保安礼仪常识.docx

保安礼仪常识保安礼仪常识保安,指保卫治安,是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身平安。下面，为大家共享保安礼仪常识，希望对大家有所帮助！一、保安在下列状况下行注目礼，不应敬礼：1、双手提物时。2、未戴保安帽时。3、奏国歌和升旗时。二、仪容风纪一般规定：1、值勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿，内衣下摆不得外露。按规定系好制式领带，扎好腰带。2、头发要干净，落发不得露于帽外，不准留南须。3、保安员着保安服时，不准戴项链、戒指等饰物;除工作须要和残疾外，不准戴有色眼镜。4、保安员之间不得取外号，进入领导办公室要喊报告或敲门;进入其他人员室内前亦应敲门，经允许后方可进入。三、举止礼仪：1、坐着谈话时，应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜*在椅背上或扶手上，也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上，这样显得高傲无礼。2、男士走路不要把双手反背身后，显得老气横秋或有优越之感，也不宜将手插入口袋，显得小气、拘束。双肩应平正，不要有凹凸之感，更不能摇头晃脑，给人一种流里流气、不踏实之感。四、接电话的礼仪：1、电话铃声一般不得超过三次就应刚好接电话。如铃声响过四次再去接，就显得不礼貌,此时拿起话筒应说声对不起,让您久等了。2、一般拿起话筒后，应先说一些礼貌语，如您好!这是XX公司XX处。或早上好!、下午好I。3、如对方不是找你，而是请某某听电话，那么你应当有礼貌地请对方稍候!，假如找不到听电话的,人，你可以主动地供应一些帮助，如须要我转告吗?或有话要我记录吗？。五、打招呼的禁忌：1、不应在双方相距太远的地方高声叫喊以表示招呼，即便是对最熟识的挚友也不要。如在公共场所、商店、马路上就更不妥当了。2、向对方打招呼时，不能口里叼烟卷，双手插在裤袋里，这是很不礼貌的行为。3、与熟人打招呼，也不应因双方太熟反而低头不语，而应更主动地问好示意，加强相互沟通。如真是不想打招呼，应在相距较远处避开。如相距较近了，就不应假装不相识，而是庆趋前招呼致意。4、打招呼的语言有所讲究，万不能不分场合、地点、时间就问人家吃饭了没有？、上哪里去?等等。这种问候在特定场合有意义,但大多时候还是不用为好，尤其是对国外的挚友，一般以问一声您好更合适。5、被人招呼问候，应刚好回敬问候，并且眼睛应热忱地凝视对方。