医院中医护理工作年度计划.docx

医院中医护理工作年度计划为贯彻落实国家中医药管理局中医医院中医护理工作指南及卫生部20*年"优质护理服务示范工程”活动方案，紧密结合20*年二级甲等中医医院评审标准实施细则，全面加强我院临床护理工作，在夯实基础护理、开展优质护理服务的同时，强化中医护理内涵，在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，特制定20*年开展中医护理工作的计划与具体措施:一、贯彻落实国家中医药管理局中医医院中医护理工作指南，在临床护理服务中进一步凸显中医优势和特色。1、结合我院实际进一步完善各项制度：中医护理管理制度中医护理工作质量标准中医护理继续教育登记中医护理操作技术规范明确护理管理部门和护理管理人员的职责，规范护士的执业行为。2、完善中医组织管理体系中医护理工作质量管理小组组长：副组长：组员：明确职责，负责全院中医护理工作的实施、检查、评价与反馈，并体现中医护理工作的持续改进。3、规范中医护理常规：20*年由护理部组织各科护士长修订完善我院中医护理常规并印刷成册，要求各科每月组织学习，中医护理组不定期下科室抽查，未掌握或未落实者给予相应处罚。4、积极开展中医护理技术操作：各科室开展不少于2项中医特色护理技术项目，各科二项中医护理技术的开展每月每项不能少于100人次，必须有完整的登记。护理部不定期下科室抽查实施情况。5、积极开展中医特色护理，为患者提供中医药特色的康复和健康指导，充分发挥特色优势：（1）各科室制定与常见病适应的康复和健康指导内容,组织护士学习并实施。（2）开展不同形式的、生动的中医药治疗疾病知识教育和健康养生宣传教育活动。包括推动电话回访为出院患者在内的患者提供护理咨询指导。（3）各科室建立常见病的健康教育宣传栏，为患者提供浅显易懂的中医药特色的康复和健康教育处方。二、“以病人为中心”，提高护士服务意识1、将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，继续完善和优化各项中医护理工作流程，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，根据患者的需要提供全程化、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。2、每月根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及患者的满意度各科室开展“创优评优”活动，选拔“每月一星”并进行表彰，进一步提高护士的服务意识。三、加强管理，促进临床护理质量持续改进1、实行扁平化护理管理。护理管理者直接指导并服务于临床护理工作，缩短管理半径，提高管理效率。护理部人员至少每周2次到各病区参加护理交接班和行政查房，对各病区落实中医护理质量、交接班制度、医嘱查对制度、分级护理制度、护理安全制度、护理工作流程等进行全面评价并反馈给护士长，对不贯彻落实的科室进行整改。2、进一步完善护理人员技术档案，建立健全护理信息系统，做好护理相关信息的收集和分析。四、进一步落实护士中医在职教育与培训1、护理人员须按护士条例规定，每年接受各级各类护理专业继续教育。2、护理部组织对不同级别护理人员的“三基”及中医专科护理知识与技能培训。3、护理部、科室应建立继续护理学教育的登记、考核机制，详细记录学习、考核结果，并妥善保管。4、护理部应对西医院校毕业的护士制定中医知识培训计划，3年内累计达到IOO学时，并进行考核。5、护理部每年应分层次对全院护士进行中医基础理论、中医护理技术、中医专科护理知识的培训与考核，保留考核原始记录。6、根据本科室收治专科疾病，制定本专科的中医护理理论与技术培训计划，定期考核，保留考核原始记录。7、护理部应定期组织抽查护士的中医护理操作，对存在问题提出整改意见。五、突出人文关怀，增强护理团队凝聚力1、以人为本，关注护士思想动态、身体及家庭情况，对有需要的护士给予最大限度地帮助。2、“5.12”国际护士节（初定于5月6日）举办“以病人为中心，发挥中医药优势，开展中医特色护理”为主题的护理礼仪活动，以活跃节日气氛，促进中医护理工作进一步发展。