家具建材门窗全屋定制整装商场门店办公室卫生管理制度.docx

家具建材门窗全屋定制整装商场门店办公室卫生管理制度一、规划分区,责任到人,分头负责，定时巡检.二、编制安全、卫生区域分工责任图，明确职责。三、所有员工都有义务维护公司内各区间的卫生清洁，尊重他人劳动成果,保持环境的整洁美观.公共区间卫生清洁标准要求：1、随时将办公室、接待处、展厅内水杯、颂等影响视觉美观的杂物清理干净.2、下班前将地面清洁干净.3、上班开完早会或接待客户后，应立即清除工作场所内积尘、整理摆放好饰品、标价牌及资料等。4、确保展厅地面任何时候都无任何废弃物.5、样品、装饰物品和办公用品保持干净、整齐，手摸无灰尘。6、展厅各处、样品内外不得放答与展示无关的物品.7,样品陈列整齐,饰物摆放规整，标价牌、标签、说明等放芭明显、醒目的地方.8.保持店内灯光照明良好，无故障.四、店面人员每周五早上须对卖场内外进行大扫除，包括门头，门口广场.五、经理检查发现如未达标的，对店长进行问责，店长对包干区域负责人问责，予以最高不超过50元/次的罚款.附：责任包干区域指示图、门店环境检查标准：门店环境检查标准区域物品范围同柜神展示区1.不能摆放任何与销售无关的东西；2、柜内只能摆放饰品，饰品要饱满和摆放整齐美观；3、台面只能摆放饰品和公司规定的促俏物料；4,手揍没有灰，无杂物,无抹痕、指痕和胶痕.5、样柜符合完整安装展示，避免：电器、五金配件、灯具、门板、零配件的缺失；安装避留痕迹;不正常使用操作饰品1.手接没有灰，无杂物，无抹痕、指痕和胶痕.电器、用品及配件1、手摸没有灰，无杂物,无抹痕、指纹和胶痕。洽谈点及休闲区1,点面除公司宣传物*沙卜,不能摆放其他任何物品；2、点面无水溃,桌椅摆放整齐,姻灰盅没烟迹；3、手摸没有灰，无杂物,无抹痕、指痕和胶痕。企业文化展示区公司文化墙、牌霹、名类荣誉证书1,无褶装、破损，过期；按公司规定进行摆放；2,手摸没有灰，无杂物,无抹痕、指痕和胶痕。办公区办公京椅、办公用品、办公文件、个人物品1,点面无水港,桌倚摆放整齐；2,点上物品F谕屉里的物品摆放整齐，办公用品文件分门别类摆放整齐，个人物品要归整到位；3、手揍没有灰,无杂物,无抹痕、指纹和胶痕.公共区域店内促销物料、装饰物（饰品、盆景等）1.摆放整齐，美观大方；2.盆景无黄叶、干叶，无水溢般,盆下清洁,叶面清新；3、手摸没有灰，无杂物,无抹痕、指痕和胶痕.店外促销物风车辆1.除公司促销物料夕卜禁止摆放其他物品；2、店外展示窗、装饰墙面明亮.干净、无杂物，无积水；3、店外通道和其他区域干净无杂物，无积水;4、无垃圾，促销物料、车辆摆放整齐，不许挡门挡路.洗手间1、清洁工具、清洁用品整齐摆放在统一固定位置；2、要有名田巾和洗手液，干手器或擦手巾要清洁，能使用；纸巾、清洁工具、清洁用品、马桶、水盆3.地面无杂物、干净,无水'不打滑；4、各种洁具要保持光洁如新，整个洗手间无异味员工休息生活区和解斗区生活用品,促销、临时摆放的物料1.物品按大小投放整齐，不随意堆放；2、手摸没有灰,无杂物,无抹痕、指纹和胶痕.其他PoP物料1.无褶荻、破损，过期；按公司规定进行摆放；2、手摸没有灰，无杂物,无抹痕、指痕和胶痕。地面无杂物、干净、无水、不打滑.空气与温度1,店内空气保持清新,无异味;夏季要保持店内通风；2.店内温度夏季保持在26-30度，冬季保持在18-22度，湿度保持在40%-60%.墙面、天花、灯天花无蜘蛛网，埴面无污迹、无胶痕，灯具无浮灰、污质.注：1、每月1-15日家居部负责公共卫生间清洁，1630日通信部负责公共卫生间清洁；2,每天早上及交接班时，按以上卫生标准清洁，平时注意保持店内环境卫生；每周周四，门店全体员工对卖场内外进行大扫除，包括门头，门口广场.3、每日值日生/店长对各区卫生进行检直和评议；除此之外，经理或其他部门主曾可进行随时抽查考核;4、每记录一条不符合标准的记录，扣责任人考核分1分；5、区域负责人不值班时，该区清洁和维护由当班人员或值日生负责；6、环境卫生安排负责不到位的，店长考核分3分/次；7、检有记录集中在下月5号前交财务统计，录入工资考核.