XX长途客运有限公司检票岗位操作流程(2024年).docx
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XX长途客运有限公司检票岗位操作流程(2024年).docx
XX长途客运有限公司检票岗位操作流程1、提前十分钟到岗,检查岗位设备,卫生:2、开打印机、电脑:3、司机在调度报班后,发车前15分钟到达卡位,检查班车停靠的卡位,对应班车车牌是否与路单一致:4、检查路单资料(时间、班次、站点、日期、车牌号码、调度专用章,车站章):5、瓷看车辆行李箱是否有不可带货物、危险品等进站发车;6、检票上车,做到“递票到手”乘客在临近发车未到的,广播催客;7、如有特殊情况,需要为客人提供补检或废检工作(如:1.客人购买的班车停/晚班,需要改乘的,需补检:2.可以已经检票上车,发车前因有事情,需要退票的,需废检。);8、发车前一分钟上车清点人数,检查安全教育视频播放情况,及安全带佩戴情况;9、填写路单,打结算单(单上需盖有检票员有效工作章和司机签全名)发车;10、在交接班时,做好岗位交接班的工作;11,下班前,检查好岗位的所有设备是否全部关闭(电脑、排风扇检票台等),做好本岗位卫生。