公司管理制度(适用于销售型公司)汇编 .docx
销售公司的规章制度范本甲方:乙方:签订地点:签订时间:合同编号:销售公司的规则制度范本最新第一篇、企业文化一、目的为培养员工综合素养,树立公司良好的形象,特制定本规范.二、组织行为1、遵守国家政策、法律、规矩,维护社会公德。2、遵守公司各项规则制度。3、应听从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理。4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱。5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率。三、廉洁行为1、在业务范围内,要坚持合法、正值的职业道德。2、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。3、在业务往来中,相关单位(客户)答谢的礼品(佣金),应上缴公司。4、确立"公司第一”的原则,不得做出有损公司利益的事件,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项。四、保密行为1、必需妥当保管公司机密文件及内部资料,不得擅自梵印,未经特许,不得带出公司。2、机密文件和资料无需保留时,要准时粉碎销毁。3、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务情况、技术状况、设备运营情况、人力管理、法律事务、领导打算,并且不得将这些信息设置为分享文件。4、严禁携带违禁品、危急品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。五、交际行为1、仪表干净,举止端庄,谈吐得体,行为检点。2、工作时光着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不可留长发,女士不得浓妆艳抹。庄严场合,男士穿西服,女士着职业装。3、办公场所不可大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。其次篇、组织结构一、总经理全面管理公司工作,制定公司中长久进展战略,公司重大问题决策。二、业务经理(组长)1、仔细贯彻和领悟好公司进展战略,根据公司的经营方针和经营政策,制定与实施本小组的工作方案,规划本小组的周,月,年的雄伟目标。2、按照各个业务人员的长处,合理布置业务人员的工作岗位,做到量材施用,发挥其潜能。3、全面负责本小组的日常管理,每日开一次早、晚例会,早会是了解业务人员的当天方案,随时跟踪本小组业务人员的去向,晚会是了解业务人员当天的业务状况,然后大家自由发言,如对业务的困窘,跟大家研究,也可以谈业务的心得跟大家共享,以使大家共同提高业务素养。4、仔细审核业务人员的天天工作口志,把握业务人员的业务发展状况,准时跟业务人员对客户举行分析、研究,有的放矢的对客户进一步攻关,取得客户的相信。5、当业务员取得了客户的第一手资料,要准时掌握适当的时机伴随业务员去访问客户,假如时机成熟,就要从业务员手中接过业务,进一步做好跟客户的关系,取得客户的肯定相信,为总经理做好拍板的铺垫工作。6、做好新业务员的传帮带教工作,了解其长处,解决其业务的突破腋颈,使其尽快进入工作的状态。7、负贡总结分析本小组的业务发展状况,准时的以书面报告的形式,上交给总经理,为公司领导决策提供参考。8、负贡行业信息的讨论与分析,对行业前景举行科学的市场分析,为领导决策提供参考。9、代表公司对外联系,代表公司签订合同与盖章及对货款的回收,以及完美的售后服务确认书。10、审核样品领出并签字认可,审核图纸计划的设计,负责与内勤,设计的交流。11、做好每个业务项目成败的案例分析,从中吸取阅历教训和心得,以书面的形式,上报总经理备案。12、负贡领导其他布置的事项。三、业务员1、严格遵守公司的各种规则制度,做到令行禁止。2、注意臼己的仪表仪容,穿戴整齐,举止得体,维护公司的形象。3、认识公司概况、产品性能、产品介绍、产品特点、合同签订,多跟同事相互沟通,取长补短,不断的提高自己的业务水平。4、听从业务经理的倘置,每口汇报行程及有关客户信息,填写工作日志并向业务经理具体汇报工作,并准时的把业务经理交给的任务按时完成。5、乐观的寻访潜在客户,力求挖掘大量的潜在客户,从中筛选出有针对适合公司的准客户,并以此作为考核依据。6、乐观联络跟进洽谈项目,具体了解把握客户的前期负责人、拍板负责人资料,运用专业的销售技巧,跟客户达到良好的交流,取得客户的相信,为促成合同的签定打好良好的基础,并以此作为考核依据。7、不断的搜索、了解同行业的信息,准时的把有效的信息反应8、访问客户前,充分预备好客户要求的材料,如图片,简介,设计计划和报价等,并严格把关好公司的这些机密文件,做到准时回收!9、领悟并执行公司制定的营销计划,准时的去完成,并反馈相关信息。10、帮助公司布置付货及追款工作,并保持与客户长久联系,制造续单的机会。11、乐观参与公司的例会,完成公司交给的其它各项事务。四、设计人员1、严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。2、把握、认识公司产品规格、性能、产品特色,了解同行业的产品信息,并要不断的提高F1.己的专业学问,精益求精。3、负货公司的制图工作,运用专业学问,设计出独特的效果图,促进业务签单的顺当举行。4、乐观完成公司交予的设计工作,同业务人员举行具体的沟通和交流,精确领悟客户的要求,设计计划力求做到新颍,布局合理,新潮,适应时代潮流。5、如业务员要设计计划,以业务经理签字为准。假如业务经理不在,可以电话核准,然后补签。否则设计人员有权否决设计。6、乐观主动的举行标书设计以前,先会同业务人员和报价员举行具体的沟通和交流,严格根据标书上的要求,细致仔细的举行设计以后,并一再审核规格,图片,数量,报价,肯定的做到无差错。7、乐观主动搜索上的最新行业信息,准时的收拾和汇总成资料,交给业务经理。8、严禁设计公司以为的设计计划,妥当否决外来公司的图纸设计要求。