妻送人枇飞信裱行了杆人4ifr.赛剜45五旅游日的比电子商务分别利用3室禄游网站设计一个旅游出游方案.也括机号、住后、景点、具休日在安柞号，并分却先劣。46现日六盛后电子耳务种络知识,了杯此名的中请汉.67项目七旅有电子商务网站开发*川凡枳S劝走站军优，MSt一拿斌行社科站.88次日八旅游网站皆倘七广通过小叶建过甘所谀汁的内站送行根广,洪与冬储配划书.69项目九旅游新媒体任务1注密家信公众号任务2访何故宫裨物龙注曾的新媒体.包抬官方同拈、火信店情、公众号、桑学号、升6号.按臬声科再成放客新球依首钝案例分析相吉.6(三)课程单元描述课程单元1课华元名款认识战淤电子商务«时敷4JJHfr逋过学可，中呈享组电子而务的机金'分矣和计点：了解电子而等与传然而分的区别：掌4»如勺在H烙中被东整台自己£*的故阱电子而加：会分析立臭电子讲务1耳站的优劣势.通过介”我国旅游电子市务的甘景和友我历史.加找学生余国主义救百.川为学生氏SEH镇感.学司内容在介招电子商务认如叶，通过对于我国历年来号境电商选出口文弓鸵数世的*«.让竽生正用认识到国农庄舟境电商仪械的核心此(i,并以此力£心畀*欢国主义教奇.培奏今生的氏族a豪君,树立氏或白状1.1.1.1电子商务帔道(1)也子商务的战金(2)电子雨务的义务流G(3)也子商务涉及的S盛(4)电子而等的材启身代势(5)力支H或展历介依2.任*2认识旅游电子商务(1)盛琼电子讲务的概念.化惇及劝战(2)分析裱游电子有备功能(3)盛琼电子商务的特点(4)我国电子商务的发威帐况(5)我国拣有电子商务的发展现址Z1.存在日W3.任*3的问相关丹站瓷次沟£、天俵、东京号网站进行洌丸分析，完成«中国10大电百网Mft方伊分折表桃的烧药.t单方法和虐议什财具体的披竽内和教学辽银甭宴,采用任务於动法.济及法、我例我竽法考，泛女学生实掾动手能力的域撞.秋孕条件契求计算机就宣学生日有祭d孕生乙号习计算凯文化星心旅开社及售与管配令号滓在枇师执枇祀力要求中旅游电子声务的itf今生了解得小常透即.具爸旅游电子声分实典经历.盥力竽土的行法及出火出评价并S于引导学生。课程单元2谭忐中亢名绯泉游电子川分双大厚叶鼓4学习日林通江华;)，Y耨板将电子商务的从本娱型和机架：了解什么是案刎rB3B.B2C.C2C本旅游业子商务模或,会对法制电子有¼,通辽介绍同心竹后的仝业宰、设计冲故¥,嫌薄学爰爱岗微i!精林.电子两分接式.才内急道打分.MJ1.求情的学习内咨1 .仔*1电子商务模或电子讲务与传统克务的瓜加(2)电子市务的五秒后玄樱K分析：2C.B2B、C2C,C2B.82G2 .任务2盛阱fc子商务的出务快式(1)知名旅游站娱K分析(2) IfJt的故阱也子商务美加(3)旅游电子商务的Jt句慢K(4)故阱电子商务的艮晶检及再的模式3 .仔*3访问旅游巴站今生登录捐1.Wtt.去脩儿等东在电子商务沔站进情模式分析.粒单方法和瘦议什时具体的效学内*教学过窃花费.采用任务动法.济拉法、笠例教竽法等，过女学生突操动小独力的旅那.款竽杀件要术学生已齐是d斗出已学习计算礼文化基联行程及督与钟3£舒泽世K斯拉教跄力要求拜旅游电子商务的前代今生了解得仆素选掰,具各族游电子商务实践垃历.ft«片学生的总5及时载出冲价并W于引导学生。