【《浙江A网络有限公司员工薪酬管理存在的问题及优化探析（含问卷）》9900字（论文）】.docx

浙江a网络有限公司员工薪B1.管理荏在:3S>'.'及完善对策研究伴随着经济一体化的不断深入，我国企业市场角逐与日俱增的激烈.这就给企业薪酬管理带来严峻的挑战。企业应该制定科学有效的薪酬管理制度，并将其作为企业长远发展的长期规划与科学决策的基础,以调动员工参与企业资源配置的积极性和积极主动性，吸引优秀人才加入企业。企业娃有不断提高自身管理水平才是可持续发展动刀之源。而一个企业想要获得长足发展和稳定发展,必须从内部入手,构建科学合理的薪酬管理体系才能提高自身竞争力。但是在我国.一些企业薪酬管理还不够完善。基于此,文莹以浙江A网络有限公司作为案例码究对象,对企业进行剖析.最终根据该企业实际状况提出针对性建议对策，主要从构建科学岗位评价体系，针对不同员工制定不同薪酬体系，构建以人为本薪酬体系，导入综合薪酬体系以及强化薪酬管理和其他管理体系之间协调配合等方面进行阐述,促进企业长远平稳发展。关键请：浙江A网络有限公司；薪酬管理,薪酬体系目录摘要一Bi1.A1(一)研究背景1（三）研究意义I(三)研究方法I(一)薪酬管理的内涵2(二)薪酬管理的特殊性2()薪觥管理的原则2_浙江A络i公GM理73(一)浙江A网络有限公司概况3（三）薪酬管理的现状3()薪酬体系调查结果分析5(一)缺乏科学的职位评价体系8(二)薪酬分配缺乏公平性8（三）薪酬结构缺乏激励性9(四)薪酬体系缺乏有效的绩效考核制度作支撑9N1.Z1.1.，r311XA'-xJ<ItiCS»*»V(一)建立科学的职位评价体系10（三）提高薪酬分配的公平性10(三)做好薪酬调查工作，针对不同员工设计不同薪酬体系H(四)建立科学的绩效考核体系H13叁考文献.一、前言(一)研究背景现在经济发展迅速，外资企业纷纷进入中国市场,这更退一步加剧了中国企业之间竞争的激烈度,企业之间就是人才的竞争,箜够生存下来的企业，一定会不断的提升人力资源的努力,在这个过程中,要不断吸引人才的加入,还要留住现有人才,并且努力避免原有优秀员工的流失。企业的薪酬管理体系作为衡量一个企业是否具有竞争力最重要的指标之一还有合理的薪酬也会对企业内部产生积极的推动作用。然而,在对国内众多企业实际状况调查后发现，许多企业在薪酬管理方面仍然存在着一些同题，例如薪酬管理观念陈旧，薪酬竞争力不足以及职位评价体系不够科学等等，这类问题使许多优秀的员工因为对企业薪酬不满意而选择转岗或者圈以.从而诳一步弱化了其优势.也会对企业原有员工工作热情有损,也会为企业造成一些经济损失。浙江A网络有限公司作为一家具有代表性的中小型企业.其薪酬管理的推行也产生了很多企业常见的问题,便其人力资源竞争优势不能得到充分保持,人员流失情况仍然较为严重,所以需要对具薪酬管理进行研究。(二)研究恚义浙江A网络有限公司作为一家具有代表性的中小型企业，其薪酬管理的推行也产生了很多企业常见的问题.使其人力资源竞争优势不能得到充分保持，人员流失情况仍然较为严重.所以需要对其薪酬管理进行研究。因此,本文选取浙江A网络有限公司,分析该公司内部薪酬管理现状及存在同超，针对性提出具体可行的优化改革措施.其改革经验会可以受到同行业其他国企的学习借釜,因此该企业改革优化内部薪酬管理对于推动其他类似企业发展具有一定示范作用。(=)研究方法1.文献研究法。通过文献检索平台广泛整理相关研究内容,充分利用学校图书馆、资料室.瓷阅有关的文献资料,对其中具有实际利用价值的对策和措施进行归纳总结.从而为本论文的研究形成理论支撑。2案例分析法。本文选取浙江A网络有限公司作为案例研究对象,充分分析其薪静管理的现状和存在的问题并对此提出正对性的对策C二、相关理论概述（一）丽管理的内涵薪酬管理是组织发展战略,在支付员工工资、报酬的原则指导下,是工资分配战略和调整结构动态等过程中为之重要的一个部分。其中，薪酬目标管理是指企业根据企业发展战略制定相应的薪酬目标,满足职工需求的同时.让其更好地为成为约束力。有整个工资体系帮助管理包括基础工资（底层保障薪资）、绩效工资（按劳分配工资）、期权期股（债券类型）、良好福利、员工个人成长、工作成就感、职业规划以及职业就业能力等方面的管理。薪酬作为企业的激励手段,对企业的管理具有举足轻重的影响。所以,如何采取合理有效地方法提升员工的工作积极性已经成为现代企业管理者重点研究的课题之一,而薪酬体系则是决定员工工资收入的关键。薪酬结掏对于管理是一个重要的指标对职工薪酬构成项目及各自所占比例等的重要的管理手段,一个合理的组合薪酬结构应包括基础工资、在职挂职岗位工资、技能技巧或能力体现类工资、工的工时工资等固定薪酬部分,也包括效益产生的工资、业绩得来的工资、奖金浮动等薪酬部分。（二）所管理的特殊性薪酬管理直接关系到员工的切身利益和人力赞源战略的达成。在招聘管理,培训管理和薪醐管理等领域均存在特殊性，表现为以下3个层面：第一，高度敏感于员工个人发展。薪酬管理对员工自身利益以及生活防量是否有直接的影响，同时它还是衡及其工作能力以及技术水平高低的重要审视对象。二是特权性。参与企业薪酬笆理者寥寥无几，薪酬管理具有俣密性和企业高级管理者的特权。三是有其特殊性。薪酬管理因企业经营性质、经营规模不冏而异同,因而薪酬管理具有特殊性。（三）丽管理的原则尽管企业薪酬管理有其特殊性,但是薪酬管理工作又各企业在实际开展时需遵循如下原则：（1）补偿性。职工为了工作所付出的心血，时间和汗水对企业有一定的促诳作用,而企业应该对职工的劳动（包括衣食住行等）进行赔偿。（2）公平性原则。企业实施薪酬管理，除要考虑到员工的业绩.能力之外,还应注重同行竞争性和企业内部一致性,这样才能制定出内.外和个人均认为是公正的报酬。（3）坚持透明性原则：尽管企业的薪酬管理是保密的,但是脂体的薪酬方案应向所有雇员开放。（4）坚持激励性原则。企业薪酬管理要直接联系职工的工作绩效及贡献，才能发挥对职工的激励作用。（5）遵循竞争性原则。企业薪酬管理一定要有同行竞争力,这样才能有利于企业保留优秀人才。（6）遵循经济性原则。企业薪酬管理应与企业的战略发展密切相关,应实现企业投入与员工产出的均衡。（7）坚持合法性原则。无论何种薪酬管理形式，均应遵守国家法律规定,并符合地方有关规定。三、浙江A网络有限公司航酬管理的现状分析（一）浙江A网络有限公司概况浙江A网络有限公司（以下简称“A网络”）于202127-28在浙江省杭州市余杭区五常街道五常大道注册成立，法人代表李洋。经苗范围包括：网络与信息安全相关的软件销售（不含软件开发）,广告制作和发布（不含广告设计及发布）；销售代理（不含物联网技术服务）：提供基于物联网技术研发的软件外包服务以及商业预付卡发行：许可项目：二类增值电信业务、基础电信业务、互联网信息服务、一类增值电信业务、呼叫中心。浙江A网络有限公司在国外投资的企业之一。（Z）藤管理的现状浙江A网络有限公司以内部平所为手段，分工明确为前提，旗下划分为销售部.客户服务部，采购供应部，人力资源部,物流部，供应部.财务部等7个部门。量事长、总经理、副总经理、苜席财务官均由莹事长兼任。各部门之间相互制约、相互协作,以实现企业战略管理目标。从整体上看,该企业2020年组织结沟图见下图一。重事长物流部客I部铺经部果购供应部人力资源部办公室财务部Si浙江A网络If限公司组般悠构图截止2022年,浙江A网络有限公司目前员工人数在二百余人左右.