公司管理组织结构图.docx

公司简介玉海酒店投资管理有限公司由董事长葛明海先生于2003年创建，公司常务总经理张玉华女士，“玉海”便取自于董事长和常务总经理之名，总部坐落于赣州市A四大道五龙岗106号玉海大酒店。公司拥有科学的管理模式和完善的管理机构，成立行政部、人力资源部、生产部、选购部、工程部、营销部、监察部、拓展部和总经办等九大部门。我们公司的高级管理人员均有较富的学历和多年的实践阅历，经过全体人员的努力，迄今为止我们公司在赣州市、信丰县、寻乌县、吉安市等地区已经拥有8家自主投资的酒店。目前，正在主动筹备以赧州为中心，向本市各县、区及周边城市地区辐射：可以托管、联营、连锁、投资、合资。锢光第玉，海纳百川，厚枳薄发，玉海正以效益为中心，抓管理，树品牌，扩规模，力争在3年内覆盖赣州市，八年内覆盖江西省。2011年，玉海公司胜利注册了旗下品牌玉海人生主题文化连锁泗店，在赣州市劳动局有关部门的领导下，在有关专家的指导下，策承为政府分忧，为旅客服务的原则。在赣州区域，玉海人生连锁酒店创建了玉海人生商旅酒店（玉海大酒店）、玉海人生就业酒店（名流大酒店）、玉海人生华蜜酒店（游泳大酒店）、玉海人生创业酒店（玉海东兴宾馆）、玉海人生才智酒店（赣州时尚旅社），以及吉安祥龙宾馆、信丰银海宾馆、寻乌丰源商务宾馆.玉海公司短营理念：不把旅客当上帝，只拿旅客作挚友，为旅客全面服务。玉海公司管理理念，不把职工当外人，只京职工作亲友，为事业共同奋斗，玉海公司对员工“四不”原则：不准扣钱，不准罚款，不准刁难，不准辞退.玉海公司薪屏原则：勒调多变，直到高于当地同类酒店平均工资的30%以上。玉海公司管理组织结构图董事长运营副总财务部营销部一、职位标识酒店名称玉海酒店投资管理有限公司职务MN公司副总经理直属上At公司总经理任职刘礼明的振工作时间管辖区域所管辖区域分店二、职责及要求职能具体职责营管理1 .串杳每天的财务报表和每月的财务报告,检查营业额是否按支配完成.要不阍进行营业分析,找出经甘的薄弱环节，进行改进,使甘业额保持完成支配的良好状态：2 .所需购进的物品，肉了解市场行情，了解物品进价的状况，严格把控成本支出；3 .依据酒店的管理目标，将徐店长的职而，并监督和检杳店长的执行状况；1.严格督导店长落实总部颁发的各岗位操作规程及工作制度；5.检查店长的日常细微环节工作的具体状况，提出合理隹议：支正与措Ik6 .每天跟进店长例会工作，适时传达总部方针领略：7 .广泛听取店长看法，而讨酒店的业务，努力做到任务清晰，目的明确，使酒店工作建立在制度化、程序化的旗础上：8 .与店长探讨如何改进经营管理，汇报总经理,进行有效良好的沟通：9 .对店进步行督导和峙察,不断提高店长的索养和业务水平,不断增加他们的酒店意识.掖长运用嘉奖和恁处之手段,激发干部的主动性使部属懂得策划、组织、领导、限制这些设基本的管理方法：平安管理10 .协同保安人员和店长，不定期地召开平安会议，普及和加演员工平安消防学问及意识：11 .熟识消防器械的功能性和操作方法：12 .提高店长的平安防护意识，确保酒店客人和酒店财产人身平安：（尤其新员工）处理公共关系13.主动“公关”.处理好环境爱护、检疫、街道、派出所等有关部门领寻的关系沟遹和“特别问候”：I1.亲自接待或关照常客、热客，保持良好的联系和沟通：内部人际关系15 .以身作则.做个好的榜样,有利于带动部属共同进步：16 .选贤任能,要接长发觉人才、培育人才.让部属多提看法或策划,有利于提拓管理水平和业务实力：17 .对员工要平易近人，公允，没有偏心。要关切职工的福利，关切他们的小业、学习、生活、身体和家庭：指导培训18 .