优质护理典型事例.docx

用爱工作我是一名工作已十六年的护师，在工作中每天于微笑面对患者，主动与患者沟通，耐性倾听患者的述说，细致做好基础护理,适时帮助患者翻身,刚好更换床单元,随时保持创面的干燥，严格“三查八对,一留意”亲密视察病情改变及生命体征：面对患者不嫌脏、不怕累，不遗余力的护理好每一位患者。在我近期的工作中,我遇到这样的一位患者。她是一名学生，因“急性阑尾炎”住我科做阑尾切除手术。术前我们就对她进行了细致的评估，并赐予了充分的术前打算和沟通。一般阑尾手术都是要早期下床活动,有利于通气,但是她已经手术后一天了,都没有下床活动，也没有通气。我们一起先是激励她尽早下床活动,可她没有听我们的：我们乂给她进行了细致的健康教化，她还是不听；最终只有恐吓她说,你在不下床活动就有可能发生并发症，要做第2次手术。在我们的一再劝导下他才下床活动,但是仍没有通气。我们报告了医生，结合我院实际遵医嘱采纳中医的方法赐予“艾条温柔灸神阙穴”。艾条灸就是借助艾绒燃烧之温热和药物作用，施灸于皮肤穴位上，以温通经络.调和气血达到治疗疾病的目的。温柔灸就是将艾条点然，手持艾条，将点然的一端在距离施灸穴位皮肤3-5CM进行熏炙，以局部有温热感为宜，每次灸5-15分钟，至局部皮肤发红为度。我们以温柔灸方式施灸于患者的神阙穴。施灸完成后一小时去问她有没有通气，她说没有。我们又给她做了3次，最终再去问她的时候，她激烈的告知我已经通气了。我心中一下欣喜万分。接着她乂连说了好儿声感谢!我微笑若对她说，不用谢，这是我们应当做的。记得前不久，我们科住过这样的一个病人，他是胫腓骨粉碎性骨的，这个老人看起来特别的可伶，我们一起先的时候去查房，看到他家里没有家属照看，于是我就问他，“大爷，您家的家属呢？”他叹了口气说，“唉！家里很忙,他们都没有时间来照看我,我自己一个人可以自己照看自己的。”我扶着他的肩膝说,“大爷,假如你有什么事情就按铃或叫我们,我们会随叫随到的还让同病室的其他病人家屈帮忙关照。后来渐渐熟识起来，我们才知道,他是因为工伤住院的。他的子女们都认为是老板的责任,然后相互推卸。木能的怜惘心及老人的通情达理让我对这大爷有了深刻的印象。有一天早上我们查房,发觉老爷爷的舐尾部有一点微微的发红。我告知大爷，“由于您长期卧床,您现在的这块皮肤有一点微微的发红,现在我按着的这里行没有痛或者不适的感觉？”大爷回答说，“有一点“那我们帮助您进行翻身,这个有利于您全身的血液循环,可以改善您版尾部微微发红的状况。”随后我们为大爷进行了翻身,并帮助爷每2小时翻身一次和告知他翻身时的留意事项。经过我们的严格交接班,以及细致负贡的翻身,两天后老爷爷的锹尾部症状明显改善，脸上也有了笑容,没过多久就好转出院。出院时，老人拉着我们的手不停的说着感谢，眼里闪着累花。我们只能不停的说着没关系，这是我们应当做的。记得有人说过：创优无止境,服务无穷期。提高护理质量，用爱贯穿每一项操作,轻一点再轻一点,笑一点再笑一点,更好的为病人服务。把我们的感情融入到平凡的工作中,把我们满腔的热忱奉献给我们酷爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,一起使开展优质护理更贴近临床,贴近社会,贴近患者,做一名名副其实的白衣天使。玉溪市江川区中医医院外科主管护师官燕燕