其中本科以上学历员工占总人数的比例较高，硕士学历员工占总人数比例较高.大专学历员工占总总人数比例校低.中学/中专,中专以下又化程度员工名占总人数比例最高,有40%以上。硕士学历的员工占总人数的比例最少,只有5%。大专学历员工占总总人数比例较平均,有30%。中学/中专,初中以下文化程度员工各占总'人数比例的15%和5%o常年龄上看,浙江A网络有限公司眼工平均年龄35周岁,其中40周岁以下职工占总人数比例较高,下图2、3是职工学历分布图、年龄分布图。很显然,浙江A网络有限公司职工队伍更加年轻化、学历水平更高、职工充满活力,能够为企业发展提供持续创新动力,但是企业职工间沟通能力和协调方式较差，不利于企业上下级间信息的高效传递。旗士本科大专高中/中专82浙江A网皆有Ie公&员工学历分布图20岁及以下2O3O岁31-40岁40岁以上SB3浙江A网密有限公司年龄学历分布图浙江A网络有限公司现行薪酬制度主要分综合员工主要是岗位工资,业务人员主要是岗位工资及提成两部分。综合人员是指主管行政、财务及其他企业的内部职员。二业务人员则是指第一线负责跟地客沟通及讲解的外勤职员。他们的薪酬如下：综合员工薪酬=岗位工资+技能工资+工龄工资+补贴+奖金；业务员工薪酬=岗位工资+技能工资+工的工资+补贴+提成O这一薪酬制度只是强调平均主义的观点,其管理范胰过于狭窄,不能起到很大的激励作用和激发职工潜力的作用。所以揩绩效的内容添加到薪酬体系当中就变得特别有必要了。«12021年Ig冶人员与业务人员的薪占匕项目部门部(口工资总额(元)各部门工资总靛占比(%)综合人员财务部24352.«)7.61办公室6432.002.01人力资源部5984.001.87采购供应都9792.003.06客服部36224.0011.32物流部17568.5.49业务人员销售部219648.0068.M(=)薪体系调查结果分析为了了解企业的薪酬体系,需要进行问卷设计。本次研究以浙江A网络有限公向.对该公司100位员工进行了员工薪酬公平性与满意程度两个层面的调查。100位被试在完成问卷调资表之后,经过现场回收,回收率为100%。然后通过统计分析回收的调查问卷来了解该企业绝大部分员工对于当前薪酬体系是否温意。1.薪酬满意度调查非常满意清意不谓意非若不满意94浙江A网络育限公目耐皿度g员工薪酬满意度体现了员工对收入公平、理性的感知程度。从图4可以看出，浙江A网络有限公司的员工对于薪酬的满意度并不高,不满意与非常不满意的比例达到了63%,远远高于非常满意与满意的总和,在差不多100位受为员工当中.也就仅仅有1位是非常满意“2 .薪酬结构调查表2激江腾络有限公梵员工对新结构湖M印HE薪酬构成不洌惹满息非常不满意非常泡蒜岗位工史49%21%20IO-绩效限成45%24%2011从表2中可以发现公司薪酬由岗位工资与辅助工资沟成.大部分员工都对卤位工资与辅助工资不满意.其中卤位工资的情况最难以让员工满意.整体情况不容乐观。3 .薪酬!水平调老非常前意-A¾S不谪尊非常不谪意S6浙江A网络有阳公梵水平调查由图6可发现公司员工对于薪酬水平满意度偏低，仅有16%满意、4%非常不满息、不满意的人数最多,高达52%,超过了人员的一半。这说明企业的确在薪酬管理上偏离了市场，使得新进员工更多地换工作.报酬不爱吸引和保留人才。4,薪酬公平性调查公平咫本公平不公平非常不公平图7浙江A网络有限公司薪公平性调查员工觉得企业的报酬不公，会觉得报酬很难反映个人的价值.特别是销售人员、技术人员等,他们会选择换工作。浙江A网络集团公司属于家族式经营企业,管理较为规范