企业信息化建设原则和风险.docx

企业信息化建设原则和风险（来源：河两学历考试网）引例龙丹乳业的信息化龙丹乳业在黑龙江孔业集团总公司所属试脸厂、阿城孔品厂基础E于1999年9月改制组建,同年10月经国家科技部和中国科学院审核批准为高科技企业是国家乳业工程技术探讨中心的产业基地，全国十大乳品企业之一，黑龙江省乳业的龙头企业.目前，日处理陆明400吨,年生产奶粉20,OOQ吨，饮料及液体奶40,000吨实力，公司拥有915名员工。现任龙丹乳业副总经理金潟遒，主抓公司牛产管理已经卜年。他提炼出乳类产品生产的四字真言是“质量、成本”.（一）三级成本管理是具有龙丹铸色的先进管理方法三洋前，龙丹打尊实行支配任务书目标费任制成本管理方式。这种管理去试将个工厂中的生产成本耗的分解为5000多个指标,层层签订指标责任6,共分为集团公司，工厂，基本车间、基本产品三级限制的体系.为了实现这种管理.龙丹耗费了一年的时间设计各种标准数据.就龙丹乳业目前90多种产品级，每种产品称要设计5个标准配方,共500多个配方。此外，好种配方要确定标准消耗、理论消耗的数涉及这些配方还有5000多种原料的价格和标准消耗问题。三级成本核算与限制方式可以实现对企业变动（可控）成本进行管理与限制,这种方式以企业对成本的个对比管理思想.为基础，以利润为中心,以基本车间生产的产品为主线.与协助车间的产品或劳务以买卖关系站台在起,通过制定合理的单位产品与劳务消耗指标与消耗量，与实际消耗进行对比分析，刚好发觉成本变更的缘由，从而为降低消耗，杜绝生产奢侈，降低生产成本供应了依据.而三皴成本核算与限制系统的实施使每个部门、每种产品之间都处于一种商业买卖关系,使每个部门、每个员工都关切成本干脆利益制约,使企业能多不断挖掘降低生产成本的潜力，使成本处于一种稳定的可控状态。龙丹乳业副总经理金鸿道对三段成本管理这样评价：”这能使每天生产中变动最大的成本从事后统计变成事前限制.这是我们企业的当务之急二）IT技术助龙丹儿业完成日成本核算然而，龙丹乳业实俺后三级成木管理后发觉，各种数据的繁狂程度使最终的统计特别困难。集团公司下属几个工厂，通过人工来算，“个人算一天,一个工厂都赞不完，而且算的特别不精确,甚至有的三天、五天才能垓火出结果."能不能通过IT的手段来简化和加速完成这个过程，是龙丹乳业公司领导一个急衙解决的问题.龙丹乳业副总经理京田浪认为：他们“推动三级成木管理是通过IT技术的运用才得以胜利的金鸿道认为：“引进ERp软件当然要吸取ERP的先进管理思想，但是更重饕的是把企业自身的先进管理方法与IT技术进行融合,这样才能发觉适合我们中国的信息化之路二通过运用用友<P的购销在系统和UFO报货的：次开发功能，通过对成本核算系统进行二次开发达到简化工作流程和规范工作程序，削取数据处理和传递时间，实际购销存业务系统数据和成本核算系统数据共享，使成本管理实现了生产与考核同时进行。目前.龙丹在每天下午两点半之前就可以知道前一天的实际生产成本.这使H支配成本与目标成本的考核制度得以我正实现.各生产部门可以通过日支配成本与目标成本的对比刚好找出当天成本变动的具体税由，生产制门人员通过改进生产工艺、削减生产原料的轩侈、梃高生产产晶的侦量、提高生产效率、监督供应材料及协助产品质量来达到降低成本削减开支的目标金沌道Ii到，企业领导者应当学会利用IT技术实现管理创新,“it服芬商供应什么样的功能，你就运用什么样的功能，零实上，这样的企业信息化是没有生命力的J龙丹乳业的信刖化建设经过了起步（1995年T997年）阶段，建立了企业的综合管理局城网:发展（1998年2001年）阶段,863支配IDcIMS应用示范工程：全面应用（2002年起先阶段，黑龙江省制造业佶息化应用示范工程，引诳成熟ERP软件”三）引进成熟ERPM眸的努力探究龙丹乳业内部管理借力信息化的时间不知“龙丹高层管理者很早就相识到信息管理的重要性,从1995年就起先运用计算机协助公司内部的业务管理.1996年为中心试验厂建立J'综合管理局域网,包括有财分核曾、奶源管理、捎代管埋、固定资产数据处埋等多项f系统。另外，公司还为一些部门出在了计算机，进行日常文件的处理工作，为公司计算机管理奠定了肯定荔础，1998年,龙丹与哈尔滨工业高校、哈尔滨工程高校等胞位共同担当了国家863支配中UHIMS应用示范工程项目的开发工作,实现了支配管理、物资供应管理、销惇管理等系统的实施,并于2000年通过验收，2001年3月被科学技术部授予国家863支配CIMS应用示范企业称号。从1998年起先.龙丹在内部设立了CIMS系统办公室.边实施U）CIMS.边解决龙丹在信息化应用不断提出的管理需求"就是在用的过程中,我们对信息化的理解深化了，起先向信息化提要求，”佥沔道这样说明在信息化过程中的相识深化，到了2001年I1.月底，CIMS工程已经通过验收一年多。人们发觉CIMS系统己不能满足越来越多被激发出的管理需求，人们不停地对IT技术支持部门提出,能否在系统中添加这样的功能.或实现那样的功能.以至后来技术支持部门已钱勉为其难.（K）成熟ERP与配套软件相结合，带来，足企业要求的集成系统2001年11月底，龙丹确定时管理信息系统进行统一升级和整合,在原C1.MS的基础上.企业的财务、供应融等主系统全部采纳技术相对成熟的ERP管理轨件,替换已不能满足现有企业业务发展需求的相关软件.为了削减企业的信息化的投入，利用商用软件的集成和开放，在保证物流和资金流主干通蜴的前提卜.，其他系统则以该商用软件为核心进行配货蟋改和开发，形成果龙江龙丹乳业的综合经营管理系统.在系统建谀模式上，龙丹乳业果纳“产、学、研、商”的合作新模式，即由哈尔滨用友软件公司规划、设计并实施完成以财务、供应链管理为核心的企业信息化主体工程、供应U8软件部分数据字典开放资源,由原有信息化建设队伍,哈尔滨工业高校、哈尔滨工科高校第成的学术专家组以及黑龙江机械设计探讨院三方完成资源管理、质量管理'生产统计、奶源管埋等毛套业务的信息管理系统.金鸿道的下面这段话，更是让我们多了一些思索。他认为：信息化工程是将企业整个生产经甘过程用现代技术、科学管理集成起来，实现整体优化的系统工程，是一个企业行为，最终要由企业自己来实现.因此必需坚持以企业为主体开展信息化工作.信息化给龙丹乳业各个方面的经营工作都带来很多效益，归纳起来主要彳f以下几个方面的效益：五）企业管理方面的效益1、规范了集团的基础管理工作制造业信息化J1.程的实施.对集团的管理，作进行规范：通过对物流管理的理顺、集团供应部与试缝厂供销科的合并、营销物流中心与车间保管员的岗位整合，将集团的物流：极管理扁平化为一级管理，深化了基础管理工作，为资金流的限制典定了基础：通过物流、资金流、信息波的羽组,解决/部门间业务相互脱节的现望.实现了各部门业务间的无较对接，使资源得到了合理用就：问时也现范了各部门间、各岗位间的工作流程.2、企业管理的扁平化管理原龙丹企业管理部门是通过各部门层层汇总上报的报表进行分析参考的，领导每大桌上都是一堆各部门上报的各种形式的报表.时常不同报表对同一项目的数据统计也不一样.令企业的管埋层不能进行正确的推断决策.利用信息化工程进行企业项目实施改造之后，在企业内部组建信息网，各部门的全部报去以网页的形式分布，各级部门可以按其不同的权限食询相关的汇总报表和基础报衣，全部报表自生产管理部门到上层领导部门都Ur以一目了然，全部的数据不存在汇总不一样而发生的多报少报隐瞒不报的状况发生.实现r企业的管理自上而下的一样性、透亮化管理.3、提高企业员工的成本管理意识龙丹制造业信息化工程实施之前，只是企业的领号者对企业的成本进行管理和提出改进行方法和方案.通过U8软件中的二次开发功能可以使利快捷的得出当天的日支配成本.It1.