企业信息化建设规划与应用策略.docx

企业信息化建设规划与应用策珞【摘要】木文筒述了企业整体信息化建设不同于（的见版）用部计算机应用，从分析现行企业管理现状、交通工程企业特点，提出企业信息化建设的总体规划和目标，阐述了工程企业信息化建设的应用策略1、引言随者经济全球化的发展，以及学问羟济时代的到来，21世纪的企业管理和工程项目管理必将走向信息化，企业间的竞争符越来越依弁于信息技术。面对马路交通工程企业管理的现状和我国加入WTO的现实,企业为了生存.在市场竞争日趋激烈、资源短洪的状况下,必需寻求最高的效益、效率和最小的消耗，格企业、经营、管理等作为一个整体进行考虑，以寻求整体奴优化的生产经营策略，取代原来的局部计豫机应用和单的生产经营模式，捉升企业核心竞争实力.因此，在当今的信息时代,主动推动企业信息化的建设进程，促进企业在风云万变的市场中健康发展是至关里要的.然而，企业整体信息化建设是一项困难的系统工程,它涉及到整个社会、国家、行业的信息化建设水平，企业员工整体素养、思处观会和经济实力，是企业管理一场变革，与（单机成）局部计算机应用有薪极大的不同,其缘由可概述为：（0企业整体信息化与单机版）局部计算机应用虽然都是计算机为基鼎的技术,但两%存,K单机版软件可以是交钥匙的工程（如项目财务核兑软件、工程造价软件），而整体信息化系统不是交钥匙的产品.它须要对整体信息化系统塔爱好的企业决策者们自己动手建立.开发的主导者不同.的机版软件主要是软件供应商为主，以国家、行业标准按确定模式研制的，而企业整体信息化的企业状况千叁万别（不同企业的规模、管理体制、区域环境、外部环境、经首特点、现有技术因素等都不同，不能以种模式可以完全解决。因此，企业整体信息化建设必需以用户为主导来开发。单机版软件是一个相对独立的系统.而整体信息化需利用一切资源为企业的发展魔务,必定是一个开放的系统.企业整体信息化系统是一个有机整体的系统工程，建立整体信息化系统的关键在于“整合整合不是简洁的数据&加,信息资源是通过共用和挖掘才能利用的,并且要使信息资源转化为生产力.企业整体信息化系统是困难的人机系统，它从企业的经肯战略目标动身，绘合考虑企业中人、技术和管理的作用，媒合运用现代管理技术,信息技术、自动化技术、系统工程技术、计算机软便件技术等,实现企业经营全过程中的信息流和物质流、价值流的有机集成和优化运行，并在工程质累、成本、进度等方面达到总体最优，提高企业的应变实力和综合竞争实力。技术、管理和人是相互关联，相互支持，相互制约的三要素。因此，企业整体信息化建设时促进我国信息产业的发展，加快信息化进程，推动我国工业化向深度和广度发展,缩短与发达国家的差距具行至关重要的作用.同时,不难相识到建立企业整体伯恩化系统的烟碓性.整体系统开发与应用时，必需首先须要对企业状况及相关技术进行有效分析、管理询河和调研，做好企业信息化建设的总体规划等艇础工作。2.系统规划与建设目标信息产业伴随着工业化的进程怕然兴起,深刻相识现代IT在企业生存发展中的重要作用以及它对企业管理带来的变革.才能人正理解建立企业怕息化系统的意义.然而，资金和时间都是珍货的，急于求成，仓促上马，凄而起的非技术缘由会使信息化系统达不到预期目标,使企业陷入新的逆境，己有不少教训”成败的关键是在企业决策者的祖织上，能否依据“效益驱动、总体规划、理点突破'分步实施”的原则.仔细进行需求分析,抓住切入点一一最少的投资、最大的效益，重点突破,分步实施.我们企业遵循上述原则，从今年二月份起先信息化项日启动，通过对公司管理现状的深化、细致的分析，国内CMM2级以上软件开发商、管理询问公司和大£院校的调研与沟通，剖析国内企业信息化胜利案例和失败的教训,针对企业管理的瓶颈何题和招来发展.确定公司信恩化总体规划的指导思想、原则和目标.