格导店反制订培训支配，是增加员工业务水平和服务质麻的有效方法：19 .特别状况时，须亲自参与指导培训。曹蛆/会议20.分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销件支配,不断开拓新客源，新市场：工程技术21.全闿负责公E修理、维护.装蟋、奘饰等工程技术工作：职费素养22 .敬业精神强；职业道谯高尚：23 .处推统密.精确分析信息与决策：24 .凝合团队并能知人善任.一、职位覆店名称玉海酒店投资管理有限公司职务锻别公司副总经理J±A公司总经理任职吴/k金工作时间工作区域总部办公室二、职责及要求取ft具体职贵行政职能1 .实行公司的各项方针政策和工作支配，刚好精确传达公司的相关政策和精神：2 .黄货公司工作指令、工作支配的督导检杳，并按公司的规定赐予奖罚；X组织公司支配、总结、请示、通知、会议纪要等各种文件的起草、井做好签发前的审核工作：1.负货公司人力资源、公司行政管理制度的制定、执行、监督，适时组织修订、完善、创新，作为公司人M行政制收规范第一员任人；5 .负责公司会议和员工活动"开、祖织策划等工作：6 .帮助总经理对各管理人员进行考核、评估：7 .参与、组织.策划、落实公司经营决策：管理职责8 .督导稽查部做好公司各店质检工作：服务接待、R生质收、工作纪律等）9 .杼但稽查部关于各店犯改支配的制定与落实：10 .跟进董事长秘书/助理的工作进展与落实状况：11 .梢助总珞理做好各店资产财务管理和成本限制管理；12 .用助息羟理抓好公司各店管理质氽、限务质状、卫生烦量的整改、落实、提高；13 .检查各店设施设备的保养、维护、修埋等技术保障工作:14 .舒导公司各店防火、防盗平安措施运行：15 .关注员工思想动态、员工福利，确保员工食宿状况，工作环境：16 .检交、仰促人力资源的附谛、培训、员工档案等工作的执行与实施：17 .完成上级领导交办的其他W项：职业索养18.具备讲求效率,秉公办事,不徇私情的职业道德素养.一、职位标很酒店名稼玉海酒店投资管理有限公司职务锻别董长秘书M±ft公司行政副总经埋任职李涛工作时间工作区域总部办公室二、职责及要求职能具体职责工作i6律1.自觉遵守酒店各项规章制度.不脱岗、不小岗、不聚堆闹脚、不做工作以外的事情：仪容仪表2.衣着得体,女士需化淡妆不散发,染发不剌眼,具备职业白领的气质：岗位职责3.负员董事长办公室日常卫生清理工作：1.做好董事长日常行程的物调、支配；5 .负设纪录、整理、打印、分发、归档、保管命任长办公会会议纪要，记好大那记：6 .帮助董本长接待来访的客户，或外出宴请等活动：7 .负货董事长办公室设的保管、维护正常运行：8 .处理好酒店与各缎政府部门和社会各界的关系，尤其是客人来总部时，做好接待沟通等工作”项；9 .完成成任长/总珞理临时交办的W情：职业索养10 .处理向SS时要理性和全面，同时具有较强的学习新学问的实力；11 .酒店的FI标、经营思想、眼分理念等状况要了如指学，以便更好他帮助董事长完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的工作.使工作更有效率：12 .娴熟操作各稗办公室自动化设翁,如电脑、打印机、传真机、复印机等:13 .确保董事长的各项指示、支配、.旗愿得以贯彻和执行：会议/詈第14依据会议接待预定单做好会场布割支配工作；15 .合理支配员工.做好会议接待服务工作：16 .依据客户要求,做好会前灯光、彩响和各项服务的打算工作:17 .