职业技术学院工商企业管理专业人才培养方案.docx

人才楮泰方嗓适用专业：工商企业管理（专业代码：530601）202X年7月客户服务专员对客户所提出的各式何题提供咨询解决以及客户情绪的安执普通话资格物流基层及后第,管理人员对物流活动进行计划、纲织、指挥'协调、控制和监督使各项物流活动实现协调与出台，以降低物流成本，捉商物流效率和经济效益茶类销售人员货彻落实公司的苕销策略、政策和计划；负责对行业市场的目标客户进行攻关及市场开拓初级茶艺师五、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业培养适应社会主义市场经济需要，德智体美全面发展，具有扎实的经济管理相关理论基础知识，掌握现代工商企业管理基本理论，具备企业资源配置、运营管理、组织协调和故略咨询分析能力,具有良好的敬业精神和职业道第，在中小型工商企业中从事中、基层生产、管理、服务一线的应用型人才。（二）培养规格本专业毕业生应在素痂、知识和能力等方面达到以下要求：1、素质坚定拥护中国共产党的领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。< 1）崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。< 2）具有质民意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。< 3）勇丁奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。< 4）具有健极的体晚、心理和健全的人格，掌提基本运动知识和1-2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及乩好的行为习惯（5）具有一定的审美和人文素养.2、知识（1）掌握必备的思想政治理论、科学文化博础知识和中华优秀传统文化知识。（2）熟悉与本专业相关的法律法规知识。（3）熟悉与本专业相关的计算机应用等基本知识。（4）掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识。（5）掌握企业管理的定性、定量分析方法。<6）熟悉我国企业管理的行关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则。（7）求握管理者必备的计划、组织、领导、控制的基本知识.3、能力（1）期旅沈学弘终身冢J、分肺嘲嘴决何顺能力（2）具有乩好的语言、文字表达能力和沟通能力。（3）具有本专业必需的信息技术应用和维护能力。（4）熟练使用一门外语的能力。<5）具有分析和解决企业管理工作和问题的基本能力。（6）掌握人力资源管理、财务管理、物潦管理、企业生产运作管理、质量管理、信息管理的基本能力。<7）掌握管理者应具备的计划、组织、控制、激励等基本方法和技巧>六、课程设置及要求主要包括公共基础课程和专业（技能）课程。（一）公共基础课程准确描述各门课程的课程目标、主要内容和教学要求，落实国家有关规定和要求。1、公共基础课程准确描述各门课程的课程目标、主要内容和教学要求，落实国家有关规定和要求。根据党和国家有关文件规定，开设了思想道德修养与法律战础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、应用文写作、实用英语、计算机应用基础、体育、大学生职业发展与就业指导、大学生心理健康、形势与政策、安全教育、军事理论与技能教育、创新创业等公共基础必修课；开设了普通话、影视欣赏、趣味数学等公共选修课。（1）思想道德修养与法律基础业的特性以及社会环境；了解就业形势与政策法猊：掌握基本的劳动力市场信息、相关的职业分类知识以及创业的基本知识。大学生应当掌握自我探索技能、信息搜索与管理技能、生涯决策技能、求职技能等，还应该通过课程提高学生的各种通用技能，比如沟通技能、问题解决技能、自我管理技能和人际交往技能等。（8）大学生心理健康本课程是我校大学生的公共基础必修课。本门课程的主要任务是：宣传普及心理保健知识,帮助大学生认识健康心理对成长成才的重要意义。指导大学生树立心理保健意识，认识心理活动的规律与自身个性特点，掌握心理健康知识和心理调适方法，学会化解心理困扰：指导他们处理好环境适应、学习成才、人际交往、恋爱情感、求职择业、人格发展、情绪调节和挫折应对等方面的困惑，化解心理问题，预防心理疾病和危机事件发生，促进健康成长：指导大学生.树立自我意识，学会正确认识评价自己，悦纳自我,增强社会生活的适应能力、压力管理能力、学习发展能力、问题解决能力、人际交往能力、自我管理能力，科学规划自己的未来和人生。引导他们拥有乐观向上、积极进取的人生态度，学会学习，培养创造性思维，训练坚强意志，优化心理品质，培养健全人格，开发心理潜能，促进全面成才。（9）形势与政策本课程是高等学校学生思想政治教育的蓝要内容，是贯彻落实党的路线方针政策的重要途径，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧密结合国际形势，特别是我国改革开放和社会主义现代化建设的形势，针对学生的思想实际开展形势与政策教育教学，是教育和引导大学生正确认识国情，正确理解党的路线、方针和政策，激发爱国热情和提虑社会主义觉悟的一门重要课程，是对学生进行形势与政策教育的主集道、主阵地，在大学生思想政治教育中担负着筑要使命，具有不可替代的重要作用。本课程主要以国内、国际形势与政策教育为主线，牢牢结合我校实际，在形势与政策教育过程中贯穿“爱党、爱国、爱校、爱肉”教育，着力提升学生情感智祗与审美情趣，培养学生人文素质和综合素养，促进学生全面可持续发展。（10）安全教育本课程是面向全校各专业学生的门公共基础必修课，旨在让学生自主掌握安全知识，增强安全防范能力.本课程是贯彻落实科学发展观的具体措施，培养大学生树立国民意识、提高国民素质和公民道德素养的重要途径和手段。大学生安全教育，既强调安全在人生发展中的重要地位，乂关注学生的全面、终身发展。