总监年度工作计划.docx
总监年度工作计划管理权限：受总经理的委托，行使对公司行政、人事日常工作的监督和管理权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务和责任。对所分管的工作全面负责。一、总体目标根据员工满意度调查及绩效考核结果,结合公司当前发展状况和未来趋势,本年度工作计划将从以下十二个方面开展：I、做好日常的行政和人事管理工作。2、进步完善公司的组织架构,明确各职能部门的权责,完成工作量分析和岗位职责界定,为人才招聘、薪酬管理和绩效考核提供依据。3、完成日常行政招聘与配置。4、推行公平合理的薪酬管理制度。5、关注员工福利,建立内部晋升机制,开展职业规划培训I,培养员工主人翁意识,增强企业凝聚力和协调力。6、完善绩效考核体系,确保与薪资挂钩,提高考核的权威性和有效性。7、加强员工行为规范、技能和安全生产知识的培训,挖掘和开发内部人才。8、培育和传播企业文化。9、建立内部沟通机制,调动员工积极性,营造和谐融洽的企业氛围。10、控制人员流动率,妥善处理劳资关系纠纷,维护员工权益和公司利益。11、实施员工体检计划。（七）、大力加大员工厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门技能、安全生产知识培训，加大内部人才开发与挖掘。1、计划每月5日主讲，内容为员工手册、安全生产责任制、日常行为规范、宿舍管理、劳动法、工厂5S管理。2、协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。3、协助销售部培训,培训时间看情况另行通知。4、协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。5、协助采购部培训,培训时间看情况另行通知。（八）、培育和建设企业文化企业文化是个企业精神，是她的内在力量，公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助“，没有多余的词汇、没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式，在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引人、去感化人。企业文化的建设主要包括以下两个方面1、组织结构清晰，战略导向明确，行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，井制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。2、注重企业形象建设，包括物质形象和精神形象，物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等，精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与，随着我们公司各项工作稳步开展，会逐步建立起来，当然定要本着实事求是的原则，要能够体出公司的自身特点，发展方向、管理模式，真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。（九）、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有人员的全观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发服加强企业内部沟通，人事行政部门应当多组织大家活动，与此为切实配合XXX年公司计划目标的顺利实施，行政部将紧紧围绕“组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨，在XXX年的工作中,以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标，推动公司总体经营计划目标的实现，使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。1、深化人力资源体制改革XXX年人力资源依据公司发展趋势，对薪酬体系与绩效体系进行改革，实行高管人员“年薪制”，绩效指标KP1.量化，改变固化考核标准，实施“高标准、高考核''的管理模式，不断完善薪酬与绩效管理制度，充分适应企业发展需要。2、创新绩效管理根据各子公司现阶段的发展经营模式，人力资源依据各岗位工作职责运用KP1.进行绩效指标量化考核，从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”，主管级以下实行低绩效的考核办法，建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。使薪酬体系管理科学化、合理化，进一步激励员工的工作积极性与责任心，力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共原。3、降低用人成本和风险以“人力资源是第一生产力”为导向，做好招聘用人计划，加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析，推进人岗适配工作，适时调整组织架构，进行扩、缩编制。实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制，控制人力成本费用。同时加大招聘力度，监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度，从行政部、用人部门两方面追究相关责任。及时签订劳动合同，避免用工风险，推进公司社保工作，加强公司劳动关系建设。4、建立激励机制以人为本，建立有效的激励方式，实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制，充分调动员工的工作积级性，为公司引进人才,留住关键性骨干人才，减少人员流失率，培养后备力量而努力。5、控制办公费用管理以“开源节流”为中心，充分有效的利用公司各项资源，对各项办公费用严格把控，做好费用预算的基础工作，改进工作思路，做到先预算，再支出，降低各项办公费用成本，为公司节约每分钱。6、强化企业文化凝聚力和竞争力在增强公司市场竞争力的同时，行政部将大力宣导企业文化建设，建立企业文化培训资料，展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容。通过宣导与培训，使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引,对在职员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流于形式，让员工增强凝聚力和竞争力的思想意识，贡献每份力量,为公司的发展点亮生命的火花。7、巩固信息平台建设随着信息平台的科学建设，行政部将在原有的基础上，巩固ERP.OA办公系统、网站的信息资源使用，保障网络与系统的使用畅通，建立坚实的科技防火堵，防止病毒与黑客的攻击侵害，利用网站信息做为推广，加大对外宣传力度，使公司的高科技力量促进经营目标的实现。8、抓安全牢固树立“安全发展''理念，高度重视安全教育与安全生产，加强安全设备检查，规范安全操作，让一线员工提高安全生产责任意识，健全安全生产长效机制，坚持强化安全基础不动摇，推进科技保安全，做好安全保障体系工作，做到防患于未然。9、细化后勤服务将后勤服务工作落到实处，增强服务意识，改善服务态度，以提高服务质量为重心，保障各部门需求，体现强有力的后勤服务团队。XXX年行政部在做好其他行政工作的同时，重点实施监督、监管的职能，积极组织协调各部门的经营管理目标的实施，大力开展行政监管工作，实行计划与考核的统一、目标与执行的统一、监督与管理的统一。作为销售总监，为了我使公司的各方面的工作顺利进行，特作出XX年工作计划。一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有定的了解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作；三、销售部门的职能：1、进行市场一线信息收集、市场调研工作；2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据；3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期箱售统计数据；4、汇总市场信息.，提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户，控制产品的销售动态；6、营销网络的开拓与合理布局;7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；8、潜在客户以及现有客户的管理与维护；9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动；10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;四、关于品牌：“英品牌建立时间较久，有定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习,还要超越。五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。六、信息管理和利用：现在有两多家（外商八百多家）经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场和目标客户。七、关于传播:
