企业个人实习工作报告.docx

企业个人实习工作报告企业个人实习工作报告范文时间消逝，不知不觉五个月的实习期已经结束了。回首凝视，仿佛是昨天才到的市酒店。XX年11月份，我们怀着无限的憧憬与激烈的心情离开了市高校来到了市酒店这个生疏的地方。从今，起先了我们的实习生涯，起先检验我们学习两年半的理论学问，起先走进我们期盼已久的星级酒店，起先了我们的工作之旅，起先接触这个五彩斑斓的社会经过三天的培训，我们被安排到不同的岗位进行实习。而我有幸被分到酒店的商务中心。商务中心是酒店内相对餐饮和客房来说比较轻松的部门。在商务中心，我了解到了酒店集团的企业文化及其进展历程。市酒店隶属于省酒店集团，省酒店管理有限公司成立于XX年4月29口，注册资金500万元,注册地为山西省市。酒店管理有限公司是在省市大酒店胜利经营的基础上进展设立的，公司目前拥有2家直属酒店，一家万余平米的超市，3家托付管理的酒店。公司宜屈的市大酒店和市酒店总资产约2.3亿元。此外，公司还接受托付，胜利地管理了数家高星级酒店，并广泛开展了培训、询问业务，为客户制造了不凡的业绩，深受客户的信任。而市金辇酒店在金辇管理层的细心经营下，口益强大。在商务中心实习的这段日子里，我受益脏浅。从学校跨入社会，必定有一个接受并习惯的过程，在这个过程中，不论是酒店的员工还是管理层都耐性的指导、帮助。使我很快进入自己的角色，熟识岗位职责，更好更专业的对客服务。而在学校学到的东西，也一点一点的在工作中得到应用，所以说，理论和实践是相辅相成，相互促进的。只有在实际操作中才能将理论更加的熟记于心。商务中心的工作很琐碎，每天接电话，收、发传真，帮客人打文件或者资料，预订机票等等，假如遇到会议较多的时候才是真正繁忙的时候，从一上班就要忙着制作会标、导路牌，有的时候一下子接待三场大的会议，就得始终忙到晚上下班。正是因为在商务中心的这段口子让我改掉了马虎大意的坏毛玻从实习单位回来，我们又重新回到课堂学习理论学问。虽然以前很不理解学校的这种做法，不过现在想想，学校也不是没有安排和目的的，是为了让我们提前了解将来的工作环境以及工作中哪些学问才是工作时真正须要的。只有经验了这个过程才能更明确自己将来的进展方向，才能更好的给H己定位，适合的就会为了自己的.目标有重点的进行学习，不至于盲目，没有方向，没有安排;经过实习觉得酒店行业不适合H己的同学，就会重新给闩己定位，去找寻属于H己将来进展的平台，从而不至于将来毕业懊悔莫及。经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年高校中难以学习到的。就像如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意视察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。