003.连锁超市职务说明书下.docx

连锁超市职务说明书（下）五、人力资源部1、人力资源经理2、人力资源助理3、人力资源主管六、防损部1、防损经理2、防损主管3、防损员七、电脑部1、电脑部经理2、电脑工程师3、电脑操作员八、总务部1、总务部经理2、库管员3、维修主管4、电工（空调）九、促销部1、促销经理2、促销主管3、美工十、团购部1、客户部经理2、业务员3、接待员十一、财务部1、财务经理2、财务仁管3、出纳职务说明书职位聊号IIRO1.部门人货除部门定员姐别直接上级人力总监H接下属人,主管工资级别月薪标准审核批准职位名称：人力资源经理说明书编号NO：.序号工作内容工作标准1建立、完善本部门的制度、规范1、适时推出适时性制度、体制2,与总公司、门店保持致3、与各簿门不冲突、互相配合4、随业务变化做适时调整2参加各组机织的会或召开本部门会议1、不定期的轮流参加各组展会2、准时出席部门会议，及时指出何Ia并组织讨论解决方案3参加店长祖织的例会或其他会议1、准时，遵守会场纪律2、做好记求,总结会议精神并向下传达、落实3、详细汇报部11工作.听取他人意见及上级的布置安株4巡视下属工作区，松森员工出勤、礼仪、着装、早会、工作、工作区域口生等情况k班时进行.及时掌握员工妃律情况2、拜格按照公司制度处理3、及时纠正不良行为.不断提高员工自觉性5协同下属一起开展日常工作1.在无别的事务时予以积极开展2,准确了解下属的各项事务3、起带头作用.鼓励员r6处理下M解决不1'的同厥k认我对待.及时解决2,细心做好有关的协调工作，不超过24小时解决问题,无法解决的.上报店长3,产格依规章制便处理T签批、审核卜出恃批的项目1、认X1.核验'证实无误后，及时完成并返还递交名2、不得任意耽误下属工作3、严格按照程序.制度“理8巡视下朝匚作区,检查下属的不作及工作效果1.及时怖助员r解决问趣并指导员工工作2、严格要求员工工作的程序化、规苞化3,不定期进行9给下网提合理建议.分归下回I：作1、详细、耐心引导下典，糠输行为意识2.合理U1.配员工,具体分配各人工作10监督、检森本部门设施、设招维护k不定期抽查、观察2、要求设各得到正常的锥护及正常的操作及时3.对违规拧处罚U制定本邮门或协助其他部门对证考评方案、制度、激励机制1、与门店.公司的行关制度、机制保持一致2、考评制度公平、公正、合理3、能有效激坳员I.积极性12指导，协助人事工作人员做好本点的工作分析二作1.要下附认其、积极执行2、创造挝时的分析环境，促进该工作的顺利实施3、获得准确确的各种分析结果（包括定性、定/）制定或完”!店的前"刀案、引度婢1、紧密结合地区、财务、人才战略尊进行132.符合公司精神.维护公司利益第1页共4页14本部门及其他部门人M招聘、界动1、认典考察对方，优胜劣汰，吸纳新人2、坚决执行名评等制度.优胜劣汰淘汰下的3.严格遵守人事制度.仔细了解异动原四,防止人才的不正当流失15对本郃门主管排班、考评或楙助其他都门开展考评工作1、认其，合理排班.保if动作完成2、严格执行考评制度及枳极运用考评结果,公平、公正考评下属16对卜制或其他部门人仍进行激励及思想品婚教育等1、随时指导M工的行为方式、方法，引导员工进入良好的思想状态2、执行公司考评制度,公平、公正对待FM17府本制门各级员工培调或安排门店的培调活动k及时组织工学习业务知识2、执行标准,规范传授方案18传达公司文件、政策等并落实执行kM织员工学习划如、文件2、言行身软带领大家枳极行动19审核本部门费用预算或初审各部门费用预算1.每月一次.认真负击、及时完成并签字确认2、结合各种实际，逐个审核预蜕项目内容3、执行财务等有关政宽，节约开支，维护公司利拄20接受者询及投诉k耐心听取对方陈述2、及时解决对方期望的间通3,按熄章制度及时办理22做H、月工作总结并分析、思考新思路1、如实总结当Fk当月的异常、非常工作情况及解决万案、办法2、深入探究工作实施计划，创新思维22指示助理IM定业务工作流程、规范等文字资料并审核助理形成的文字贲利1、认真仔细审核文字内容2、注意行为、用词与公司精神保持一致3、湖定待修改的内容、无误后确定23听取助理、主管汇报工作1.每日一次：2.准时与下属碰头,听取汇报,及时解决问题24蛆织、指挥完成本部门的突击性、异常工作1.合理安排人力、网整工作时间2,密切配合其他部门工作3、任务落实到个人25公司印章的保管、使用1、完好、无丢失：2、理格按照规章制度办理26向上级汇报I：作或提出有效建议1、定期或预约后进行2、如实汇报和提出各行效建议,枳极探讨工作情况3、诚实接受羟理的枇评及工作指导27审批每月上报的工资表等1、认真审核.经确“后签字交还递交着2、不得故意工作28协调各部门之间的行政.人事关系1.保证下属工作顺利进行2、创造各部门互相配合的企业氛围29与政府有关职能部门联系,保持良好的外部环境1.定期、不定期保持联系2、得到政附职能部门的支持30向上级汇报1：作情况1、每周一次：2、经安排、限的后进行3,如实汇报工作情况.