正方建设公司企业管理现状公司是在2000年由省上市办公室、省体改委批准、省工商局注册的省交通行业目前推一一家规藕股份制企业，是具有国家一级交通路桥施工资质.注册资金4500万元总资产达12亿元的马路交通施工企业，承建项目从-般的地方马路,到高速马路和各种大型桥梁工程，业务遗布全省各胞。近三年来，承建项目优良率达100%,曾获得“双龙杯”、“浙江交通杯”等优侦工程荣誉奖。公司以改革为动力，坚持“抓住机遇，体制改革，以资扩股，规模投资”的经营战略方针,加大技改投入，加快体制、机制、制度、管理的创新,着力企业形敞变造，提庙员工队伍素养，企业综合实力和发展后劲呈现了前所未有的瑞新气象.公司管理特色：实施了以分公司加成人员的股本金为资产形成纽带，成立五个路桥分公司实行“独立经营.股本纽带责权”的市场运作,担当总公司与分公司双重经营风险和双通回报的经营机制：以“独立短营，自我发展，产格监管”的体制，成立浙青路面公司，实行“目标年薪，超额分成，规莅经苕”的激励经管机制。以经苕者资产为纽带和授权经营：种机制并存的形式把总公司、分公司的经营者和员工紧紧地连在一起，相互制约、互.拒风险，激励整体奋勉创业.公M管理存在不足：企业迪过一:年快速发展,枳累了丰亩的经营管理阅历,但也M露出管理中存在很多不足.总体来说主要去现以下几个方面：公司管理人员学问再学习不足公司的管理人员由于业务的繁忙和人手的紧缺,没仃抽出很多时间学习,因而缺少与管理JS作岗位相适应（环境变更）的埋论学问、工作技能.管理人员观念未完全到位公司的体制、机制变更，经济环境的变更，项目经理、分公司经理、部门经理乃至公司高层领导都已成为企业不同额域的一线的经营者和决策者.但在H常的经营管理工作中,大多沿用传统的工作方式方法，熟现代项目管埋要求相差甚远.管理手段落后现代企业管理必需哌纳计算机等先进工具，以适应日新月异的科技进步.如采纳计算机进行企业原始数据积累、建立经营决策数学模型进行科学分析、市场信息情报采集、管理过程信恩刚好传递等.由于目前公司的计亢机技术应用落后,制约了很多管理方法的有效推行.、企业资源悠合实力不足企业的资源主要指信息、人才、技术、设需等资源，由于企业的授权经营、权力分散、市场活力是提高了，但相应的是力气分散、资源分散、整体管理难度加大.未配备先进的管理手段之前，由于资源不能共享，有些分公司羟营者市场拓展实力强、社会关系多，充分利用总公司资源好的就业务好，否则就差，造成差公司中好的资源得不到体现，影响公司的发展。因此,在好的机制下，如何整合资源已成当务之急.通过上述公E管理现状分析和路桥梏工企业管理特点,经过内外调研、询问和沟通,提出企业伯恩化的初步规划,但在实脩中还须要进一步的完善.正方建设公司信息化系统建设原则和目标：指导思想：以企业自身需求为主导,建立战略合作伙伴：1.介各方优势资源,建立有特色的信息化系统.建设原则：以客户需求为中心、以先进管理理念和信息技术为先导、优化业务流程、以满意客户需求为目的的现代经营模式：以安排目标管理、成本管理与资金管理为核心的管理体系：严格的授权+限制的系统管理体制。建设目标:应用开发成为国内领先的“交通路桥检工企业管理信息系统”.通过三年左右的努力，分阶段、分步骤地建立公司的信息化数字神经网络，实现企业管理及营运管理的标介网优.最终建立起完善的企业决策分析系统，使整个企业的信息以及与企业运作相关的信息传递流畅、刚好，为公司的持续发展打卜坚实的荔础.公司信息化建设分三个层面：第一个层面：建立技术层面的工乙梏工和生产限制的信息系统在施工现场普及单体计算机的应用.通过广泛采纳年机版工具软件和计算软件,解决工程族工工艺等详细问即，如项目规划管理（Project）、计算机协助设计（CA。）、结构计算（STR）、“线路平、纵、横施工计算机协助系统”等软件。在施工现场推广生产限制.检测数据采集等系统.如开发祥和楼生产实时检测数据采集系统等.