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优秀范文：银行前台人员业务培训班学习体会与优秀范文：非公有制企业党员心得合集优秀范文：银行前台人员业务培训班学习体会与时俱进强素养创新思维抓服务阳春三月，风和日丽，我和我的同事们一样，怀着空杯的心态和期盼的心情，参与了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程支配紧凑，一天半的授课，半天的探讨，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深化浅出的细致讲解中，特殊是从我们身边熟识的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是探讨课课堂上同事们主动、热忱、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感蛾颇深。下面，我就参与本次培训谈谈我个人的一点心得体会。一、与时俱进强素养学习可以提升素养、学习可以开启才智，学习是面对竞争激烈的社会的须要。虽然学习巳经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：”业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充溢自己，下一个淘汰的就是你。“多么质朴的语t,一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论学问，才能提高自身素养，才能对业务学问的学习有端正的看法，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务学问学习，才能使自身素养尽快更新，才能在立足本岗位的同时，细致探讨和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展供应好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变更，才能在实际工作中，面对困难的局面，镇静应对，用学过的业务学问去指导工作，推动工作的发展。二、创新思维抓服务说起服务或许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，或许人们心中始终都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也始终如此以为，只要有着满腔热忱，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领悟到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更须要我们去挖掘，这就须要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满意客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘客户费源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时细致的听,细致的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。优秀范文I非公有制企业党员心得非公有制企业党员学习心得自8月23日XX市公交公司党委召开动员大会至今，经过将近半个多月的学习，使我对一名共产党员，尤其是身处非公有制企业中的共产党员的性质、义务以及权利有了比较清楚、明确的相识，对于如何保持共产党员在非公有制企业中的先进性也有了更加深刻的体会和理解，下面就谈一谈我最近学习的一些浅薄的相识和体会：非公有制经济是我国社会主义市场经济的重要组成部分，它在促进社会经济增长、扩大就业和活跃市场等方面发挥了重要作用。正因为非公有制企业在我国国民经济中具有如此重要的地位，所以如何才能尽可能地发挥共产党员在非公有制企业中的先锋模范作用、保持党的先进性也就显得特别重要。在非公有制企业中，通过深化地开展保持党的先进性教化活动，可以有利于加强我们党的思想建设、组织建设和作风建设，有利于提高党员队伍素养、发挥党员的先锋模范作用，使企业的发展更加兴盛发达。我认为，开展这次教化活动是特别必要和刚好的。目前，在非公有制企业中有一些党员，特殊是在流淌党员中普遍存在有以下或多或少的问题，如：有些党员党性意识淡化，组织观念薄弱。由于流淌党员脱离组织生活时间大长，党性意识不断淡化，影响了党员先进性的发挥;另外，有些党员可能存在严峻的雇佣思想，一心只想打工赚钱，缺乏责任感。