于日支也成本与目标成本的考核制度的应运而生,各生产部门可以通过日支配成本与目标成本的对比刚好找出当天成才:变动的具体缘由，生产部门人员通过改进生产工艺、削诚生产原料的管侈、提高生产产品的质量、提而生产效率、监仰供应材料及协助产品喷业来达到降低成本削减开支的目标,但这不只是企业领导层所要做.它是须要企业各生产部门的全部工作人员共同参与的结果.运用生产工作人员提高.成本管理限制的意识.g节的成本、提高质量方面的效致1、减员增效信息化实随过程中.信息实现共享化、透亮化避开了信息的里红维护与统计.如财芬成本核算由五人减为三人、供应选购仓麻管埋由八人减为五人等.依据实能流程的要求各商位工作内容及强度干j了不同程度的变更，使各岗位的工作人员借助信息化工具完成从以前手工核电筒沽记录向企业管理分析限制方面发展.2,增加公司的市场竞件实力,增加销售收入通过制造业信息化，程中的产品市场预料、产品销售分析等功能，可以更加精确的把握乳制品的嵩求状况和发展的势，首先，为公司的技术改造和新产品的开发指明白方向：其次，借助电于信息化的质量保证系统.可以进一步提高产品的质城，增加用户对产品的信任度：另外,通过建立公司育己的国际互连网网页,宣扬公司和产品,也必将改进公司的市场形软，促进产品销售.制造业信息化工程实俺后，新的明于计算机网络的市场背精体系将渐渐发挥作用.天的铜14商品日清日结、精竹收入与销售客户信誉进行软件眼制，必将极大的促进公司各种产品的销售,增加俏售收入.通过对销件信息的统计与分析功能,可实现对俏竹的品种、数以金额、地区、客户、时间断、I可歆状况的统计与分析，为规划市场及分析产品消费趋势供应最刚好、有效的依据。有效的实施了CRM客户资源管理，客户资源得到规范，有效的运用客户资源进行投资、营的决策,深化了解客户需求对客户进行科学管理.通过帐龄分析.刚好驾取客户的货款状况，督促其清偿货款加快了货款I可收速废.削减了呆帐的形成.预料削减100万元的损失。3、降低鲜奶选购成本可实现对奶户的跟踪管理精确把握每个奶户的真实状况.结合严格的质量、数盘评价和计疑制度,可大大削减鲜奶的掺杂使假现象的发生,提高鲜奶收购的质量：同时,通过奶站收奶与奶户收购的质用与致信的对比分析，可有效提高收奶人员的工作项崎：另外，通过进步加强奶源基地的建设，犷大鲜奶来源和增加来源的柩定性等管理措施,还Ur以逐步降低鲜奶的收物价格.年降低收物成本50万元.4、降低生产成本三镒成木的实施是以企业对成木的三个对比管理思想为祭础，川友公司在信息化实施中，利用UFo报衣供应的开发功能进行成本二次开发。三级成本限制体系主要也对生产单位进行成本考核,对各部门所供应的产品与劳务进行成本核算部门间发生的劳务关系以货币化的形式进行结算,对劳务运用部门实行消髭麻的考核.对于劳务供应部门实行芳分堆价考核。对生产单位的产品或劳务H成本与标准成本进行数求与金额的比较分析，对超标信息进行警示，有针对性的制定降低各项成本指标的显化标准。三级成本管理的实施可正确指导生产.降低消耗,杜绝生产奢侈,降低生产成本,取消了车间的二级库使成本更加真实.攸料年降低成本约50万元.5、降低各项生产经昔费用制造业信息化工程建成实施后,可极大地提高公司的管理水平,促进管理的深化,使管理限制工作更加精细.通过结合生产支配及实施状况,分别制定出物费需求支配和物资选购支田,并科学地建立各类物资储法定额，加演物资库存管理，同时加覆物资的出入体松骁和阵存盘点等以削诚物资损耗，可大大削取勒资储备和奢侈，预料可节约资金40万元.通过加强各种资金的配置管理.并的时供应公司各项资金的优化航置信息.为公司领导制定合埋的投资决策和为日常羟背管埋供应精确、观实、完整的佑思，通过此项工作，可加快资金的周转速度，提高资金的运用效率,通过信息刚好、完整、精确的传递与共享，在提高工作效率的同时可极大降低管理打印费用,投入运行的子系统利用网上信息的传递.集成与共享.部分管