防民扰施工措施.docx

防民扰施工措施1、工程特点、施工组织难点与项目管理重点分析本工程为小区整治工程,屋面、外墙施工时必须保证楼内住户正常的生活秩序，尤其对顶层的影响，所以与小区居民的协调工作非常重要，施工过程中与居民之间的小摩擦不可避免；产权单位较多协调困难。2、处理措施(1洛小区作业组成立协调小组,由项目部协调中心统一指挥，编制民扰、扰民事件处理专项预案，对可能出现的各种突发事件进行综合预判并提出可行性处理措施。施工过程中与小区各栋号居民勤沟通，处理好与小区居民间的关系。当突发民扰、扰民等事件时，小组应立即按照既定措施进行处理.(2)对小区居民做好工程宣传工作，让居民全面了解工程性质及工程内容，取得居民的信任。(3)取得当地居委会及社区管理人员的支持，积极配合居委会及社区管理人员在小区各栋号居民中选取居民代表负责该楼居民意见收集及配合项目部进行协调工作，居民代表选出后，项目部及时对各楼居民进行公示。(4)小区内各栋号施工前，及时与楼内住户进行沟通，听取各住户的意见,根据各住户的不同要求安排施工.(5)协助建设单位做好受施工干扰人员的安抚事宜，热情接待来访群众，对各种人员提出的问题在24小时以内给予明确答复，如屋面拆除后有漏雨现象，及时和住户沟通，对造成的损坏进行修补或赔偿。(6)施工前项目部积极与居民及周边学校进行沟通，掌握居民上下班高峰及学校上学、放学人高峰时段，在此时段内停止高空作业和楼内作业。(7)整个施工过程中项目部与居民间应营造一个和谐的施工氛围，整治工程变"扰民”工程.