要激发大学生树立“安全第一'的意识，确立正确的安全观，并努力在学习过程中主动掌握安全防范知识和主动增强安全防范能力，帮助学生树立良好的生活习惯，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高学生的人文素养和认识问题、分析问题的能力。(Ii)军事理论与技能教育本课程以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和习近平同志等关于国防和建设的重要论述为指导，按照教育部面向现代化、面向世界、而向未来的要求，适应我国人才培养的战略目标和加强国防后备力量建设的需要，为培养育素质的社会主义事业的建设者和保卫者服务。本课程以国防教育为主线，使大学生掌握基本军事理论与军事技能，达到增强国防观念和国防意识，强化爱国意识、集体主义观念，加强纪律性，促进大学生综合素历的提高0为中国人民解放军训练后备兵员和培养预备役军官打下坚实的基班。通过本课程的学习，是学生掌握一定的军事知识，增强爱国主义，达到居安思危的思想意识，激发学生.努力学习，报效祖国的遨志。(12)创新创业在国家“大众创业、万众创新”的新时代背景下，创新、创业已成为时代鲜明的特征和大学生们自我实现价值的首要选择。为贯彻落实新形势下，党中央以及省教育厅关于做好大学创新创业与就业工作的各项文件精神，针对全校学生开设创新创业课程，促进我校学生的创业与就业。本课程是面向我校全体学生开展的创新创业教育的核心课程。通过本课程的教学，要求学生熟悉创业环境、培养创新思维、锻炼创业能力.特别要常握创业项目选择的方法，不断提高自身素质，具备高职院校培养高素质技能里人才的能力。使学生学会运用创新思维解决学习生活中的各类问题：能缈根据自身条件制定合理的创业目标：能够运用创业技巧完成创业项目的选择：能够适应创业环境，完成从学生到社会人的角色转换并合理进行个人职业发展：能够具备创业者的基本素质与能力，做好创业准备。2、专业(技能)课程开设了经济学基础、会计学基础、统计学基础、市场营销理论与实务、经济法基础、商务英语、财务管理、物流管理基础等专业基础课程：管理学基础、客户关系管理、连锁经营管理、品牌管理理论与实务、人力资源管理、生产运作管理、企业资源计划（ERP）、企业行政管理等专业主干及核心课程：以及商务礼仪与谈判、国际贸易实务、电子商务实务、策划文案写作等专业选修课程。核心课程的课程目标如下：（1）连锁经营管理本课程是以我国连锁经营行业的发展为背景，以连锁企业营运管理过程为内容，以培养职业能力为核心。通过课堂、市场和企业三个窗口的学习和实践，使学生树立现代连锁经营的理念，掌握连锁企业经营管理的基本理论和主要技能，以培养学生的创业创新能力和连锁门店的营运管理能力.（2）品牌管理理论与实务本课程主要以品牌管理的全过程为主线构建课程内容，在了解品牌及品牌理论基础上,主要围绕“品牌定位、品牌个性、品牌建立、品牌形象塑造、品牌文化、品牌传播、品牌维护”等典型工作环节展开。理论知识按照“必需、够用”组织，而不是过于强调理论体系的完整性，突出品牌营销技能培养。具有很强的职业岗位针对性，操作性很强，是一门高职教学特色鲜明的专业课程.（3）人力资源管理本课程是门建立在经济学、行为科学、管理科学基咄上的专业基础课，是门实践性、应用性很强的课程，其学习领域是面向企业的中低级人力资源管理岗位，在培养学生的人力资源管理技能方面起若全要的作用.课程教学坚持以学生为中心，以能力培养为导向，通过人力资源管理的教学，使学生了解国内外人力资源管理技术的新Q势，掌握人力资源管理各个环节的工作内容、工作流程、工作规范，提高学生自我分析问题和解决问题的能力。（4）生产运作管理主要包括生产运作系统设计、运行管理与改进三个部分，具体内容涉及生产运作战略，需求预测，生产和服务设施选址及布置，生产计划，库存管理，物料需求计划及作业计划，项目计划管理及其他先进牛产方式等。使学生通过学习掌握牛产运作管理基本理论和方法，成为具有管理、人文和技术综合能力的人才。七、敦学进程总体安排本专业开设课程类别、课程性质、课程名称、课程编码、学时学分、学期课程安排、考核方式，并反映有关学时比例要求如附件6所示。八、实葡保障（一）册资队伍1 .队伍结构学生数与本专业专任教师数比例符合国家专业教学标准，双师素明教和占专业教师比例符合国家专业教学标准，专任教师队伍要考虑职称、年龄，形成合理的梯队结构。2 .专任教师专任教师应具有高校教师资格：有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心；具有工商管理、行政管理、物流管理和人力资源管理等相关专业本科及以上学历：具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力：具有较强信息化教学能力，能够开展课程教学改革和科学研究：有证券投资经验。3 .专业带头人专业带头人原则上应具有中级及以上职称，能够较好地把握国内外工商企业行业、专业发展动态，能广泛联系行业企业，了解行业企业对本专业人才的需求实际，教学设计、专业研究能力强，组织开展教科研工作能力强,在本区域或本领域具有"-定的专业影响力。4 .兼职教师就职教册主要从本专业相关的行业企业聘任，具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神，具有扎实的专业知识和丰,富的实际工作经验，具有中级及以上相关专业职称，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务.（二）教学设施教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的理论课教室、校内实训基地。1、理论课教室专业教室般配备黑（白）板、多媒体计算机、投影设备、音响设备，互联网接入或Wi-Fi环境，并实施网络安全防护措施；安装应急照明装巴并保持良好状态，符合紧急疏散要求，标志明显，保持逃生.通道畅通无阻。2、校内实训室校内实训基地应满足工商企业管理专业课程实训要求，具备以下实训室：表2校内实训基地情况一览表实验实训室名称功能实训课程Ii要设备的配置要求ERP沙盘实训室由参与者借助ERP沙盘模拟整个企业的