课程单元3课华元名款内上舟店课时数6学习日柿了解开店前助工作,会演巧开启创业送到书.公试开设店怙.能在湖上上开店并让什产鼻的M售，培季华殳创新创业耕种.畀店东取出从小加合作帙式，堆系华生的枭体支艮“团队眇作卅冷.学司内容1 .任*1月上开店的«本源修(1)速祥H店产£2 2)UHA+(3)孑找货兼(4)产品上架#w#r(6)K中、W后账务(7)中请H店2.任*2如何瘦写包:fc&堵书3任务3开设沟支店优(1)海宝开启的条件(2)开店流铉(3)产品上策的方法(4)独价)俅(5)店侑管彷拉广林学方法和建议针对具体的救学内容和放孕辽包斋£,家用任务双动、f.黄例也学金等，2女学生关於助于杜力的Ift母.我牛杀件矣卡计算机式定孕生已有期应竽生已孕习叶耳机文化身心旅行社经育与沱理等浑6我师执教能力要求6泉筠也于商务的班仕今生了解得非常近物,其各谨新也予商务实践注历,但愕H学生的彤法做出评价并占于41与学生课程单元4谡任单元名绘油富电子商多谭时就4学习H林逋it学习TX酒痞也于甫务的历史：了韩治店个的加美知识：了解人Ai街3：飞猪娓付的务件、戏J生良好的电商收北操守和用也道徒.'"车就的功他：掌握再造偿仃1.i.俣调电声平台视M.培参单学司内容1 .任务1点店全北的it包分析与电干商务漉程(1)洒隽企业的过在咫特点(2)酒店企业的电干南务淹我2 .任寺2对雳冬耳节电子在寿的功佗需求(1)酒店企业互联网士于商务的功使(2)酒居马城网所寄电子声务的功施3 .任务3酒店也子南务至现的构改4 .任务4通G电子而分系娩的应用«例分析5 .任务5访问海1：板行网公隶闺3：阿里旅竹了解人也暴外、«,«.技学方法和St议针M具体的教学内容和救孕过我花矣,木用任务也动金.谛投;*、案例赦学;*等.江女学生尖果助手杜力的策燎.批牛杀件矣东计算机批宜±e,ff学生已学习（H*U<<tJ<U½-¾5JfJ等课基软肝执教能力要求小林疥也于而务的切仕今生了髀得4常速拗，具备就荷也于商办实践经历,使够岩学生的彤法及时快出评价并*于引牛学生.课程单元5课侵华之名分戒游目的危电子商务深时就4学习U林拿堤谨游日的她电于商务、秋疥日的他普辅灿枳.谨而H的地管铺车ft的战金：了,氽游切的危电子商务的基本模式和基本赛在：了肝旅游H的电电子声名内咕的纤构与功能：会分析燕防日的地兴铺乐现的蓬莎观灵及存在的问赵.4«At展时鼠.谈计旅游H的地出游方金,培养学生创桶必为.学q内容1 .任*1旅游目的地的电子有«(1)端疥U的地电干雨务的产生与岌肢(2)命理旅游月的电电子商务的功能2 .任务2林疥日的他洋辅手.绒(1)旅游R的地营耕系统定义(2)泉游日的地芬精系统的H标(3)林价H的地球炳至优应用花例&任务3加何向用电子商务推广旅游H的地4任务4利用杷关根的用站制作攻略(1)分别学习各旅游H拈的H的地模块,分使用其中的技京功；1七.(2)任选一个网站,假议号软妥到我汉荷坑,查询此日的他的掠荷玫屯以及戢优球存既四.收学方法和爱议针时具体的教学内容和教芋过益花会.木用任务出动.谛段0.案例做$金¥,过支学土实果动手世力的策母.款芋余件要卡计算M批宜竽生已有&&学支已竽习itKM文化&&法疗社经营与管史年课<1教师执教能力要求6端游也于商务的加登今生了醉那北常城拗,其3秣旃也子商*实践授历,使a年学生的彤法及时怩