这些党员难以将自己的个人目标跟党的志向以及企业的发展目标结合起来。党员先锋模范作用发挥不明显，为了保持党在非公有制企业中的先进性，我们必需变更目前的这种现状，加强和巩固基层党组织的建设。非公有制经济组织是各种思想文化的交汇点，在这样的环境中,不同的思想观念'思维方式相互碰撞，共产党员必需时刻保持醒悟的政治头脑、坚决的政治立场和崇高的志向信念。值得我们留意的是，党的先进性并不是一成不变的，而是详细的、历史的。在不同的历史时期、不同的社会阶段，对党员先进性的要求也就不一样。作为一名共产党员，应当做到解放思想、与时俱进，学会用发展的观念来理解马克思主义对党的先进性的论述，用时代的眼光来谛视党员先进性的内涵。在社会主义建设时期，人民巳经当家作主，而现阶段的任务是要让全国人民富有起来，让国家不断走向富强。艰苦奋斗、努力工作、建设祖国、不断提高人民群众的生活水平，既是共产党员义不容辞的责任，也是共产党员先进性的详细表现。非公有制企业中的共产党员，要想始终保持党员的先进性，就必需在以下几个方面主动发挥先锋模范作用：一、要始终坚决志向信念，遵守党纪国法在非公有制企业中，一名共产党员必需切切实实做到以下几点：1,不忘党的教化，牢记入党誓言。每位共产党员都应胸怀共产主义宏大志向，树立正确的世界观、人生观和价值观。要不断加强自身的党性培训I,自觉抵制各种腐朽思想的侵他。2、不忘党的宗旨，增加群众观念。要常常深化基层，了解四周人群的思想动态，为有困难的人作一些力所能及的事情，帮助他们解决生活和工作中的各种困难，送上自己的关怀和帮助。同时也应带动企业及周边的非共产党员同志一起加入学习，让的人对党有更深层次的了解。3、不忘自己的党员身份，永葆党员本色。在非公有制企业中的党员既是共产党员，又是企业雇员。任何一名党员都应当首先明确自己的党员身份，真正履行党员义务。作为一名共产党员，不仅要自己自觉遵守党的纪律，带头宣扬、贯彻党的路途、方针、政策，维护国家和民族的利益，敢于同各种违法违纪行为作斗争，而且更应当当好党和政府的宣扬员，帮助企业投资者对党和国家各项方针、政策和法律法规有的相识和了解，做好联系政府和企业投资者的桥梁作用。二、在企业的生产经营活动中，要发挥党员的先锋模范作用党员，不仅仅是政治思想上的先进分子，还应当是生产经营管理方面的骨干分子，每个党员都要力争成为促进企业兴盛发达的中坚力气，争做企业的中流砥柱。在实际工作中要明确相识非公有制经济的地位和作用，把实践“三个代表”的重要思想与促进企业发展结合起来。要明确相识社会主义市场经济体制下的安排原则，把实现自我价值与做好本职工作相结合，要明确相识党员先锋模范作用在实际工作中的体现，把提高自身业务水平与提高党员的形象、威信和地位结合起来。三、在保持先进文化，弘扬良风美俗方面当好先锋模范在非公有制企业中，各种思想观念、文化意识交杂迭荡。共产党员应当做先进文化的提倡者，根据“四有”标准，塑造自己的人格魅力，带头发扬社会主义道德风尚，维护社会公德、遵守职业道德、弘扬家庭美德，自尊自强、诚恳守信、热心助人、移风易俗。四、协调好劳资关系，化解内部冲突企业和员工之间会或多或少地存在有利益上的冲突，这是不行避开的冲突。针对这样的状况，共产党员应当在企业和员工之间起到很好的协调作用。不论是企业的高级管理者，还是一般员工都应尽自己所能很好地做到这一点。在实际工作和生活中，要刚好了解员工的思想动态，多加强与企业投资者的联系和沟通，预防和化解企业中可能出现的劳资纠纷。努力把冲突化解于萌芽状态，以便保证企业生产经营的正常进行和员工的合法权益，维护社会大局的稳定和安静。除此之外，作为一名共产党员，还应当利用工作之余的时间多加强自身的学习和素养的提高，要细致学习和领悟马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，细致学习党的章程、十六大报告和胡锦涛总书记的讲话，用科学的理论武装头脑，不断提高自身的政治理论水平和道德修养。同时也要抓紧学习政治、经济、法律、科技等各方面的学问，不断提高自身的综合素养，把所学的理论学问和工作实践结合起来，以“三个代表”重要思想为指导，努力提高对发展非公有制企业的相识，更好地发挥党员的先进模范带头作用，努力保持党的先进性，永不褪色！以上便是我对最近学习的一点心得和体会，信任在接下来的学习中，我对保持党员的先进性还将会有更加深化的理解和领悟，同时也会用自身的实际行动向全部的人呈现出一名非公有制企业中共产党员所应具备的形象，为党的事业的发展和企业的发展贡献自己的一份力气！当然，作为一名年轻的共产党员，我还很缺乏社会阅历和工作阅历，所以，在接下来的学习过程中，我会比其它的党员同志花的时间和精力投入到学习中，不断加强自身的党性修养，提高自己的党性相识，并且虚心向其它党员同志请教和学习，争取更大的进步！