接受上级批评与指示31向上级提交工作计划1.讨划详细，切实可行；2,按时完成32与本部门员I：及其他郃门员工沟通1、枳极、主动随时进行2、及时了解对方情况、工作行为、方法及工作、思想表现等3、达到每次沟通的目的第2页共，1页33发现、挖抠、扶植人才并向上娘推荐优秀人才k向上级有关部门推荐人才2、有意识、有目的地培养巳发现的人才苗子3、关心各类人才的成长34整理、保存公司'门店下发的正要文件及保密赛科1、保密、不泄露2、放于相应固定位置.方便查阅3、分类、行规律投放35接待来访客人1、礼貌待人,耐心听取2,按规定办W，维护公司利益36完成领导交办的工作按时、按要求完成37完成店内轮值班按规定要求完成主要责任1.发现、培养、输送人才I2,协助总经理管理日常工作第3页共4页人力资源经理任职宽格件别：男女均可年龄；2540岁:男：17(XM女：60C1.视力：正常语吉r普通话标海知识1、教H：大专以上学历，人事普婚、商业、企业管理、行政府理专业或相关专业优先2、培调：计电机操作，财务知识，首情知识，相关人力资源管理系列知识培调3、姓会：四年以上木业态工作经会及二年以上主管管理工作经验4、技能：熟练电脑操作，熟练使用办公设备能力】、较迩的观察、总结、分析.判断、决策能力2、出色的人际交往、沟通、协谓能力3,出色的城导、指挥才能及工作指导、工作分配能力4、良好的文字书写及语宫表达5、良好的独立处理问赵能力6、一定的创新、创造及战略爆划能力7、优秀的饭导及团队合作能力性格特征开朗、细心、热情大方、处事果断、遇事冷静、枳极主动、立场皇定，有良好的服务意识、亲和力强、行良好的服务意识,其忍耐力身体状况身体强束，精力充沛、五有端正”品质有耐性、头脑消酸、心理承受力强、有信心、正直诚实，良好的职业操手，人品优秀、责任心强、组织现念强及积极的团队合作精神涉及知识计笏机知识、人力资源管理知识、财务知识、营运知识、合同法、市场苦锚、人事、消险心理学、档案管理学、姐织行为学、行政管理学技术能力熟悉计尊机操作、熟悉本部门各级工作流程、工作方法，能快速完成下属的各项任务、工作，就悉人事、行政管理I：作方法及技巧、熟悉门店的人,F.财务政策使用设备电脑、打印机等OA设餐身体姿势坐：80出站、走：2(n工作情况1、场所：室内2,时间：9：00-17；303 .交往刈象：各部门人员4 .其他:相神集中,工作乐力大晋升途径店长补充信息1.熟悉国家、当地的有关政策、法规2、与当地政府相关职能能门人员建立广泛关系网3、熟悉门店结构、部门布局及门店、各都门的各项规改制度'工作流程第4页共4页职务说明书职位编号HRo3部门人资部部门定员组别直接上级人资主管直接下属人资主管无月薪标准核批准职位名称：人力资源助理说明书编号NO：序号工作内容工作标相1参加例会、会议1 .准时参加，遵守纪律2 .提出新建议或存在的问逾3、认我听取他人您见，接受上殴的安排指导4、做会议记录、总结会议蔚神2打扫办公区卫生k每天次，F班第完成2、保证他面、墙面、门窗、奥椅等的济洁卫生，达到卫生标准3擦拭电脑、打印机等机器设备k悔天进行一次,9：00以前完成2.保证地而、墙面、门窗、桌椅等的洁洁卫生4史印文件、通知及其他资料1、及时办理，保证主管工作正常进行2,原件放干固定位置,不得出现遗漏现象5形成本部门的文字宽科及柞版、打印、落实1、用诰符合公司精神2、制作效枭美观、大方、易谈，并及时交由经理审阅6信件、股文件、资料、表格的收发、整理.保存、管珊1、及时签收并呈主管处2、随时进行登记、分类整理3、原件无遗失,保密7各种文件资料通知的收发、上传下达1、及时签收井利达文件枯神或里经理2、处理完的文件、爆将及时归档、存在规定位置8元成公司、部门交办的其他任务、追踪结果井及时汇报k枳极、认真.Me定时间内克欣2.及时准确汇报结果9负责人事信息的上传下达1.及时传达.保证工作完成2、不误传、不谣传.保证值息准确3、保证信息传达途径通畅10收取考勤袤、统计出勤情义1、每月一次，按时完成.交上普2、如实登记、汇总异常缺勤非现人员11登记垂盘乂件的收发事由、时间及发送单位等，并归类管现1.不解丢失.泄露文件内容2、为抑份文件都要按时间顺序登记3、代闷方便、快速12协助土行办理人事异动、用工手续1、严格遵守人事制度,按要求完成2,仔细了解异动原出.防止人力的不正当流入3、办理手续认其、付细、及时,无差锚13协助其他部门开展工作1、积极,认真进行,按要求完成3.严格执行考评IW度及积极运用考证结果,公平、公正考评员工第1页共3页14仙助主管进行门店的培训活动1、积极、认在投入，按要求完成2、有效推进培训工作开展15引向上级推荐优秀人才1,及时向上姒或行关部门推荐人才2.维护公司的人才政策16切助主管办理各类人力说动、用工手续I,认真对侍，仔细办理2、产格按昭规章制度办理.严禁泄密1?称助主管进行工作分析1、认其、枳极执行2、找得准确的各种分析结果（包括定性、定员）18配合上欲做好人事组其他U常工作k积极、认真、及时的完成2、维护人事部门形象及门店的利