X市场监管部门开展网络反不正当竞争专项执法工作新亮点.docx

X市场监管部门开展网络反不正当竞争专项执法工作新亮点为规范网络市场竞争行为，维护网络市场公平竞争秩序，近日，X市场监管部门集中开展网络反不正当竞争专项执法行动。专项行动主要聚焦社会关注度较高、投诉举报集中、违法行为频发的重点问题，突出中秋、国庆、“双十一”“双十二”等重点时段，集中整治五类网络市场不正当竞争行为。一是重点查处关键领域关键行业。在医疗美容、教育培训、旅游、外卖等涉及民生领域及行业，经营者在网络平台编造用户评价、误导性展示用户评价等刷单炒信行为，或者以红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评等方式，进行虚假或者引人误解的商业宣传行为。重点查处在直播带货或其他经营活动中，经营者虚构交易额、成交量等经营数据信息，或者虚构收藏量、点赞量等流量数据，或者虚构投票量、收听量、观看量等互动数据，进行虚假宣传的行为。二是重点查处经营者利用网络实施混淆行为。将他人有一定影响的商品或服务名称等关键词作为网络销售平台、生活服务平台以及短视频平台等搜索关联,引人误认是他人商品或存在特定联系的行为，或者将他人有一定影响的网络域名、网站名称、网络代称、APP图标等作为自己的网络元素，引人误认是他人商品或存在特定联系的行为。三是重点查处经营者利用技术手段。通过实施限流、屏蔽、搜索降权、强制下架等方式，干扰其他经营者之间的正常交易，妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或服务正常运行的行为。四是重点查处经营者或“黑灰产”组织。通过第三方测评机构、“差评师”“网络水军”“黑公关”等编造、传播虚假或者误导性信息，或者通过对竞争对手商品进行恶意评价、发布虚假测评等方式，损害竞争对手商业信誉、商品声誉的行为。五是重点查处经营者自身或者通过第三方组织。通过恶意好评触发电商平台惩罚机制、恶意短期内批量下单不付款或者恶意批量购买后退货、拒绝收货等方式，妨碍、破坏其他经营者合法提供网络产品或服务正常运行的行为。查处经营者滥用后台交易数据、流量等信息，通过屏蔽、不当干扰产品展示顺序等方式，妨碍、破坏其他经营者合法提供网络产品或服务正常运行的行为。