其次个层面：建立企业内部管理信息系统.企业内部资源管理系统（ERP是整合企业内部资源的重要软件，以财务、项目信息化管理为核心,实时监测企业说做过程中全部环节的人财物的变更.使企业的信息流.资金流、物资流和J1.作流集成和整合,从而硬化基础管理，佻成部门管埋，优化战珞管理.实现决策过程科学化、工作流程科学化、员工行为科学化，极大地提而企业的全要素的生产率，提海企业的资源配置效率和竞争实力。第三个层面：建立商务的互联网信息系统电子商务作为企业信息化的一个而要组成部分，是以企业内部佰息化为基础，通过互联网开展的商务活动，公司的曲务活动主要是进行工程投标和对外宣扬，可通过招投标系统软件和公司网站进行标书编制、工程报价、合同签订及时外宣扬。阶段规划公司的伯息化建设可以分成三个步骤逐一实现：I.以财务管理和项目管理为龙头，同时大力推广应用技术层面的工艺施工与生产限制软件。在基本保持现有飙织结构不变，业务流程局部调整的前提卜，重点实现ERP系统,以保证管理信息、业务数据的收集.清理及规范完成即现有业务流程的梳理工作.II.结合业务及管埋运作的进程，建立并完善全员贡任体系、绩效指标考核体系，价值创新体系，完成客户关系管理和人力资源管理等深化细化工作，优化业务流程，建立集成的企业管理决策信息系统，为企业管理的变革奠定基础.II1.依据企业的长期目标,加强渠道管理.完成供应链管理和电子商务管理:同时，接着不断深化和优化企业管理和运作流程，最终实现企业管理变革,真正成为具有先进伯恩化管埋和将来竞争力的交通工程企业。整个过程预料大约须要三年的时间，迸循统一规划、分步实施的原则,确保税妥、而效，3、企业整体信息化应用开发策略1）、系统分析策略企业在规划管理信息化系统之前，首先要对企业白身的内'外环境作深化细致的调铳，包括企业主导产品的生命周期、企业的生存在“供应链”中的位置、”供应链”的发展环境、以及企业对现代IT的相识和应用水平、技术储备等,编制企业现状和开发与应用信息化系统的需求：然后,依据现代IT的各种应用条件编制一个好用的基层单机应用到学问管埋层次，从企业年度经昔目标到企业发展战珞，以及外部条件等外部诸方面描述，系统分析企业整体信息化建设前的基础和现状，以确定企业的发展方向.2）、创建学习型组织策略很多企业信息化的阅历证明，企业文化对信息化的开展顶当与否有亲密关系.例如在传统的企业中，按部门分级管理的体制，粗放的工作习帼和行而上的思维方法所形成的官僚主义和相应的企业文化产梭阳到企业实现信息化.采纳行政管理的方法，以部门为中心的“一级管一级”垂直领导的方式.把信息的沟通限制在狭小的范附内,大家都只为I要头上M服务.不知道最终用户在那里.也不知道如何去服务.因为传统企业的业务过程是从属于部门的职能，依据条条块块的分工，各自迸行宜线管理，-K实上仍旧是以部n为中心，因为真正创建价值的过程仍阳是处于从属地位。这种以行政手段为骤动力的管理体系是官假主义的温床.在先天上就是映乏活力的.以此为基础来实现信息化就确定要失败的.把企业从行政型的组织改造为学习型组织，具有特别重大的意义，因为它能帮助企业克限时建制据，建立盘机的思想作风，这是单纯依舔信息技术玳以做到的。把建立学习里的组织的工作放在企业信息化的起先阶段，培方企业的良好学风，"J以招助企业实行现代企业制衣,提高企业文化.增加核心实力,从而大大削减企业信息化的阻力.将起到事半功倍的作用.3）、建立战略合作伙伴策珞工程施工企业仅牯自己的技术力气来实现企业信息化是不现实的，因为存在着以卜几个方面的风险I由于系统开发周期长，变更因素多,碓以得到领导层的一以赞之的全力支持.企业采纳收软件项目开发方法，开发人访协调工作困难性，会影响开发进程。软件开发人员流淌性大的特点，项目如人员的变更会影明项目进程，计算机技术、通信技术更新换代快.在软件的升级方面存在确定风险.因此.选择好状件开发商