在玉海大泅店店长的带助下，组织员工做好每H会场清扫保洁工作：18 .熟识会场内各类设施设备运用、处护的嬖本常识；19 .熟识当地市场，鬻取客户资源，定期客户走访和会议洽淡：20 .做好各期“特性化会议”筹划工作：21 .帮助落实营箱部制订的市场营销支配：管理职责22.帮助直属领导抓好公司各分店的股务质量工作：仓库管理23 .帮助公司财务部抓好各店财务支出、记录、盘点等管理工作：24 .严格遵照仓库管理制度做好物品存放储存工作：25 .限进、Sf促选购部/好总仓物从选购、储备事宜.一、职位标识演店名林玉海酒店投资管理有限公司职务锻别流事长助理直属上殿公司行政副总经理任职if,燕工作时间工作区域总部办公室二、职责及要求职ft具体职责工作纪律1.自觉遵守酒店各项规点制度，不脱岗、不用岗、不聚堆闱聊、不做工作以外的事情；仪容仪表2.衣希得体，女士需化淡妆，不敢发，染发不剌眼，具符职业白泳的气质；岗位职责3 .裕助公司行政副总做好上传下达、左右办调工作，刚好向各分店传达酒店总部的指示和要求，并抓好催办：同时向出如上覆汇报各部门的看法和建议,做好信息反馈：4 .做好信总收集、分析和溜查探讨工作，主动提出改进工作的看法和建议,为酒店高层供应决策依据,当好领导的参谋和助手：5 .帮助也属领导组织、支配公司各种内部会议，并科存会议制度的贫劭与落实；6 .做好林口办公室FI常卫生工作（地面、办公桌、会议桌、文件整理等）：7 .负灾组织对重点工作进行调农探i寸，并刚好口头或书面对公司行政副总汇报：8 .做好办公室人员考勤、纪律等工作：9 .负击对外联系.处理好酒店与各级政府部门利社会各界的关系,尤其是客人来总部时,做好接待沟通等工作小项：10 .完成前事长、总部其他领导交办的工作：设计工作11 .楮助公司总部做好美工美化、设计等工作：12 .做好酒店网站维护、更新'文化宣扬等工作；职业索养13.敬业、爱业，具备良好的职业道德素养：.管理职责14 .负击各店管理日报表的统计、汇总及相关制度的执行：15 .帮助公司直属领导抓好公司各分店员工“形象管理”工作.一、职位标W酒店名称玉海酒店投资管理有限公司职务锻别人力资源郃经理M±tt公司行政刷总经理直属下SE工作时间工作区域总部办公室二、职责及要求取ft具体职.贵人事政策1.依据公司的实际运营.绘合考虑人力资源市场的状况.制定公F的人事政策.适应人力资源需求；制/«请/置动2 .依据饭店的基础设施,接恃规模、经营项目、眼务方式等经营管理之须要,制定公司的组织构架和各店的人员编制：3 .依据羟营现状，做好各期人事聘请支配：I.协网各店之间人员的调动，市核员工人事变动：增调支配5 .审核年度培训规划和月度培训支配,建立、健全培训体系：6 .负的各店员工交叉培训工作，以发挥其最大潜能为酒店工作服务：岗位职贵7 .制定、编写、完善员工人事管理手册及公司管理期度；8 .整理、健全员工档案工作和制度；9 .负货M织人员对各店各项工作诳行考核、评估、统计:10 .制定公F人员薪资及福利制度核实各店薪资明细等有关工作：11 .帮助行政副总，做好公司会议、公司各项活动的现织与策划：12 .提而员工思想教化工作，主动开展沟通、沟通,1.调等工作：13 .编辑、下达公司各顶文件与制度，跟进制度的落实状况；M.跟进公司制度的落实状况.刚好向行政副总汇报：（员工宿舍、员工食堂等制度）15.提炼、弘扬公司文化,促使员工的价值观与公司的价值观保持一样.增加公E的内凝力.职业素养16.敬业精神强：职业道德高尚：具有良好的国家法律法规学问:一、职位标识覆店名称玉海酒店投资管理有限公司职务级别Si察部人员J