9、负责维护微机,打印机等设备的正常运行,发觉问题准时解决,微机内的各种资料,要求分清条理,以便公司查阅资料准时精确。10,天天清理设计室的卫生,做到清洁,卫生,有条理。五、内勤人员1、严格遵守公司制度,严格根据总经理的指示,对公司的产品举行报价、成本核算、落单,并对此备案,以便今后查找。2、把握、认识公司的产品性能,特色,报价,公司介绍等,搜索和了解同行的价格资料,以及产品特色、质量、性能比,为总经理决策提供参考。3、负责对有客户要求的业务人员询价和设计计划,先要同业务人员举行具体的交流,了解客户的产品定位,领悟客户的设计要求,以及评估客户也认同的竞争对手的底牌,对业务人员提出合理性的建议。4、负责帮助设计人员对标书的设计、选图,先要熟透标书上的产品要求,规格,数量,再同业务人员举行具体的交流,了解竞争对手具体状况,举行科学的市场分析,然后汇总具体资料上报总经理,等总经理下达决策了标书的标的指示以后,再举行合理的分配产品报价,做到仔细,细致,严谨,杜绝浮现数量,规格,图片,总价跟单价的误差,以及严格浮现没有达到标书上的一切要求。5、负责落实公司定单的下单任务,按照总经理的指示,跟厂家的联系和接洽,严格把关好定单的数量,规格,质量要求,交货期。假如其中浮现什么任何问题,准时地向跟总经理汇报,以便尽早解决。6、记下备案每次下单的厂家,以及厂家生产的数量,金额,交货期信用度,质量状况,并汇报给总经理,以便领导为今后下单提供参考。7、负货定单的付货布置,准时的通知业务人员和布置安装人员,完美售后服务工作,并准时建档成交的客户资料。8、负责公司的新员工聘请及相关事物处理,帮助业务经理对新业务员的培训,使其尽快进入工作状态。9、负贡监督公司员工考勤,做好员工的迟到,早退,请假,旷工等记录,月末为公司财务提供员工出勤统计表,并上报总经理审核批准签字,然后交给会计备案,作为发放工资及奖金的依据。10、负责公司的办公用品选购,做好进出账的明细表,转交给财务人员备案,并做好申领的记下工作。IK负责把关公司的简介,图片,资料、公司人员的名片管理和申领记下工作,以及编号领用的合同,但必需有业务经理审核并签字,转财务处存档,杜绝流失公司资源,泄露公司机密。12、负贡布置客户参观工厂的联系和帮助业务人员对客户的接待,严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。13、负贡电话接听,做好记录工作,并准时地转交给相关人员,假如有事外出,授权相关人员接听记录。14,负责公司的人事档案管理,负贡离职人员的资料和办公用品的收回。15、负贡领导布置的其他工作事物以及帮助业务人员需要的协助。六、会计及出纳1、会计(1)严格根据总经理的指示,负贡公司的资金和财产管理,并帮助内勤工作。(2)根据国家会计制度的规定、记账、红账、报账做到手续完备,数字精确,账目清晰,按期报账。(3)根据经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行状况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,准时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。(4)妥当保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。(5)负责公司的日常销令业务统计,日常财务数据统计分析,各类销售业绩报表的编制,进、销、存计算机系统数据录入及管理。(6)认识公司各类合同、财会资料等相关业务学问,应对各种档案举行严格保密。(7)审核汇总统计原始记录资料,保证统计台账的真切状况,准时报送总经理。(8)对外提供相关财务资料和财务报告,对有关财务工作的一切法律行为负责。(9)负责核算公司员工的工资,奖罚金,业务提成,呈报给总经理批示。(10)负贡精确提供定单客户所需要的公司台头,税号,开户行,银行账号等必须的资料,并要核对客户收到的资料的是否清楚,做到精确无误。(ID负责严格把关好发票的管理,在开发票前,同业务人员交流,要一再审核发票上所需的品种,数量,规格,金额,台头,税号,地址,电话,开户行,银行账号等资料,如有异议,要马上跟客户交流澄清。杜绝犯低级的错误,影响公司的形象。(12)、完成总经理或其他主管交付的其他工作。2、出纳(1)严格遵守公司的财务制度,仔细执行现金管理制度-(2)严格执行库存现金限额,超过部分必需准时送存银行,不透支现金,不认白条抵压现金。(3)建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证。(4)严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。(5)协作会计做好各种账务处理。(6)总经理或其他主管交付的其他工作。七、售后安装人员1、严格遵守公司制度,统一着装,训练有素,全心全意的为客户服务,维护公司形象。2、接到内勤人员的布置,以仆人翁的态度,用自己的专业安装技术,乐观主动的去完成付货和安装任务。3、严格根据合同上的交货期,数量,质量及图纸要求,将家具安装到位。4、在安装过程中,尽量削减噪音,影响他人,并要时刻保持现场的保洁工作,做到井然有序,有条不紊。5、在安装和搬迁的过程中,要仔细,细致,严谨的维护好公司产品,削减不须要的损失。6、安装工作完成以后,立刻做好产品的清洁保养工作,并记录安装过程的具体状况,然后通知业务人员或内勤人员跟客户举行验收,验收合格以后,请客户在验收单上签字确认,如有异议,给业务人员或内勤人员提出合理性建议,以便决策最佳解决计划,立到客户惬意为止。7、当付货与售后发生矛盾时,由内勤负责布置,以售后为主,售后人员没有理由否决,全部责任或投诉由内勤负贡,生后人员帮助内勤找出缘由及解决方法。8、应用自己专业的学问,告诉客户怎样维护产品的保养,注重事项,使客户感觉公司仔细,负责,专业的印象,提高公司的信誉。9、对大单客户采取月品质跟踪工作,主动咨询产品的使用情况,对浮现的问题准时修理,服务,并用书面文字记录呈报内勤出存档。第三篇、行政管理行政管理为加强公